Xfinity Stream 앱에서 TVapp 오류 00148을 해결하는 방법
TVapp 00148 오류가 발생하는 경우 Xfinity Stream 앱에서 실시간 TV를 시청할 수 없습니다. 하지만 앱의 다른 기능은 정상적으로 작동할 수 있습니다. 이 오류는 주로 앱의 TV 버전에 영향을 미치며, 특히 삼성 TV에서 가장 큰 영향을 받는 것으로 알려져 있습니다.
1. 기본 문제 해결
보다 자세한 문제 해결 방법을 살펴보기 전에 기본 사항부터 시작해 보겠습니다.
- 재부팅Xfinity Stream 애플리케이션을 닫았다가 다시 여세요.
- 재부팅TV와 공유기의 전원을 끄세요. 전원 케이블을 뽑고 TV의 전원 버튼을 1분간 길게 누르세요. 전원 케이블을 다시 연결하고 두 기기의 전원을 켜세요.
- 최신 정보TV 펌웨어와 Xfinity Stream 앱을 모두 최신 버전으로 업데이트했는지 확인하십시오.
2. Xfinity TV 앱에 다시 로그인하세요.
오류 00148은 Xfinity Stream 애플리케이션 서버가 사용자 계정을 사용하여 애플리케이션을 인증할 수 없을 때 발생할 수 있으며, 이는 주로 권한 문제로 인해 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 애플리케이션에서 로그아웃한 다음 다시 로그인해 보세요.
- Xfinity 앱을 열고 메뉴로 이동하세요.
- 섹션 맨 아래로 스크롤하세요 설정.
- 고르다 로그 아웃 그리고 선택을 확인하십시오.
- 텔레비전과 공유기를 재시작하세요.
- Xfinity 앱을 다시 시작하고 다시 로그인하세요.
3. Xfinity TV 앱의 캐시와 데이터를 삭제하세요.
유효하지 않거나 오래된 캐시 및 데이터로 인해 Xfinity 앱에서 오류 00148이 표시될 수 있습니다. 앱의 캐시와 데이터를 삭제하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
- 앞서 언급했듯이 Xfinity TV 앱에서 로그아웃하세요.
- 리모컨의 홈 버튼을 누르고 다음 경로를 따라가세요: 설정 > 모든 설정 > 지원 > 장치 관리 > 스토리지 관리.
- Xfinity 앱을 선택하고 선택하세요. 세부 정보보기.
- 둘 다 지우세요 임시 메모리(캐시) و데이터 신청을 위해.
- 텔레비전과 공유기를 재부팅하세요.
- Xfinity TV 앱을 열고 다시 로그인하세요.
4. TV 앱을 다시 설치하세요
TVapp 00148 오류는 Xfinity Stream 앱 설치 파일이 손상되었을 때도 발생할 수 있습니다. 앱을 다시 설치하는 것이 해결 방법 중 하나입니다.
- TV 홈 화면에서 앱을 실행하고 버튼을 누르세요. 옵션 리모콘에서.
- 고르다 앱 삭제 나타나는 목록에서 삭제를 확인하세요.
- TV와 공유기의 전원을 끄고 전원 케이블을 뽑으세요. 잠시 후 다시 케이블을 꽂으세요.
- 라우터를 재부팅하고 완전히 재부팅될 때까지 기다린 후 TV를 켜세요.
- Xfinity Stream 앱을 다시 설치하고 실행한 다음 실시간 TV 스트리밍 기능이 복원되었는지 확인하십시오.
5. 다른 모뎀, 라우터 또는 네트워크를 사용해 보세요.
때때로 모뎀이나 라우터가 TV 앱의 서버 연결을 차단하여 오류 00148이 발생할 수 있습니다. 다른 모뎀이나 라우터를 사용하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 끄다 TV를 끄고 전원 케이블을 뽑으세요.
- 플러그를 뽑다 현재 사용 중인 모뎀과 라우터가 네트워크 범위 밖에 있습니다. Netgear 모뎀이나 라우터를 사용 중이시라면 Xfinity 모뎀으로 교체하는 것을 고려해 보세요.
- 서로 다른 모뎀과 라우터를 네트워크에 연결하세요.
- TV를 켜고 Xfinity TV 앱을 실행하세요.
6. 생방송 TV 프로그램을 녹화하고 시간차를 두고 시청하세요.
생방송 TV 프로그램 때문에 오류가 발생하는 경우, 해당 콘텐츠를 녹화한 후 잠시 후에 시청하는 것을 고려해 보세요.
- 열다 안내서 앱에서 시작하세요 업데이트 요청하신 채널 또는 프로그램.
- 이동 세부, 선택하다 제안 또는 녹화된 채널을 클릭하고 시청하다선택적으로 작동에 5초 지연 시간을 추가할 수 있습니다.
7. 다른 장치를 통해 전송하거나 방송용 스틱을 사용하는 방법
Xfinity Stream 앱의 TV 버전에서 발생하는 Tvapp 00148 오류는 다른 기기에서 스트리밍하거나 Roku와 같은 스트리밍 스틱을 사용하면 해결할 수 있습니다.
스마트폰이나 컴퓨터를 사용하여 콘텐츠를 전송하세요. 아래에서는 휴대전화를 이용한 전송 방법을 설명합니다.
7.1. 전화 전송
이 방법은 효과적이지만, 휴대전화 배터리를 소모하고 휴대전화 잠금을 해제된 상태로 유지해야 한다는 단점이 있습니다.
- 휴대폰이 연결되어 있는지 확인하세요 같은 네트워크 예를 들어 텔레비전이나 네트워크가 로컬 네트워크를 통한 스트리밍을 지원하는지 확인해야 합니다. 이는 가정용 네트워크에서 흔히 볼 수 있는 기능입니다.
- 앱 다운로드 및 열기 Xfinity 스트림 당신의 전화에.
- 로그인 Xfinity 계정 정보를 사용하세요.
- 선택 아이콘 주조 앱 상단 메뉴에서 TV를 선택하세요. TV가 Chromecast 또는 유사한 캐스팅 기능을 지원하는지 확인하십시오. 일부 TV 모델은 캐스팅을 위해 Bluetooth가 필요할 수 있으며, iOS 사용자의 경우 Apple AirPlay를 사용할 수 있습니다.
7.2. 스트리밍 장치(스트리밍 스틱) 사용
- 잇다 TV에 로쿠(Roku)와 같은 스트리밍 기기를 연결하세요.
- 원하는 대로 설정하고 설치하세요. Xfinity 앱 장치에.
- Xfinity 앱을 열고 로그인하세요.
8. Xfinity 계정을 재설정하세요
TVApp 00148 오류는 Xfinity 서버 측의 계정 관련 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Xfinity에 문의하여 계정 재설정을 요청하십시오.
- 와 소통하다 Xfinity 지원 채팅이나 전화를 통해 TV 앱에 사용하는 계정 ID를 알려주세요.
- 그들에게 묻다 계정을 재설정하세요과정이 완료되면 텔레비전을 다시 시작하십시오.
- 마지막으로 Xfinity 앱을 다시 실행하세요. 이제 정상적으로 작동할 것입니다.
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