Firefox에서 "해당 사이트를 찾을 수 없습니다" 오류를 해결하는 방법

"음. 해당 사이트를 찾을 수 없습니다." 라는 메시지는 Firefox (또는 그 변형 버전) 에서 사용자가 열려고 하는 웹사이트에 접속할 수 없을 때 나타납니다 . 다른 웹사이트나 브라우저는 정상적으로 작동하더라도 마찬가지입니다. 이는 Firefox가 웹사이트 서버에 연결하는 데 실패하여 페이지 로딩을 중단했음을 의미합니다.

이 오류는 일반적으로 Firefox가 인터넷에 연결하는 방식 에 문제가 있음을 나타냅니다 . 이는 잘못된 DNS 설정, 트래픽을 차단하는 활성 프록시 또는 VPN, 또는 Firefox 네트워크 환경설정의 잘못된 구성으로 인해 발생할 수 있습니다. 경우에 따라 네트워크를 변경하거나, 라우터를 재시작하거나, Firefox 캐시를 삭제하면 이 오류가 해결될 수도 있습니다.

빠른 수리

  • 라우터 및/또는 모뎀을 재시작하세요 그리고 컴퓨터가 일시적인 네트워크 오류를 검색하도록 하세요.
  • Firefox를 완전히 종료한 다음 다시 실행하고 동일한 웹사이트를 다시 로드해 보세요.
  • Wi-Fi와 이더넷 네트워크를 전환하여 네트워크 유형 문제를 배제해 보세요.
  • 친구에게 자신의 기기에서 같은 웹사이트를 열어보라고 부탁하거나, 웹사이트가 다운되었는지 확인하려면 다음 방법을 사용하세요. 다운 검출기. (중요!) 사이트 자체가 다운된 경우, 사용자가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다.

이러한 간단한 테스트로 문제가 해결되지 않으면 아래 단계를 진행하십시오.

1. Firefox 연결 설정을 "프록시 없음"으로 설정하세요.

Firefox는 때때로 일반적인 DNS 확인을 비활성화하는 프록시 구성을 사용할 수 있습니다. 이 설정을 "프록시 없음" 으로 변경하면 모든 프록시 서버를 우회하고 Firefox가 인터넷에 직접 연결할 수 있습니다.

페이지가 정상적으로 로드되기 시작하면 문제는 프록시 설정에 있는 것입니다. 프록시 정보를 수정하거나 연결이 안정된 후 나중에 올바른 설정으로 되돌릴 수 있습니다.

  1. 열다 파이어 폭스.
  2. 메뉴 버튼을 클릭하세요() 안에 오른쪽 상단 모서리 그리고 선택 설정.
  3. 아래로 스크롤 네트워크 설정 클릭 설정…
  4. ㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌ 에이전트 액세스 구성 인터넷으로 가려면 선택하세요 에이전트 없이.
  5. 탭하다 확인 변경 사항을 저장합니다.
  6. Firefox를 닫았다가 다시 열고 아무 웹사이트나 열어보세요.

2. Google DNS로 전환

도메인 이름 시스템(DNS)은 기기가 웹사이트와 온라인 서비스를 찾도록 도와줍니다 . DNS 속도가 느려지거나 오래된 검색 결과를 반환하는 경우, Firefox는 해당 사이트를 찾을 수 없게 되고 이 메시지를 표시합니다.

Google DNS는 빠르고 전 세계에 분산된 안정적인 서버를 제공하여 주소 확인 속도를 향상시킵니다. Google DNS로 전환하면 시스템이 지연이나 라우팅 문제 없이 유효한 서버에 직접 연결할 수 있습니다.

  1. 클릭 승리 + R, 입력 ncpa.cpl, 그리고 엔터 버튼.
  2. 활성화된 네트워크(Wi-Fi 또는 이더넷)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. ئصائص.
  3. 고르다 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) ← 그런 다음 클릭하세요 ئصائص.
  4. 고르다 다음 DNS 서버 주소 사용 그리고 입력하세요:
    가장 좋아하는 것: 8.8.8.8
    대안: 8.8.4.4
  5. 탭하다 확인 모든 창을 저장하고 닫으려면 브라우저 또는 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

Google DNS 설정을 완료한 후 DNS 캐시를 지우고 라우터를 재시작하면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.

  1. 열다 명령 프롬프트 관리자로.
  2. 다음 명령을 입력하고 누르십시오. 엔터 버튼:
    ipconfig를 / flushdns를

  3. 브라우저, 컴퓨터, 그리고 필요에 따라 라우터를 재시작한 후 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.

3. DNS over HTTPS(DoH) 비활성화

Firefox에는 개인 정보 보호를 강화하기 위해 DNS 요청을 암호화하는 DNS over HTTPS(DoH) 라는 기능이 포함되어 있습니다 . 그러나 일부 ISP 및 네트워크에서는 암호화된 DNS 트래픽을 차단할 수 있으며, 이로 인해 "이 사이트를 찾을 수 없습니다"라는 오류가 발생할 수 있습니다.

DoH를 비활성화하면 Firefox가 시스템의 일반 DNS 서비스를 사용할 수 있게 되는데 , 이는 로컬 네트워크와 호환성이 더 높은 경우가 많습니다.

  1. 열다 파이어 폭스 클릭 목록 (☰) 오른쪽 위 모서리에.
  2. 이동 설정 > 개인정보 보호 및 보안.
  3. 옵션 설정 DNS over HTTPS를 활성화합니다. على 일시 휴업.
  4. 탭하다 확인 파이어폭스를 다시 시작하세요.

재시작 후 동일한 웹사이트에 다시 접속해 보세요. DoH 충돌로 인해 문제가 발생한 경우 페이지가 정상적으로 열릴 것입니다.

4. 네트워크 어댑터를 비활성화했다가 다시 활성화하십시오.

때때로 Windows는 장시간 작동 또는 정전 후 네트워크 어댑터를 불안정한 상태로 유지할 수 있습니다. 네트워크 어댑터를 비활성화했다가 다시 활성화하면 드라이버가 다시 로드되고 연결 매개변수가 처음부터 재설정됩니다.

이렇게 하면 일시적인 스위치 오작동이나 DNS 문제로 인해 발생하는 Firefox 연결 오류가 해결되는 경우가 많습니다.

  1. 클릭 윈도우 + R, 쓰다 ncpa.cpl를 누른 다음 엔터 버튼.
  2. 활성화된 네트워크 연결(Wi-Fi 또는 이더넷)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. 장애를 입히다.
  3. 10~15초 정도 기다린 다음 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하세요. 할 수있게하다.
  4. 다시 연결되면 Firefox를 열고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

5. 바이러스 백신 프로그램의 방화벽을 일시적으로 비활성화하십시오.

방화벽 기능이 내장된 타사 바이러스 백신 소프트웨어 ( 예: Bitdefender, Kaspersky 또는 Avast Premium Security )를 사용하는 경우 , 보안 네트워크 트래픽을 차단하거나 Firefox와 충돌할 수 있습니다. 이러한 필터로 인해 페이지 로드가 차단되어 "해당 사이트를 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

참고: 이 단계는 안전하며 진단 목적으로 만 사용됩니다. 바이러스 백신 방화벽을 일시적으로 비활성화하면 방화벽이 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다. 테스트 후 즉시 다시 활성화할 수 있습니다.

  1. 시스템 트레이에 있는 바이러스 백신 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 열기를 선택하세요. 제어반 또는 보호 설정.
  2. 옵션을 선택하세요 방화벽 또는 웹 보호.
  3. 하다 일시적으로 전원을 끄면 (10분이나 15분과 같은 짧은 시간을 선택하세요.)
  4. 열다 파이어 폭스 같은 사이트를 다시 확인해 보세요.

방화벽이 꺼진 상태에서 웹사이트가 로드된다면, 바이러스 백신 소프트웨어가 불필요하게 네트워크 요청을 차단하고 있는 것입니다. 방화벽을 즉시 다시 활성화하고 Firefox를 신뢰할 수 있는 또는 허용된 애플리케이션 목록에 추가하여 향후 문제를 방지하십시오.

참고: Windows에 내장된 방화벽은 안전하므로 계속 활성화해 두셔도 됩니다. 이 문제는 자체 네트워크 필터를 사용하는 타사 바이러스 백신 소프트웨어 에서 자주 발생합니다.

6. 브라우저 확장 기능 비활성화

일부 Firefox 추가 기능은 웹사이트 로딩이나 DNS 확인을 방해할 수 있습니다. 광고 차단기, 개인 정보 보호 도구, VPN 추가 기능 또는 스크립트 관리자가 의도치 않게 웹사이트의 필수 요소를 차단하여 오류가 발생할 수 있습니다.

원인을 찾으려면 추가 기능을 하나씩 비활성화하고 각 변경 후 테스트해 보세요. 이렇게 하면 모든 기능을 제거하지 않고도 정확한 문제를 파악할 수 있습니다.

  1. 열다 파이어 폭스 클릭 목록 (☰) 오른쪽 위 모서리에.
  2. 퍄퍄퍄 추가 기능 및 특징추가.
  3. 하다 끄다 각 덧셈은 스위치를 사용하여 수행됩니다.
  4. 둘 중 하나를 비활성화한 후 오류가 표시되었던 페이지를 새로고침하세요.
  5. 사이트가 정상적으로 열리면 마지막으로 비활성화한 확장 프로그램이 원인입니다.
  6. 문제가 있는 확장 프로그램을 확인했으면 제거하거나 설정을 조정하세요.예를 들어 모든 사이트에서 허용할지, 아니면 해당 도메인을 화이트리스트에 추가할지 선택할 수 있습니다.).

더 빠른 검사를 원하시면 도움말 메뉴에서 문제 해결 모드로 Firefox를 시작할 수 있습니다 . 이 모드에서는 모든 추가 기능과 사용자 지정 설정이 일시적으로 비활성화됩니다. 웹사이트가 이 모드에서 정상적으로 로드되면 추가 기능 중 하나가 문제인 것입니다.

7. 새로운 Firefox 프로필을 만드세요.

위의 방법들을 모두 시도해 보았지만 문제가 해결되지 않으면 Firefox 프로필이 손상되었을 수 있습니다. 프로필에는 설정, 추가 기능 및 캐시가 저장되는데, 이러한 파일 중 하나라도 손상되면 위와 같은 지속적인 연결 오류가 발생할 수 있습니다.

새로운 Firefox 프로필을 생성하면 브라우저를 다시 설치할 필요 없이 깨끗한 환경을 만들 수 있습니다. 이를 통해 문제가 프로필에 있는지 시스템 설정에 있는지 확인할 수 있습니다.

여기 있는 모질라 공식 가이드를 따르세요:

파이어폭스에서 프로필 생성 및 관리하기 (공식 가이드)

새 프로필을 설정한 후 Firefox를 열고 웹사이트 접속을 테스트해 보세요. 문제가 해결되면 이전 프로필이 원인이었던 것입니다. 필요한 경우 이전 프로필에서 북마크와 비밀번호를 새 프로필로 옮길 수 있습니다.

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