Instagram Reels에서 실험 이미지가 표시되지 않는 문제 해결 방법

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가장 중요한 사항들

  • 새로운 릴을 만들 때 최종 공유 화면에서 "실험" 옵션을 꼭 찾아보세요. 이 옵션은 이전에 게시된 릴이나 프로필에는 나타나지 않습니다.
  • Instagram 앱을 최신 공식 버전으로 업데이트하고, 문제가 지속되면 공식 앱 스토어에서 앱을 다시 설치하세요.
  • 서로 다른 기기에서 동일한 계정을 비교하여 문제가 계정 관련인지 기기 관련인지 확인한 다음, 누락된 옵션에 대한 자세한 정보와 비교 결과를 첨부하여 Instagram에 신고하세요.

새로운 인스타그램 릴을 제작하는 도중 '체험판 ' 버튼이 사라지는 경우 , 제작 도구의 나머지 부분은 정상적으로 보일 수 있습니다. 이 문제 는 일반적으로 게시 화면, 인스타그램 앱 , 특정 기기 또는 계정에만 국한되거나, 계정 수준의 기능 제한 때문일 수 있습니다.

Instagram Reels 게시 워크플로에서 최종 공유 화면에서 체험판 버튼이 사라지는 기능입니다.

인스타그램이 새로운 릴스 게시 워크플로에 '체험판' 옵션을 추가했습니다 . 이 옵션을 활성화하면 팔로워가 아닌 사람들에게 먼저 릴스가 전송됩니다. 이 옵션은 기존 릴스를 보거나, 프로필을 편집하거나, 인스타그램 데스크톱 웹사이트를 사용할 때는 사용할 수 없습니다.

1. 새 휴대폰의 최종 화면 공유 화면을 확인하세요.

계정 설정을 변경 하거나 Instagram을 다시 설치하기 전에 올바른 화면을 확인하고 있는지 확인하세요. '체험판' 버튼은 새 릴스를 게시하기 전에 나타나며, 이미 공유한 후에는 나타나지 않습니다.

인스타그램 릴스 화면과 프로필에서 게시하기 전에 '체험판' 버튼이 나타나지 않습니다.
Rails 화면이나 체험판 프로필 옵션은 사전 게시 워크플로의 일부이므로 표시되지 않습니다.
  1. 열다 인스타그램 앱 휴대폰의 경우, 시작하세요. 릴 새로운 기능을 추가하고, 짧은 데모 영상을 첨부합니다.
  2. 해당 화면에 도달할 때까지 편집을 계속하세요. 공유하다 결정적인.
    인스타그램 릴스 편집기가 최종 공유 화면으로 넘어가면 '실험' 토글 스위치가 나타납니다.
    '경험' 토글 스위치를 확인하기 전에 마지막 공유 화면으로 진행하세요.
  3. 옵션 검색 재판 영상이 공개되기 전이었다.

릴스 편집기 자체에 문제가 있거나 공유 화면에 접근할 수 없는 경우, 먼저 이 포괄적인 인스타그램 릴스 문제 해결 가이드를 참조하세요.

새 릴에 "체험판" 옵션이 표시된다면 이전 인증이 잘못된 화면에서 진행된 것입니다. 모바일에서 릴 공유 화면까지 도달했지만 버튼이 여전히 보이지 않는다면 Instagram을 업데이트하세요.

계정 유형 관련 참고 사항:

인스타그램은 릴스 체험 기능을 모든 사용자에게 제공하고 있으므로, 크리에이터 계정으로 전환하거나 프로필을 공개로 설정할 필요가 항상 있는 것은 아닙니다. 계정 유형이나 개인정보 보호 설정을 변경한 직후 해당 기능이 사라지는 경우, 향후 지원 시점을 기록해 두되, 기능을 다시 활성화하기 위해 해당 설정을 변경하지는 마세요.

2. Instagram을 업데이트하고 다시 설치하세요.

Instagram 버전이 오래되었거나 앱 세션이 비활성화된 경우 Reels 편집기가 제대로 로드되지 않을 수 있습니다. 앱을 업데이트하고 다시 시작하면 계정 관련 문제를 확인하기 전에 로컬 인터페이스가 새로 고쳐집니다.

이 테스트에서는 공식 Instagram 앱만 사용하세요 . 비공식 버전, VPN, 프록시 또는 지역 변경을 사용하면 이후 계정과 기기 간 비교의 신뢰성이 떨어질 수 있습니다.

  1. 사용 가능한 앱 업데이트를 설치하세요. 인스타그램 휴대폰 공식 앱 스토어에서 다운로드하세요.
  2. Instagram 앱을 강제로 종료하고 휴대폰을 재시작한 다음, 마지막 공유 화면에서 새로운 릴이 있는지 확인하세요.
  3. 만약 해당 스위치가 여전히 보이지 않는다면, 공식 스토어에서 Instagram을 다시 설치해 보세요. 다시 로그인그리고 새 레일에 대한 테스트를 다시 실시하십시오.

'실험' 옵션이 없는 것 외에도 인스타그램이 불안정하다면, 이 포괄적인 인스타그램 앱 문제 해결 가이드를 참조하세요.

체험판 기능 이 다시 나타나면 이전 설치 또는 앱 세션으로 인해 문제가 발생했을 가능성이 높습니다. 새로 설치한 후에도 체험판 기능이 나타나지 않으면 다른 휴대폰에서 동일한 계정을 사용해 보세요.

3. 여러 기기에서 동일한 계정을 비교하세요

기기 간 비교를 통해 누락된 옵션이 모든 Instagram 계정에서 사용 가능한지, 아니면 특정 기기에서만 사용 가능한지 확인할 수 있습니다. 일관된 비교를 위해 두 기기 모두 Instagram의 최신 공식 버전으로 업데이트하세요.

  1. 최신 버전으로 업데이트된 다른 휴대폰에서 동일한 Instagram 계정에 로그인한 다음, 새 Reels 클립의 최종 공유 화면을 엽니다.
    동일한 인스타그램 계정을 다른 휴대폰에서 테스트하여 체험판 릴스 옵션이 계정을 따라가는지 확인합니다.
    만약 동일한 계정에 대해 두 휴대폰 모두에서 체험판 영상이 표시되지 않는다면, 문제는 해당 계정과 관련된 것일 가능성이 높습니다.
  2. 가능하다면 원래 휴대폰에서 다른 Instagram 계정에 로그인한 다음 동일한 버전의 앱을 사용하여 새 Reels 클립을 스캔하세요.

동일한 계정으로 두 휴대폰 모두에서 체험 계정이 표시되지 않지만 , 원래 휴대폰의 다른 계정에서는 체험 계정이 표시되는 경우, 문제는 해당 계정 자체에 있습니다. 그러나 여러 계정에서 원래 휴대폰에서만 문제가 발생하는 경우, 문제는 기기에 있습니다. 이 비교 결과를 다음 섹션의 기술 보고서에 저장하십시오.

4. 계정 상태를 확인하고 누락된 옵션을 신고하세요.

문제가 특정 계정에만 영향을 미치는 경우, 계정 상태를 통해 인스타그램이 특정 기능을 제한했는지 확인할 수 있습니다. 이전 테스트 결과와 함께 계정 상태가 정상으로 나온다면, 해당 계정 또는 기기에만 발생하는 인터페이스 버그일 가능성이 높습니다.

  1. 열다 프로필 > 메뉴, 다음 선택 계정 상태해당 섹션을 참조하세요. 사용할 수 없는 기능.
    인스타그램 계정 상태 화면과 문제 신고 기능은 제한 사항을 확인하고 체험판 릴스 옵션이 없는 경우를 신고하는 데 사용됩니다.
    ~ 할 수있다 계정 상태 기능상의 제한 사항을 밝히려면, 상태가 깨끗하면 다음을 사용하십시오. 문제 신고 테스트 결과를 인스타그램에 보내려면.
  2. 제한 사항이 표시되면 실험을 시도하기 전에 제공되는 검토 또는 이의 제기 옵션을 사용하십시오. 평가판 릴 다시 한번.
  3. 만약 그렇다면 계정 상태 깨끗하고 개방적인 프로필 > 메뉴 > 도움말 > 문제 신고.
  4. 해당 옵션에 대해 설명하십시오. 공판 화면에서 사라졌습니다 공유 새 릴스를 게시할 때 휴대폰 최종 버전을 보여주세요. 휴대폰 모델, 인스타그램 버전, 계정 유형을 포함하고, 스크린샷과 기기 비교 결과를 첨부해 주세요.

계정 상태에 제한 사항이 표시 되면 먼저 검토 또는 이의 신청 절차를 완료하세요. 계정 상태가 정상인데도 특정 계정이나 기기에서 해당 옵션이 여전히 표시되지 않는 경우, Instagram의 기술 지원 신고 절차를 통해 문제를 해결하세요.

"체험판 영상" 옵션이 여전히 보이지 않는 경우

앱을 완전히 재설치하고, 기기 간 비교 및 ​​계정 상태 확인을 마친 후에도 문제가 해결되지 않으면 계정 유형을 변경하거나 앱을 다시 설치하는 것은 도움이 되지 않을 가능성이 높습니다. Instagram을 최신 버전으로 유지하고 , 향후 앱 업데이트 후 또는 기술 보고서에 대한 응답으로 휴대폰에 새로운 Reel 앱을 설치하여 테스트해 보세요.

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