인스타그램에서 "이 계정으로 메시지를 보낼 수 없습니다" 오류를 해결하는 방법

"이 계정으로 메시지를 보낼 수 없습니다" 또는 "이 계정은 메시지를 받을 수 없습니다" 와 같은 인스타그램 알림은 상대방에게 새 다이렉트 메시지가 도착하기 전에 표시됩니다. 이러한 알림은 일반적으로 인터넷 연결 문제나 앱 오류가 아니라 메시지 수신 규칙을 나타냅니다.

인스타그램에서 특정 프로필에 대해 이러한 알림 중 하나가 표시되는 경우, 상대방이 나와 같은 계정의 메시지 요청을 수락하지 않거나, 이미 보낸 메시지에 대한 상대방의 승인을 기다리고 있다는 의미일 수 있습니다. 또한, 청소년 안전 설정으로 인해 새로운 대화가 시작되지 않을 수도 있습니다.

발신자가 부과하는 제한은 동일한 오류가 서로 관련 없는 여러 계정에서 발생할 때만 가능성이 높아집니다.

인스타그램이 보여주는 것	그게 무슨 뜻이야
상대방이 나를 팔로우하지 않으면 이 계정으로 메시지를 보낼 수 없습니다.	이 계정은 현재 관계에서 새로운 요청을 수락할 수 없습니다. 요청을 받는 사람이 당신을 팔로우하거나 요청 설정을 변경해야 합니다. 당신은 이 설정을 계정에서 변경할 수 없습니다.
이 계정은 모든 사람의 메시지 요청을 허용하지 않으므로 메시지를 받을 수 없습니다.	상대방이 귀하의 계정 카테고리에 대한 메시지 요청을 제한했거나 비활성화했습니다.
메시지를 보내셨는데 아직 처리 중입니다. 또는 인스타그램에서는 수락된 후에 플러스 메시지를 보낼 수 있다고 합니다.	보내신 메시지는 승인을 기다리고 있습니다. 다시 보내셔도 받은 편지함으로 이동하지 않습니다.
버튼이 사라졌습니다 메시지 또는 텍스트 상자	프로필이 여전히 사용 가능한지, 한 계정이 다른 계정을 차단했는지, 그리고 청소년 메시지 규칙이 적용되고 있는지 확인하세요.
여러 계정에서 동일한 오류가 발생합니다.	검증 계정 상태 당신의 애플리케이션을 변경하기 전에 빈번하거나 자동화된 통신을 중지하십시오.

공개 프로필이라고 해서 자동으로 다이렉트 메시지를 보낼 수 있는 것은 아닙니다. 프로필 소유자가 메시지 요청을 비활성화한 경우, 발신자 측에서 어떤 설정을 하더라도 해당 설정을 변경할 수 없습니다.

1. 다른 내용을 보내기 전에 알림을 확인하세요.

상대방의 설정에서 발신 계정의 메시지 요청을 허용하지 않으면 메시지 전송이 실패합니다. 대화 상단에는 초대 메시지를 보낼 수 있는지 여부가 표시됩니다.

프로필은 보이지만 메시지 버튼이 작동하지 않는 경우 , 앱을 업데이트해도 해당 사용자의 메시지함이 열리지 않습니다. 계정을 팔로우한다고 해서 자동으로 메시지 수신이 보장되는 것도 아닙니다. 일부 알림은 상대방이 나를 팔로우해야만 받을 수 있습니다.

1. 프로필을 열고 인스타그램에 표시되는 정확한 문구를 메모해 두세요.
2. 버튼이 있는지 확인하세요 메시지 사용 가능한지 여부와 현재 대화에 텍스트 상자가 여전히 포함되어 있는지 여부입니다.
   

3. 인스타그램에서 상대방이 나를 팔로우해야 한다는 조건이 있다면, 그 사람이 나를 다시 팔로우할 때까지 기다리세요. 단순히 팔로우하는 것만으로는 이 조건을 충족할 수 없습니다.
4. 요청이 허용되지 않는 경우, 계정 소유자를 개인적으로 알고 있고 수신 설정을 변경하려는 경우가 아니라면 여기서 중단하십시오.

인스타그램 공식 메시지 가이드에 따르면 팔로워가 아닌 사람에게 보내는 메시지는 수신자의 설정에 따라 처리됩니다.

알림 에 "비활성화된 계정은 연락할 수 없습니다 "라고 표시되는 경우 , 이는 계정 사용 가능 여부와 관련된 별개의 문제이며, 비활성화된 Instagram 계정 관련 가이드에서 다루고 있습니다.

초대장이 표시되면 아래 절차를 따라 한 번 보내세요. 메시지 옵션이 여전히 표시되지 않으면 수신자 계정만 메시지 채널을 열 수 있습니다.

2. 간단한 문자 초대장을 하나 보내 테스트한 후 기다립니다.

인스타그램에서 대화를 시작할 때, 초기 상호작용은 일반 채팅이 아닌 초대입니다. 메타는 이 초대를 단일 텍스트 메시지로 제한하며, 사진, 동영상, 음성 메모 및 통화는 상대방이 수락하기 전까지는 사용할 수 없습니다.

이미 '대기 중' 상태 인 다른 초대장이 없는 경우에만 이 초대장을 보내십시오.

1. 이유를 설명하는 짧고 간결한 문자 메시지를 작성하세요. 당신과 그 사람 사이의 소통.
2. 링크, 첨부 파일, 복사한 홍보 자료, GIF 이미지, 반복적인 이모티콘을 포함하지 마세요.
3. 초대장은 한 번만 보내세요.
   

4. 인스타그램이 태그를 달면 대기중그러니 기다리세요. 첫 번째 초대장이 수락될 때까지는 다른 초대장을 보낼 수 없으며, 수신자는 초대장을 수락할 의무가 없습니다.

이러한 동작은 Meta의 단일 초대 및 텍스트 전용 요청 규칙 에 따라 예상되는 것입니다. Instagram을 다시 설치해도 '대기 중인 초대' 상태는 변경되지 않습니다.

Instagram에서 초대장을 수락하고 "대기 중 "으로 표시하면 수신자가 응답할 때까지 기다리고 문제 해결을 중단하세요. 초대장이 계속 실패하고 프로필 소유자가 여전히 초대장을 받기를 원하는 경우 다음 방법으로 진행하세요.

3. 수신 계정에서 메시지 요청 확인

만약 사용자들이 인스타그램 프로필 에서 메시지 버튼이 사라졌다고 신고한다면, 이는 상대방 계정에서 메시지 요청이 수신함에 도달하기 전에 거부하고 있을 가능성이 높습니다. 이 기능을 사용하면 승인된 계정 카테고리를 메시지 요청 섹션 으로 이동할 수 있습니다.

이러한 단계는 프로필 소유자 또는 귀하의 다이렉트 메시지(DM) 수신에 도움을 요청한 지인이 수행해야 합니다.

1. 수취 계좌에서 열기 프로필 > 메뉴 > 메시지 및 스토리 답변.
2. 클릭 메시지 요청 또는 메시지 제어.
3. 내 섹션을 확인해 보세요 Instagram의 팔로어 وInstagram의 다른 사람들. 선택하다 메시지 요청 메시지를 받고 싶은 그룹의 경우, 대신 요청을 받지 마세요.
   

4. 받은 편지함으로 돌아가서 확인하세요. 요청. 또한 체크 아웃 숨겨진 요청 만약 그것이 이점이라면 숨겨진 단어들 활성화됨.
5. 대화를 시작하고 싶으신 경우에만 초대를 수락하세요.

Meta의 메시지 요청 지침에는 동일한 수신 제어 기능이 설명되어 있습니다 . 이러한 제어 기능이 이미 활성화된 경우, 알려진 계정과 새 계정 또는 팔로우를 해제한 계정에서 메시지를 보내 보세요. 이렇게 하면 오류가 모든 사용자에게 영향을 미치는지 아니면 특정 보호 그룹에만 영향을 미치는지 확인할 수 있습니다.

테스트 요청이 이제 표시된다면 수신 제어가 원인입니다. 제어를 활성화했는데도 요청이 계속 차단된다면 아래 내용을 읽고 계정 보안 규칙을 확인하세요.

4. 10대 청소년 차단 및 메시지 전송 규칙 확인하기

차단 기능은 새로운 메시지 요청을 차단합니다. 제한 기능은 작동 방식 이 다르지만, 일반적으로 향후 메시지를 요청 섹션으로 이동시키고 읽음 또는 활동 정보를 숨깁니다. 하지만 제한 기능만으로는 발신자가 차단되었다고 단정할 수 없습니다.

1. 메시지를 받은 계정의 소유자라면 해당 계정을 열어보세요. 프로필 > 메뉴 > 차단됨 발신자가 실수로 차단되었는지 확인하세요.
2. 계정 차단은 통신을 재개하고 싶을 때만 해제하세요.
   

3. 만약 발신자 본인이 프로필을 사용할 수 없게 된 경우, 다른 계정을 사용하여 차단을 우회하려는 시도를 하지 마십시오.
4. 계정 생성 시기를 고려하세요. 인스타그램은 십대 청소년이 팔로우하지 않거나 연락하지 않는 사람의 다이렉트 메시지(DM)를 자동으로 차단합니다. 보호자의 감독을 받는 십대 청소년의 경우, 이러한 설정을 해제하려면 부모의 승인이 필요할 수 있습니다.

메타 문서에는 청소년 메시지에 대한 이러한 엄격한 기본 설정이 나와 있습니다 . 이러한 정책 제어는 계정 소유자가 대화를 계속하기를 원하고 그럴 권한이 있는 경우에만 변경할 수 있습니다.

잘못된 차단을 해제한 후에도 메시지 옵션이 다시 나타나면 해당 설정이 원인입니다. 통신이 허용되지 않아 계정을 사용할 수 없는 경우, 해당 기능을 비활성화하세요. 위의 두 가지 방법 모두 해당되지 않고 여러 계정에 동일한 문제가 발생하는 경우, 아래 내용을 계속 읽어보세요.

5. 문제가 다시 발생하는 경우 계정 제한 사항 및 계정 상태를 확인하십시오.

모르는 사람으로부터 동일한 알림이 계속 표시되는 경우, 인스타그램에서 요청을 필터링하거나 특정 기능을 제한하거나 반복적인 연락 시도에 대응하는 것일 수 있습니다. 이는 계정 전반에 걸친 제한과 특정 수신자를 메시지 수신에서 차단하는 것을 구분하는 기준입니다.

이 부분은 문제가 여러 발신자 또는 수신자에게 영향을 미치는 경우에만 중요해집니다.

1. 사람들이 접근할 수 없다면 퍄퍄퍄퍄열려 있는 프로필 > 메뉴 > 제한된 상호 작용.
2. 있는지 확인 나를 팔로우하지 않는 계정 또는 최근 팔로워 제한됨. 제한이 있는 사용자는 프로필이 공개된 상태에서도 다이렉트 메시지(DM) 요청을 숨길 수 있습니다.
   

3. 만약 당신이 할 수 없다면 너 여러 계정으로 메시지를 보내는 것부터 시작하여, 프로필 > 메뉴 > 계정 상태.
4. 검증 사용할 수 없는 기능 그곳에 제기되는 모든 검토 또는 항소 절차를 따르십시오.
   

5. 다이렉트 메시지(DM) 수신 버튼을 반복해서 누르는 대신, 일시적으로 수신을 중지할 수 있습니다. إرسال다음 도구, 그룹 다이렉트 메시지 또는 기타 커뮤니케이션 도구의 연결을 해제하고, 모르는 여러 계정에 동일한 텍스트를 보내지 마십시오.

인스타그램은 계정 상태 섹션 에 비활성화된 기능을 표시합니다.

"특정 활동 횟수에 제한이 있습니다 "라는 메시지가 표시되는 경우 , 각 수신자를 개별적인 문제로 간주하지 말고 Instagram의 임시 제한 안내를 따르세요.

메시지 전송 제한에 도달한 후 메시지 기능이 다시 작동하거나 Instagram에서 재개를 수락하면 여기서 중단하세요. 문제가 지속되고 계정 상태 화면에 아무런 표시가 없으면 6번 방법으로 진행하세요.

6. 앱을 다시 설치하기 전에 Instagram 웹 버전을 테스트해 보세요.

모바일 앱 문제인지 계정 문제인지 확인하려면 먼저 Instagram 웹에서 메시지 기능을 테스트해 보세요. 로컬 정리 작업은 개인정보 보호 및 계정 확인 기능이 제대로 작동하는지 확인한 후에 진행하는 것이 좋습니다. 동일한 대화가 Instagram 웹에서 정상적으로 작동한다면 모바일 앱의 데이터가 최신 정보가 아닐 가능성이 높습니다. 하지만 두 플랫폼 모두에서 메시지 수신이 거부된다면 계정 또는 수신자 측에 문제가 있는 것입니다.

웹 버전이 정상적으로 작동하고 모바일 앱에서만 오류가 발생하는 경우에만 앱을 다시 설치하십시오.

1. 먼저 Instagram 앱을 업데이트하세요. 앱 스토어 또는 구글 Play 스토어업데이트 후 애플리케이션을 완전히 종료하고 휴대폰을 재시작하세요.
2. 안드로이드 사용자라면 다음으로 이동하세요. 설정 > 앱 > Instagram > 저장공간 및 캐시를 누른 다음 캐시 지우기 임시 데이터를 삭제하려면.
3. 다음으로 계정에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하고 간단한 문자 메시지를 보내 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
   

4. 열어보세요 웹을 통한 인스타그램 메시지 전송 같은 계정을 사용하여 같은 대화창에서 메시지를 보내는 것을 테스트해 보세요.
5. 웹 메시지는 정상적으로 작동하지만 앱 문제가 지속되는 경우, 게시하지 않은 초안을 모두 저장한 후 Instagram을 다시 설치해 보세요. 앱과 웹 모두에서 문제가 해결되지 않으면 추가 재설치는 도움이 되지 않을 가능성이 높습니다.
6. 오류가 발생하면 다음으로 이동하세요. 프로필 > 메뉴 > 도움말 > 문제 신고보고서에는 오류 스크린샷, 알림 메시지의 정확한 내용, 문제가 한 계정에만 영향을 미치는지 아니면 여러 계정에 영향을 미치는지, 그리고 웹 버전에서 메시지 동작이 다른지 여부가 포함되어야 합니다.
   

Instagram을 다시 설치하기 전에 필요한 릴스, 스토리 또는 게시물 초안을 모두 저장해 두세요. 휴대폰에 저장된 초안은 앱 데이터와 함께 삭제될 수 있습니다.

인스타그램은 기술적 문제 신고 기능을 사용하기 전에 항상 앱을 업데이트할 것을 권장합니다.

앱과 웹 모두에서 초기 확인 후에도 문제가 지속되고, 주문 설정이 열려 있으며 계정 상태 화면에 문제가 없는 것으로 확인된 경우, 캐시를 반복적으로 삭제하고 앱을 재설치하는 대신 Instagram 관련 불일치 문제를 신고해야 합니다.