Windows 10 또는 11에서 발생하는 "액세스할 수 없는 부팅 장치 오류"는 "블루 스크린 오류"입니다.죽음의 블루 스크린 (Blue Screen)이는 윈도우가 제대로 부팅되지 못하게 하는 시스템 오류(블루스크린)입니다. 경우에 따라서는 윈도우로 전혀 부팅할 수 없는 경우도 있는데, 이는 매우 불편할 수 있습니다.
하지만 "부팅 장치에 접근할 수 없습니다" 오류는 원인만 알면 해결하기 어렵지 않습니다. 대부분의 경우(항상 그런 것은 아니지만) 시스템 변경으로 인해 발생하는 문제입니다. 그렇다면 Windows에서 "부팅 장치에 접근할 수 없습니다"라고 표시할 때 정확히 무엇을 의미하는 걸까요?
"부팅 장치에 연결할 수 없음" 오류(코드 0x0000007b)는 무엇을 의미합니까?
"부팅 장치에 연결할 수 없습니다" 오류는 Windows가 시스템 시작 중에 시스템 파티션(즉, 하드 드라이브)에 액세스하는 데 실패했음을 의미합니다. 이러한 오류는 SSD가 장착된 컴퓨터에서 더 흔하게 발생하며 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다.
예를 들어 BIOS 설정 변경, 오래되었거나 손상된 드라이버, 불량 하드 드라이브 또는 단순히 Windows를 업데이트하는 것 등이 이 오류의 원인이 될 수 있습니다.
간단한 해결 방법을 몇 가지 시도해 볼 수 있습니다. 소프트웨어 또는 하드웨어 설정을 변경한 기억이 있다면 더 쉽게 해결할 수 있습니다. 설정을 변경한 기억이 없다면, 시도해 볼 만한 해결 방법을 순서대로 안내해 드리겠습니다.
하지만 시작하기 전에, 이러한 복구 작업을 수행하려면 Windows 운영 체제에 액세스해야 한다는 점을 알아두셔야 합니다. Windows에 전혀 액세스할 수 없는 경우, 다음 방법을 시도해 보세요. 안전 모드로 부팅사실, 안전 모드로 부팅한 다음 컴퓨터를 다시 시작하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 그러니 먼저 그렇게 해보세요.
BIOS에서 AHCI 모드로 전환하세요
BIOS 설정을 변경했거나 최근에 BIOS를 업데이트했다면, 이 해결 방법을 먼저 시도해 보는 것이 좋습니다. BIOS에서 SATA 드라이브 모드를 선택할 수 있는데, AHCI 모드 이외의 모드를 선택했다면 이를 수정해야 합니다.
시작 BIOS 진입BIOS 인터페이스는 제조사에 따라 다르므로 관련 정보를 찾아봐야 합니다. 하지만 일반적인 단계는 상당히 유사합니다.
찾다 스토리지 구성 > SATA 구성/SATA 에뮬레이션 BIOS에서 이와 유사한 설정을 찾아보세요. BIOS에서 해당 옵션을 찾을 수 없다면 "AHCI"라는 용어를 검색해 보세요. SATA 컨트롤러에 AHCI를 활성화하거나 SATA 모드를 AHCI로 변경하면 문제가 해결될 것입니다.
최근 설치된 업데이트 패키지를 제거합니다.
업데이트 후 오류가 발생하는 경우, 업데이트 패키지를 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.
패키지를 제거하려면 명령 프롬프트를 사용해야 합니다. 부팅이 되지 않을 때 명령 프롬프트를 사용하려면 파란색 화면에서 컴퓨터를 두 번 재시작하십시오. 두 번 연속 부팅에 실패하면 시스템이 자동 복구 모드로 진입합니다.
- 자동 복구 모드에서 다음으로 이동하세요. 고급 옵션 > 문제 해결 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트.
- 다음 명령어를 순서대로 실행하세요 (즉, 키를 누르세요). 엔터 버튼 각각 이후에):
디렉토리 C :
Dism /Image:C: /Get-Packages
여기서 C는 Windows가 설치된 드라이브라고 가정합니다. Windows를 다른 드라이브에 설치한 경우 해당 드라이브 문자를 사용하십시오.
두 번째 명령을 실행하면 컴퓨터에 설치된 업데이트 패키지 목록이 표시됩니다.
이 정보를 사용하여 문제가 발생하는 것으로 의심되는 업데이트 패키지를 찾고 해당 이름을 기록해 두십시오. 그런 다음 다음 명령을 실행하십시오.
Dism.exe /Image:C: /remove-package /[패키지 이름]
"패키지 이름"이라는 단어를 실제 패키지 이름(패키지 ID)으로 바꾸십시오. Windows 내 명령 프롬프트를 사용하는 경우 /Image:C를 사용하는 모든 명령에 /Online 매개변수를 추가해야 합니다.
예를 들면: Dism /Online /Get-Packages.
- 이왕이면 다음 명령어를 실행하여 보류 중인 업데이트가 있다면 모두 제거하세요. 보류 중인 업데이트가 있는지 확실하지 않다면, 아래 명령어를 하나씩 실행해 보세요.
reg load hklmtemp c:windowssystem32configsoftware
reg delete “HKLMtempMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based ServicingSessionsPending”/v Exclusive
reg 언로드 HKLMtemp
작업이 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 모든 것이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
IDE ATA/SATA 컨트롤러 드라이버 업데이트
이전 해결 방법이 효과가 없었다면 드라이버를 업데이트해 보는 것이 좋습니다. 오래되었거나 손상된 드라이버로 인해 "부팅 장치에 액세스할 수 없음" 오류가 발생하는 경우 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
드라이버를 업데이트하려면 안전 모드로 부팅해야 합니다. 안전 모드로 진입한 후에는 다음 단계를 따르세요.
- 오른쪽 클릭 컴퓨터 훠궈 관리 컴퓨터 관리 콘솔을 작동시키려면.
- 퍄퍄퍄 장치 관리자 오른쪽에서 시작해서 왼쪽으로 이동한 다음, 옆에 있는 작은 화살표를 선택하세요. IDE ATA / ATAPI 컨트롤러.
- 오른쪽 클릭 표준 SATA AHCI 컨트롤러 훠궈 드라이버 업데이트.
- 이 단계에서는 Windows에서 자동으로 최신 버전의 드라이버를 검색하여 설치할지, 아니면 이미 다운로드한 드라이버 설치 파일을 사용할지 결정해야 합니다.
가장 좋은 방법은 제조사 웹사이트에서 적합한 드라이버를 찾아 다운로드한 다음 두 번째 옵션을 사용하는 것입니다. 그러면 필요한 드라이버를 제대로 설치했음을 확신할 수 있습니다.
그 후에는 마법사의 안내에 따라 컴퓨터를 정상적으로 재시작하면 됩니다.
그래도 해결되지 않나요? 그렇다면 하드 드라이브에 손상된 파일이 있는지 확인해 보는 것이 좋습니다.
하드 드라이브 오류 수정
하드 드라이브 오류로 인해 "부팅 장치에 액세스할 수 없습니다" 오류가 발생할 수도 있습니다. Windows 10(및 모든 Windows 버전)은 파일 시스템 오류와 불량 섹터를 자동으로 검사하고 복구하는 간단한 방법을 제공합니다. 이 도구는 하드 드라이브의 불량 섹터를 식별하여 향후 사용을 방지합니다.
명령줄 도구인 CHKDSK를 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. CHKDSK를 실행하려면 다음 중 하나가 필요합니다.
- 이전처럼 자동 복구 모드(즉, 부팅 시도가 두 번 연속 실패한 상태)로 돌아가서 명령 프롬프트를 실행합니다. 고급 옵션 > 실수를 찾아 해결하다 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트(또는)
- 안전 모드로 부팅한 후 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하세요.
명령 프롬프트가 실행되면:
- 자동 복구 모드에서 명령 프롬프트를 실행 중인 경우 다음 명령을 실행하십시오.
chkdsk /r C:
- 윈도우 내에서 명령 프롬프트를 실행 중인 경우 다음 명령을 실행하십시오.
CHKDSK / F / R
검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 '액세스할 수 없는 부팅 장치' 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
게다가 시도해 볼 수 있는 해결책도 있습니다.
여전히 '부팅 장치에 액세스할 수 없음' 오류가 발생하는 경우, Windows에서 시도해 볼 수 있는 또 다른 획기적인 옵션이 있습니다.
컴퓨터를 초기화하면 Windows가 처음 설치했을 때와 같은 초기 상태로 되돌아갑니다. 하지만 초기화를 하면 데이터가 모두 삭제되므로, 먼저 컴퓨터를 부팅하여 백업을 생성해 보세요.
컴퓨터 작업에 익숙하시다면, 케이블이 헐거워졌는지 확인하거나 기기 부품에 물리적인 손상이 있는지 점검해 보는 것도 좋습니다.
다시 일하러
"부팅 장치에 접근할 수 없습니다" 오류는 윈도우 블루스크린(BSOD)에 익숙하지 않은 사람에게는 당황스러울 수 있습니다. 하지만 대부분의 경우 이 오류를 해결하는 데는 많은 노력이 필요하지 않습니다. 심각한 윈도우 오류가 발생하면 관련 문서를 백업해 두는 것이 좋습니다. 윈도우 시스템 이미지 백업 바로 손쉽게 이용할 수 있으므로 윈도우 환경을 처음부터 다시 구축하는 데 많은 시간을 낭비할 필요가 없습니다.
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