프린터 드라이버가 설치되지 않는 문제를 해결하는 방법

컴퓨터에 올바른 프린터 드라이버를 설치할 수 없는 상황이 여러 번 발생할 수 있습니다. 이 오류 메시지는 Windows에서 필요한 프린터 드라이버를 설치하는 데 실패했을 때 나타납니다. 이 문제의 원인은 다양하며, 아래 글에서 자세히 설명합니다.

무엇보다 먼저, 컴퓨터에 프린터를 추가하는 방법을 설명해 드리겠습니다. 클릭하세요. 윈도우 + S 검색창을 활성화하려면 "를 입력하세요.인쇄기"그 안에."

프린터 설정을 열면 "을 클릭하세요.프린터 또는 스캐너 추가이제 Windows는 케이블 또는 네트워크를 통해 연결된 프린터를 자동으로 검색하기 시작합니다. 프린터 검색을 시작하기 전에 프린터가 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

해결 방법 1: 프린터 문제 해결사를 실행합니다.

Windows에는 다양한 범주의 문제를 해결하도록 설계된 문제 해결 도구 모음이 내장되어 있습니다. 프린터 문제 해결사를 실행하여 문제가 감지되고 해결되는지 확인할 수 있습니다.

  1. 클릭 윈도우 + R, 그리고 "제어판대화 상자에서 Enter 키를 누르십시오.
  2. 쓰다 "문제 해결"창 오른쪽 상단에 있는 제어판의 검색창에 입력하세요."

  1. 제목을 명시하세요실수를 찾아 해결하다표시된 결과 목록에서.

  1. 문제 해결 메뉴에 들어가면 "를 클릭하세요"모두보기탐색 창은 창의 왼쪽에 있습니다. 이제 Windows에서 컴퓨터에서 사용할 수 있는 모든 문제 해결 도구를 표시합니다.

  1. 옵션을 살펴보면서 "를 찾으세요"프린터클릭하세요.

  1. 두 옵션을 모두 선택하세요.관리자 권한으로 실행" 그리고 "자동으로 수리 적용이러한 옵션을 통해 최대한 많은 문제를 발견하고 신속하게 해결할 수 있습니다.

  1. 화면에 나타나는 지시사항을 따르고 문제 해결 과정이 완료될 때까지 기다리세요.

해결 방법 2: 인쇄 스풀러 서비스를 중지하고 프린터 파일을 삭제한 다음 서비스를 다시 시작합니다.

서비스 창에서 인쇄 스풀러 서비스를 중지하고 프린터 파일을 삭제한 다음 서비스를 다시 시작해 보세요. 드라이버 충돌로 인해 제대로 작동하지 않았을 가능성이 있으며, 서비스를 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 클릭 윈도우 + R "실행" 애플리케이션을 실행하려면 "을 입력하십시오.services.msc를대화 상자에서 Enter 키를 누르십시오.
  2. 서비스를 찾으세요인쇄 스풀러를서비스 메뉴에 나열된 항목입니다. 해당 항목을 두 번 클릭하여 속성을 엽니다. "끄기"시스템 상태 아래에 있는 버튼을 누르세요."확인변경 사항을 저장합니다.

  1. 서비스를 비활성화했으니 이제 프린터 파일을 삭제하는 데 집중할 수 있습니다. 클릭하세요. 윈도우 + E 빠른 접근을 활성화하려면 "을 클릭하세요"이 컴퓨터왼쪽 탐색 메뉴에 있습니다.
  2. 다음 경로로 이동합니다.

C : WindowsSystem32spoolPRINTERS

 

다음 폴더에 접근하려면 권한이 필요할 수 있습니다. 메시지가 표시되면 "계속"을 클릭하십시오.

  1. 해당 폴더에 들어가면 PRINTERS 폴더 안의 모든 파일을 삭제하고 창을 닫으세요.
  2. 이제 서비스 탭으로 돌아가서시작 서비스 "프린터 스풀러또한 다음 사항도 기억해 두세요. 시작 유형 에 "자동적 인".
  3. 이제 프린터 드라이버를 다시 설치해 보세요.

해결책 3: 프린터 드라이버를 수동 및 자동으로 업데이트합니다.

프린터 드라이버를 수동으로 업데이트하여 문제가 해결되는지 확인해 보겠습니다. 수동으로 업데이트하려면 제조업체 웹사이트에서 드라이버를 다운로드해야 합니다. 프린터 종류가 수백 가지에 달하기 때문에 모든 프린터를 나열하는 것은 현실적으로 어렵습니다.

  1. 클릭 윈도우 + R 실행 창 고용. 쓰다 "devmgmt.msc를대화 상자에서 Enter 키를 누르십시오. 그러면 컴퓨터에서 장치 관리자가 실행됩니다.
  2. 모든 장치로 이동하여 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트".

  1. 이제 Windows에서 드라이버를 업데이트하는 방법을 묻는 대화 상자가 표시됩니다. 두 번째 옵션을 선택하십시오.내 컴퓨터에서 드라이버를 확인하는 중그는 말을 이었다. "드라이버를 수동으로 업데이트할 수 없는 경우 자동 업데이트를 시도해 볼 수도 있습니다."

나타나는 찾아보기 버튼을 사용하여 다운로드한 드라이버 파일을 선택하고 그에 따라 업데이트하십시오.

  1. 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Windows 업데이트를 사용하여 온라인에서 사용 가능한 다양한 드라이버를 자동으로 검색하고 업데이트하는 방법도 있습니다. Windows는 운영 체제의 버그를 수정하기 위한 중요한 업데이트를 배포합니다. Windows 업데이트 설치를 미뤄왔다면 지금 바로 설치하는 것이 좋습니다. 운영 체제에는 여전히 많은 문제가 남아 있으며, Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 정기적으로 업데이트를 출시합니다.

  1. 버튼을 클릭 윈도우 + S 시작 메뉴에 검색창을 활성화하려면 "를 입력하세요.윈도우 업데이트검색 결과 중 첫 번째 결과를 클릭하세요.

  1. 업데이트 설정에 들어가면 "업데이트 확인이제 Windows는 사용 가능한 업데이트를 자동으로 확인하고 설치합니다. 경우에 따라 다시 시작하라는 메시지가 표시될 수도 있습니다.

  1. 업데이트 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.

해결책 4: 프린터를 제거합니다.

위에서 언급한 방법들이 효과가 없다면, 프린터를 제거한 후 다시 업데이트하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 프린터를 제거하면 컴퓨터에서 프린터 관련 데이터가 모두 삭제되므로 처음부터 다시 설치할 수 있습니다.

  1. 클릭 윈도우 + R 실행 창 달리기. 쓰다 "devmgmt.msc를대화 상자에서 Enter 키를 누르십시오. 그러면 컴퓨터에서 장치 관리자가 실행됩니다.
  2. 모든 장치로 이동하여 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거".

  1. 장치를 제거한 후 해결 방법 3의 드라이버 업데이트 단계를 따르고, 문서 상단에 언급된 방법을 사용하여 프린터를 추가해 보세요.

ملاحظة : 컴퓨터가 네트워크에서 프린터를 인식하지 못하는 경우, 라우터를 재설정하고 컴퓨터와 프린터를 다시 연결해 보세요. 예방 차원에서 이러한 문제를 방지하려면 라우터를 주기적으로 재시작하는 것이 좋습니다.

해결책 5: 프린터 연결 포트를 변경하십시오.

프린터 포트를 LPT1에서 USB001로 변경해 보세요. 사소한 변경이지만, 때때로 문제가 해결될 수 있습니다. 또한, 네트워크를 통해 프린터에 접속하여 설치하려는 경우, 프린터를 컴퓨터에 유선으로 연결한 후 앞서 설명한 설치 단계를 따라 진행해 보세요. 처음 사용하는 경우, 설정을 구성하려면 프린터를 컴퓨터에 유선으로 연결해야 하는 경우가 많습니다. 프린터가 감지되고 설치가 완료되면, 장치 목록에서 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기본 장치로 설정하세요.

 

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