윈도우에서 알림을 받을 때 검은 화면이 나타나는 문제를 해결하는 방법은 무엇인가요?

المشكلة : Teams나 Telegram 같은 앱에서 알림이 올 때마다 화면이 몇 초 동안 검게 변합니다. 알림이 뜰 때마다 이런 현상이 발생하고, 게임을 하거나 다른 앱을 실행하는 등 다른 작업에는 전혀 영향을 미치지 않습니다. 이런 현상은 처음 보는 것이라 원인을 전혀 모르겠습니다. 혹시 해결 방법을 아시는 분이 계신가요?

Windows 알림을 받을 때 검은 화면이 나타나는 문제를 해결하는 방법

대답

윈도우 알림은 애플리케이션 업데이트, 메시지, 이메일 및 시스템 이벤트에 대한 정보를 사용자에게 알려주는 윈도우의 핵심 기능입니다. 이러한 알림은 작업 센터에 팝업 창으로 표시되거나 화면에 알림 메시지로 나타나므로 Discord나 Telegram 같은 애플리케이션 또는 시스템 프로세스에서 발생하는 중요한 알림을 놓치지 않도록 도와줍니다.

알림은 유용하지만, 알림이 도착할 때 화면이 몇 초 동안 검게 변하는 등 불필요한 문제를 일으켜 작업이나 게임 환경을 방해할 수도 있습니다.

최근 윈도우 업데이트(예: 24H2 버전) 이후 알림 표시 중 화면이 검게 변하는 문제가 자주 발생하고 있습니다. 화면은 보통 1~2초간 검게 변했다가 정상으로 돌아오는데, 이러한 현상은 여러 앱에서 오는 알림마다 반복적으로 나타납니다. 특히 화상 통화, 게임, 문서 작업 등 집중력이 필요한 작업을 할 때 이러한 문제가 발생하면 매우 불편할 수 있습니다.

온라인 포럼에서 사용자들의 논의를 바탕으로 몇 가지 잠재적인 원인이 확인되었습니다. 특히 NVIDIA GPU의 경우, 그래픽 처리 장치(GPU) 드라이버 문제가 흔한 원인으로 꼽히는데, 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버가 알림 표시를 제대로 처리하지 못하는 경우가 있기 때문입니다. 이러한 문제는 최신 Windows 업데이트 이후 드라이버 버전 불일치로 인해 호환성이 깨지는 경우가 종종 발생합니다.

Discord 게임 내 오버레이와 같은 타사 애플리케이션 오버레이는 Windows 알림 시스템과 충돌하여 화면 표시가 중단될 수 있습니다. 또한 손상된 시스템 파일, 백그라운드 애플리케이션 충돌 또는 새로 고침 빈도나 HDR과 같은 잘못된 디스플레이 설정도 이 문제의 원인이 될 수 있습니다.

알림 수신 시 검은 화면이 나타나는 문제는 원인에 따라 여러 가지 문제 해결 단계를 통해 해결할 수 있습니다. 사용자들은 GPU 드라이버 업데이트 또는 재설치, 애플리케이션 오버레이 비활성화, 시스템 파일 복구 등을 효과적인 해결책으로 제시합니다. 알림 설정이나 디스플레이 구성을 조정하는 것도 문제를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

해결 방법 1. 모든 드라이버를 업데이트하세요

위에서 언급했듯이 드라이버는 알림과 함께 검은 화면이 나타나는 문제의 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 따라서 드라이버를 최신 상태로 유지해야 합니다. 가장 쉬운 방법은 자동화된 도구를 사용하는 것입니다. 드라이버 수정물론 공식 웹사이트에서 다운로드하거나 장치 관리자를 사용하는 것도 가능한 방법입니다.

오른쪽 클릭 스타트 그리고 선택 장치 관리자 목록에서.
다음과 같은 범주를 확장하세요. 디스플레이 어댑터 또는 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러.
각 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. 드라이버 업데이트.
고르다 드라이버 자동 검색 그리고 지시를 따르십시오.
관련 드라이버를 모두 업데이트한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
드라이버를 더욱 강력하고 빠르게 업데이트하려면 다음 방법을 선택하는 것이 좋습니다. 드라이버 수정.

해결 방법 2. 타사 애플리케이션 오버레이를 비활성화합니다.

디스코드

열다 디스코드 클릭 기어 아이콘 사용자 이름 옆에 있습니다.
섹션까지 아래로 스크롤합니다. 활동 설정 클릭 게임 오버레이.
옆에 있는 스위치를 끄세요 게임 내 오버레이 활성화.
재시작 디스코드 변경 사항이 적용되도록 하기 위해서입니다.

증기

클라이언트 열기 증기 당신의.
이동 도서관 게임을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. FF16.
고르다 속성.
비활성화 옵션 게임 중에 Steam 오버레이를 활성화하세요 설정에서 찾을 수 있습니다. 일반 .

게임 바

오른쪽 클릭 스타트 그리고 선택 설정.
이동 노름.
이내에 Xbox 게임 바, 끄다 Xbox 게임 바를 활성화하면 게임 클립 녹화, 친구와 채팅, 게임 초대 수신 등의 기능을 사용할 수 있습니다..
오버레이가 완전히 비활성화되었는지 확인하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 3. 디스플레이 설정을 확인하세요

새로 고침 빈도나 HDR과 같은 디스플레이 설정이 잘못되면, 특히 고성능 그래픽 처리 장치에서 알림이 표시될 때 화면 표시가 중단될 수 있습니다.

마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요 시작 그리고 선택 설정.
이동 시스템 > 디스플레이 > 고급 디스플레이 설정.
검증 새로 고침 빈도 표준값으로 설정하세요(예: 60Hz).
만약 그랬다면 HDR 지원끄세요. 이내에 윈도우 HD 색상 설정.
재시작 컴퓨터를 확인하고 알림 기능을 사용하여 테스트해 보세요.

해결 방법 4. SFC 및 DISM 검사를 실행합니다.

손상된 시스템 파일은 Windows의 알림 처리 방식을 방해하여 디스플레이 문제를 일으킬 수 있습니다. SFC 및 DISM 도구를 사용하면 이러한 파일을 복구할 수 있습니다.

유형 cmd를 Windows 검색에서.
마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요 명령 프롬프트 그리고 선택 관리자로 실행합니다.
그는 당신에게 물을 것입니다 사용자 계정 제어 시스템 변경을 허용할지 여부를 선택하려면 클릭하세요. 네.
명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 붙여넣고 Enter 키를 누르십시오. 입력 :
SFC / scannow를
시험이 끝날 때까지 기다리세요.
SFC 검사가 완료되면 다음 DISM 명령 시퀀스를 실행하십시오. 엔터 버튼 각 후:
DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / CheckHealth
DISM / 온라인 / 정리 이미지 / ScanHealth
DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / 복원 건강
(ملاحظة : 이 마지막 명령을 실행할 때 오류가 발생하면 다음을 추가하세요. /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (그는 다시 시도했다.)
재시작 이 명령들을 실행하면 컴퓨터는 정상적으로 작동할 것입니다.

해결 방법 5. 알림 설정을 조정하세요

알림 설정이 잘못되면 디스플레이 시스템과 충돌하여 화면이 검게 나올 수 있습니다. 알림을 비활성화하거나 설정을 조정하면 도움이 될 수 있습니다.

마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요 시작 그리고 선택 설정.
이동 시스템 > 알림.
스와이프 공지 사항 다른 앱 및 메신저에서 애플리케이션을 끄면 문제를 일으키는 것들 (예: Discord, Outlook).
대신 앱을 클릭하세요.알림 배너를 끄세요.
다른 앱에서 알림을 보내 문제가 여전히 발생하는지 테스트해 보세요.

해결 방법 6. 최근 업데이트를 제거하세요

최근 업데이트로 인해 문제가 발생하는 경우, 해당 업데이트를 제거하는 것이 한 가지 방법입니다. 하지만 24H2와 같은 주요 업데이트의 경우, 이전 버전으로 되돌리기가 쉽지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 다음 사항을 확인해 보세요... 우리 가이드 다른 방식으로 하는 방법에 대해 알아보겠습니다.