iPhone 17 사용자, 무작위 Wi-Fi 중단 신고
아이폰 17 사용자 중 소수가 새 기기에서 간헐적인 Wi-Fi 연결 문제를 겪고 있다고 보고하고 있습니다. 아이폰 17은 금요일에 매장에 출시되었습니다.
아이폰 연결 문제는 새로운 것이 아닙니다. 수년간 수많은 보고를 받아왔으며, 그에 따라 문제 해결 방법도 발전해 왔습니다.
문제
이번에는 애플 토론 포럼 , 레딧 등에서 일부 아이폰 17 사용자들이 아이폰 17이 잠금 상태이거나 잠금 해제 상태일 때 Wi-Fi 연결 및 때로는 블루투스 신호 끊김 현상을 보고했습니다.
일부 사용자는 이 문제가 일시적인 것이며, 몇 초 후에 연결이 재설정된다고 보고합니다.
" 마치 와이파 이와 블루투스를 제어하는 칩이 휴대전화를 켤 때마다 초기화되는 것 같습니다 ."라고 한 사용자가 레딧 에 글을 남겼습니다.
한 레딧 사용자는 이로 인해 에어플레이를 사용할 수 없게 된다고 언급했습니다. 한편, 다른 아이폰 17 사용자들은 이 문제로 인해 차량에서 무선 카플레이를 사용할 수 없다고 말합니다.
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애플 워치를 소유한 일부 사용자는 페어링된 애플 워치를 착용했을 때만 해당 문제가 발생한다고 보고했습니다.
해당 문제를 겪는 사용자들은 시계를 잠금 해제한 상태로 착용했을 때 문제가 발생한다고 보고했습니다. 애플 워치 를 잠그거나 손목에서 빼면 연결 문제는 발생하지 않습니다.
현재까지 이 문제는 특정 애플 워치 모델에만 국한된 것은 아닙니다. 맥루머스(MacRumors)에서 처음 보도한 바와 같이, 대부분의 보고는 아이폰 17에 관한 것이지만, 아이폰 에어 와 아이폰 17 프로 맥스 에서도 유사한 문제가 발생하고 있다는 보고도 있습니다.
현재까지 애플은 이 문제에 대해 아무런 언급도 하지 않았습니다. 많은 피해 사용자들이 애플 고객 지원팀 에 문의했지만 , 문제가 애플 엔지니어들에게 전달되었다는 답변만 들었다고 합니다.
이 문제는 모든 아이폰 17 사용자 , 모든 카플레이 사용자, 또는 모든 애플 워치 사용자에게 영향을 미치는 것 같지는 않습니다 . 하드웨어 문제라기보다는 소프트웨어 문제일 가능성이 높습니다. 다행히 소프트웨어 업데이트를 통해 해결될 수 있기를 바랍니다.
새로운 것이 아니다
아이폰 연결 문제는 새로운 것이 아닙니다. 2010년 아이폰 4 출시 당시 사용자들이 기기를 아래쪽으로 잡을 때 신호 강도가 약해지거나 통화가 끊긴다고 보고한 바 있습니다.
2010년 6월 24일, 애플은 많은 기대를 모았던 아이폰 4를 출시했습니다 . 출시 직후, IT 블로그와 리뷰 사이트들은 아이폰 4 사용자들이 기기 하단 가장자리를 터치할 때 신호가 약해지거나 통화가 끊기는 현상을 겪고 있다고 보도하기 시작했습니다. 이 문제는 안테나 역할을 겸하는 스테인리스 스틸 프레임을 사용한 새로운 디자인에서 비롯된 것으로 보였습니다.
"그렇게 그를 잡지 않도록 하세요."
이 문제에 대해 애플 CEO 스티브 잡스 에게 보낸 이메일은 온라인상에서 광범위한 조롱을 불러일으킨 답변을 낳았습니다.
아이폰 4가 출시된 날 , 애리조나 주립대학교 에 다니는 아람 이라는 아이폰 사용자가 스티브 잡스 의 이메일 주소 로 문제에 대한 간략한 이메일을 보냈습니다.
안녕하세요, 잡스 씨.
새 아이폰 4가 정말 마음에 들어요 (훌륭한 제품이에요). 하지만 손목 밴드에 손을 대면 네트워크 연결이 완전히 끊겨요.
이 문제는 흔히 발생하는 것 같습니다. 해결 계획이 있나요?
뜻밖에도 잡스는 아람의 이메일 에 직접 답장을 보내 다음과 같은 해결책을 간략하게 제시했습니다.
"그냥 그런 식으로 그를 잡지 마세요."
예상하시다시피, 이로 인해 잡스의 대응을 조롱하는 이미지와 농담들이 쏟아져 나왔습니다. 아이폰 사용자들은 문제를 보여주는 영상을 유튜브 에 올리기 시작했고, 언론 매체들은 아이폰 4의 수신 문제를 " 아이폰 의 죽음의 손아귀 "라고 명명했습니다.
2010년 7월 2일, 애플은 해당 문제를 해결하기 위한 소프트웨어 패치를 발표하면서 갑작스러운 신호 끊김 현상이 소프트웨어 버그 때문이라고 설명했습니다.
애플은 다음과 같이 설명했습니다 . "조사 결과, 신호 강도 막대 개수를 계산하는 공식이 완전히 잘못되었다는 사실을 알고 충격을 받았습니다. 많은 경우, 이 공식은 실제 신호 강도에 비해 막대를 두 개 더 표시하는 오류를 범하고 있습니다. 예를 들어, 두 개만 표시되어야 할 때 네 개를 표시하는 경우가 있습니다. 아이폰 을 특정 방식으로 들었을 때 막대 개수가 여러 개 줄어드는 것을 느끼는 사용자는 신호가 매우 약한 지역에 있을 가능성이 높지만, 애플이 잘못해서 네 개 또는 다섯 개의 막대를 표시하기 때문에 이를 알지 못합니다. 막대 개수가 급격히 줄어드는 것은 애초에 높은 막대 개수가 실제 신호 강도가 아니었기 때문입니다."
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