Firefox에서 "해당 사이트를 찾을 수 없습니다" 오류를 해결하는 방법
"음. 해당 사이트를 찾을 수 없습니다." 라는 메시지는 Firefox (또는 그 변형 버전) 에서 사용자가 열려고 하는 웹사이트에 접속할 수 없을 때 나타납니다 . 다른 웹사이트나 브라우저는 정상적으로 작동하더라도 마찬가지입니다. 이는 Firefox가 웹사이트 서버에 연결하는 데 실패하여 페이지 로딩을 중단했음을 의미합니다.
이 오류는 일반적으로 Firefox가 인터넷에 연결하는 방식 에 문제가 있음을 나타냅니다 . 이는 잘못된 DNS 설정, 트래픽을 차단하는 활성 프록시 또는 VPN, 또는 Firefox 네트워크 환경설정의 잘못된 구성으로 인해 발생할 수 있습니다. 경우에 따라 네트워크를 변경하거나, 라우터를 재시작하거나, Firefox 캐시를 삭제하면 이 오류가 해결될 수도 있습니다.
빠른 수리
- 라우터 및/또는 모뎀을 재시작하세요 그리고 컴퓨터가 일시적인 네트워크 오류를 검색하도록 하세요.
- Firefox를 완전히 종료한 다음 다시 실행하고 동일한 웹사이트를 다시 로드해 보세요.
- Wi-Fi와 이더넷 네트워크를 전환하여 네트워크 유형 문제를 배제해 보세요.
- 친구에게 자신의 기기에서 같은 웹사이트를 열어보라고 부탁하거나, 웹사이트가 다운되었는지 확인하려면 다음 방법을 사용하세요. 다운 검출기. (중요!) 사이트 자체가 다운된 경우, 사용자가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다.
이러한 간단한 테스트로 문제가 해결되지 않으면 아래 단계를 진행하십시오.
1. Firefox 연결 설정을 "프록시 없음"으로 설정하세요.
Firefox는 때때로 일반적인 DNS 확인을 비활성화하는 프록시 구성을 사용할 수 있습니다. 이 설정을 "프록시 없음" 으로 변경하면 모든 프록시 서버를 우회하고 Firefox가 인터넷에 직접 연결할 수 있습니다.
페이지가 정상적으로 로드되기 시작하면 문제는 프록시 설정에 있는 것입니다. 프록시 정보를 수정하거나 연결이 안정된 후 나중에 올바른 설정으로 되돌릴 수 있습니다.
- 열다 파이어 폭스.
- 메뉴 버튼을 클릭하세요(≡) 안에 오른쪽 상단 모서리 그리고 선택 설정.
- 아래로 스크롤 네트워크 설정 클릭 설정…
- ㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌ 에이전트 액세스 구성 인터넷으로 가려면 선택하세요 에이전트 없이.
- 탭하다 확인 변경 사항을 저장합니다.
- Firefox를 닫았다가 다시 열고 아무 웹사이트나 열어보세요.
2. Google DNS로 전환
도메인 이름 시스템(DNS)은 기기가 웹사이트와 온라인 서비스를 찾도록 도와줍니다 . DNS 속도가 느려지거나 오래된 검색 결과를 반환하는 경우, Firefox는 해당 사이트를 찾을 수 없게 되고 이 메시지를 표시합니다.
Google DNS는 빠르고 전 세계에 분산된 안정적인 서버를 제공하여 주소 확인 속도를 향상시킵니다. Google DNS로 전환하면 시스템이 지연이나 라우팅 문제 없이 유효한 서버에 직접 연결할 수 있습니다.
- 클릭 승리 + R, 입력
ncpa.cpl, 그리고 엔터 버튼.
- 활성화된 네트워크(Wi-Fi 또는 이더넷)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. ئصائص.
- 고르다 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) ← 그런 다음 클릭하세요 ئصائص.
- 고르다 다음 DNS 서버 주소 사용 그리고 입력하세요:
가장 좋아하는 것:8.8.8.8
대안:8.8.4.4 - 탭하다 확인 모든 창을 저장하고 닫으려면 브라우저 또는 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
Google DNS 설정을 완료한 후 DNS 캐시를 지우고 라우터를 재시작하면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.
- 열다 명령 프롬프트 관리자로.
- 다음 명령을 입력하고 누르십시오. 엔터 버튼:
ipconfig를 / flushdns를
- 브라우저, 컴퓨터, 그리고 필요에 따라 라우터를 재시작한 후 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.
3. DNS over HTTPS(DoH) 비활성화
Firefox에는 개인 정보 보호를 강화하기 위해 DNS 요청을 암호화하는 DNS over HTTPS(DoH) 라는 기능이 포함되어 있습니다 . 그러나 일부 ISP 및 네트워크에서는 암호화된 DNS 트래픽을 차단할 수 있으며, 이로 인해 "이 사이트를 찾을 수 없습니다"라는 오류가 발생할 수 있습니다.
DoH를 비활성화하면 Firefox가 시스템의 일반 DNS 서비스를 사용할 수 있게 되는데 , 이는 로컬 네트워크와 호환성이 더 높은 경우가 많습니다.
- 열다 파이어 폭스 클릭 목록 (☰) 오른쪽 위 모서리에.
- 이동 설정 > 개인정보 보호 및 보안.
- 옵션 설정 DNS over HTTPS를 활성화합니다. على 일시 휴업.
- 탭하다 확인 파이어폭스를 다시 시작하세요.
재시작 후 동일한 웹사이트에 다시 접속해 보세요. DoH 충돌로 인해 문제가 발생한 경우 페이지가 정상적으로 열릴 것입니다.
4. 네트워크 어댑터를 비활성화했다가 다시 활성화하십시오.
때때로 Windows는 장시간 작동 또는 정전 후 네트워크 어댑터를 불안정한 상태로 유지할 수 있습니다. 네트워크 어댑터를 비활성화했다가 다시 활성화하면 드라이버가 다시 로드되고 연결 매개변수가 처음부터 재설정됩니다.
이렇게 하면 일시적인 스위치 오작동이나 DNS 문제로 인해 발생하는 Firefox 연결 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
- 클릭 윈도우 + R, 쓰다
ncpa.cpl를 누른 다음 엔터 버튼.
- 활성화된 네트워크 연결(Wi-Fi 또는 이더넷)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. 장애를 입히다.
- 10~15초 정도 기다린 다음 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하세요. 할 수있게하다.
- 다시 연결되면 Firefox를 열고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
5. 바이러스 백신 프로그램의 방화벽을 일시적으로 비활성화하십시오.
방화벽 기능이 내장된 타사 바이러스 백신 소프트웨어 ( 예: Bitdefender, Kaspersky 또는 Avast Premium Security )를 사용하는 경우 , 보안 네트워크 트래픽을 차단하거나 Firefox와 충돌할 수 있습니다. 이러한 필터로 인해 페이지 로드가 차단되어 "해당 사이트를 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
참고: 이 단계는 안전하며 진단 목적으로 만 사용됩니다. 바이러스 백신 방화벽을 일시적으로 비활성화하면 방화벽이 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다. 테스트 후 즉시 다시 활성화할 수 있습니다.
- 시스템 트레이에 있는 바이러스 백신 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 열기를 선택하세요. 제어반 또는 보호 설정.
- 옵션을 선택하세요 방화벽 또는 웹 보호.
- 하다 일시적으로 전원을 끄면 (10분이나 15분과 같은 짧은 시간을 선택하세요.)
- 열다 파이어 폭스 같은 사이트를 다시 확인해 보세요.
방화벽이 꺼진 상태에서 웹사이트가 로드된다면, 바이러스 백신 소프트웨어가 불필요하게 네트워크 요청을 차단하고 있는 것입니다. 방화벽을 즉시 다시 활성화하고 Firefox를 신뢰할 수 있는 또는 허용된 애플리케이션 목록에 추가하여 향후 문제를 방지하십시오.
참고: Windows에 내장된 방화벽은 안전하므로 계속 활성화해 두셔도 됩니다. 이 문제는 자체 네트워크 필터를 사용하는 타사 바이러스 백신 소프트웨어 에서 자주 발생합니다.
6. 브라우저 확장 기능 비활성화
일부 Firefox 추가 기능은 웹사이트 로딩이나 DNS 확인을 방해할 수 있습니다. 광고 차단기, 개인 정보 보호 도구, VPN 추가 기능 또는 스크립트 관리자가 의도치 않게 웹사이트의 필수 요소를 차단하여 오류가 발생할 수 있습니다.
원인을 찾으려면 추가 기능을 하나씩 비활성화하고 각 변경 후 테스트해 보세요. 이렇게 하면 모든 기능을 제거하지 않고도 정확한 문제를 파악할 수 있습니다.
- 열다 파이어 폭스 클릭 목록 (☰) 오른쪽 위 모서리에.
- 퍄퍄퍄 추가 기능 및 특징 ← 추가.
- 하다 끄다 각 덧셈은 스위치를 사용하여 수행됩니다.
- 둘 중 하나를 비활성화한 후 오류가 표시되었던 페이지를 새로고침하세요.
- 사이트가 정상적으로 열리면 마지막으로 비활성화한 확장 프로그램이 원인입니다.
- 문제가 있는 확장 프로그램을 확인했으면 제거하거나 설정을 조정하세요.예를 들어 모든 사이트에서 허용할지, 아니면 해당 도메인을 화이트리스트에 추가할지 선택할 수 있습니다.).
더 빠른 검사를 원하시면 도움말 메뉴에서 문제 해결 모드로 Firefox를 시작할 수 있습니다 . 이 모드에서는 모든 추가 기능과 사용자 지정 설정이 일시적으로 비활성화됩니다. 웹사이트가 이 모드에서 정상적으로 로드되면 추가 기능 중 하나가 문제인 것입니다.
7. 새로운 Firefox 프로필을 만드세요.
위의 방법들을 모두 시도해 보았지만 문제가 해결되지 않으면 Firefox 프로필이 손상되었을 수 있습니다. 프로필에는 설정, 추가 기능 및 캐시가 저장되는데, 이러한 파일 중 하나라도 손상되면 위와 같은 지속적인 연결 오류가 발생할 수 있습니다.
새로운 Firefox 프로필을 생성하면 브라우저를 다시 설치할 필요 없이 깨끗한 환경을 만들 수 있습니다. 이를 통해 문제가 프로필에 있는지 시스템 설정에 있는지 확인할 수 있습니다.
여기 있는 모질라 공식 가이드를 따르세요:
파이어폭스에서 프로필 생성 및 관리하기 (공식 가이드)
새 프로필을 설정한 후 Firefox를 열고 웹사이트 접속을 테스트해 보세요. 문제가 해결되면 이전 프로필이 원인이었던 것입니다. 필요한 경우 이전 프로필에서 북마크와 비밀번호를 새 프로필로 옮길 수 있습니다.
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