المشكلة : Windows 11 노트북에서 회사 계정으로 로그인하려고 하는데, "조직의 다른 계정이 이미 이 장치에 로그인되어 있습니다."라는 오류 메시지가 계속 나타납니다. 로그인이 진행되지 않고, 때로는 Teams나 Outlook 같은 다른 프로그램에서도 로그아웃됩니다. 계정을 바꿔보고 컴퓨터를 재시작해 봤지만 오류는 여전히 해결되지 않았습니다.
대답
"조직의 다른 계정이 이미 이 장치에 로그인되어 있습니다."라는 오류 메시지가 나타나는 경우는 Azure AD, Office 365 또는 기타 조직 계정과 같은 Microsoft 서비스에 로그인할 때 자주 발생합니다. 이 오류는 로그인을 차단하고, 애플리케이션 기능을 제한하며, 심지어는 예기치 않게 로그아웃되는 현상을 일으켜 사용자를 불편한 상황에 빠뜨립니다. 이 오류는 조직 네트워크에 연결된 Windows 10 및 11 장치에서 자주 발생합니다.
근본적으로 이 오류는 Windows가 계정 자격 증명을 관리하고 조직 시스템과 통합하는 방식에서 비롯됩니다. 장치가 조직에 등록되면(일반적으로 Azure Active Directory(AD)를 통해 또는 회사 네트워크에 가입하는 방식으로) 보안 정책을 적용하기 위해 로그인한 계정을 추적합니다. 이 오류는 Windows가 기존 조직 계정을 감지하고 사용자가 로그아웃했다고 생각하더라도 다른 계정의 로그인을 허용하지 않는 충돌을 나타냅니다.
"조직의 다른 계정이 이미 이 장치에 로그인되어 있습니다." 오류는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 시스템에 캐시된 자격 증명이 남아 있어 Windows에서 해당 계정이 여전히 활성화된 것으로 인식할 수 있습니다. 동일한 장치에 연결된 여러 회사 계정이 충돌할 수 있으며, 특히 연결이 제대로 해제되지 않은 경우 더욱 그렇습니다. Azure AD 설정이 잘못되었거나, 시스템 파일이 손상되었거나, 계정 동기화를 비활성화하는 최근 Windows 업데이트도 원인이 될 수 있습니다. 경우에 따라 타사 보안 소프트웨어 또는 VPN이 인증 프로세스를 방해할 수도 있습니다.
다행히 캐시된 자격 증명을 제거하거나, 충돌하는 계정 연결을 해제하거나, 시스템 구성 요소를 복구하는 등의 단계별 조치를 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다. 아래 지침은 이 문제를 해결하기 위한 7가지 실용적인 방법을 설명합니다. 더 빠른 해결을 위해서는 손상된 시스템 파일, 레지스트리 오류 및 계정 충돌을 유발할 수 있는 기타 Windows 문제를 자동으로 해결할 수 있는 PC 복구 도구를 사용하는 것이 좋습니다.
해결 방법 1. 모든 Microsoft 계정에서 로그아웃하세요.
오랜 기간 유지된 계정 세션은 Windows에서 회사 계정이 활성화되어 있다고 인식하게 만들 수 있습니다. 계정이 표시되지 않더라도 마찬가지입니다. 모든 Microsoft 서비스에서 로그아웃하면 이러한 세션이 삭제되고 인증 상태가 재설정됩니다.
- 오른쪽 클릭 스타트 그리고 선택 설정.
- 이동 계정 > 이메일 및 계정.
- 이내에 다른 앱에서 사용하는 계정, 모두 선택 Microsoft 계정 클릭 풀다.
- 삭제를 확인하고 진행하세요. 재시작 너의 컴퓨터.
- 다음 방법을 사용하여 로그인해 보세요. 직장 계정 너의 뒤.
해결 방법 2. 캐시된 자격 증명을 제거합니다.
Windows 자격 증명은 로그아웃 후에도 남아 있어 새 로그인 시도 시 충돌을 일으킬 수 있습니다. 자격 증명을 삭제하면 조직과 관련된 오래되거나 중복된 항목이 제거됩니다.
- 유형 자격 증명 관리자 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
- 탭하다 Windows 자격 증명 귀하의 조직과 관련된 항목을 찾아보세요 (예: AzureAD, 마이크로소프트 계정).
- 관련 항목을 각각 선택하고 클릭하십시오. 풀다.
- ~하다 재시작 컴퓨터를 사용하여 다시 로그인해 보세요.
해결 방법 3. 회사 또는 학교 계정을 연결 해제하세요.
기기가 회사 또는 학교 계정을 통해 조직에 연결되어 있는 경우, 추가 로그인이 제한될 수 있습니다. 이 연결을 해제하면 연결이 재설정되고 새 연결이 가능해집니다.
- 탭하다 스타트 그리고 선택 설정.
- 이동 계정 > 직장 또는 학교 계정에 접속하세요.
- 소속 기관의 계정을 찾아 클릭하세요. 연결을 끊습니다.
- 꺅꺅 다음 단계를 진행하십시오. 재시작 너의 컴퓨터.
- 로그인 시 다음 정보를 사용하세요. 직장 계정 오류가 여전히 존재하는지 여부는 직접 확인해 보시기 바랍니다.
해결 방법 4. SFC 및 DISM 검사를 실행합니다.
손상된 시스템 파일은 계정 관리를 비활성화하여 로그인 오류를 유발할 수 있습니다. SFC 및 DISM 도구는 이러한 파일을 복구하고 정상적인 기능을 복원합니다.
- 유형 cmd를 Windows 검색에서.
- 오른쪽 클릭 명령 프롬프트 그리고 선택 관리자로 실행합니다.
- 창이 나타납니다 사용자 계정 컨트롤 - 탭하다 부디 메시지가 표시되면.
- 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 붙여넣고 Enter 키를 누르십시오. 입력 :
SFC / scannow를 - 시험이 끝날 때까지 기다리세요.
- SFC 검사가 완료되면 다음 DISM 명령 시퀀스를 실행하십시오. 엔터 버튼 각 후:
DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / CheckHealth
DISM / 온라인 / 정리 이미지 / ScanHealth
DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / 복원 건강
(참고: 마지막 명령을 실행할 때 오류가 발생하면 다음을 추가하십시오.) /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (그는 다시 시도했다.)
- 이러한 명령을 완료한 후에는 재시작 너의 컴퓨터.
해결 방법 5. Azure AD에 Windows를 다시 등록합니다.
Azure AD 등록이 잘못되면 Windows에서 활성 계정을 잘못 인식할 수 있습니다. 장치를 다시 등록하면 엔터프라이즈 디렉터리에 대한 연결이 복원됩니다.
- 오른쪽 클릭 시작 그리고 선택 설정.
- 이동 계정 > 직장 또는 학교 접근 권한.
- 탭하다 접촉 그리고 선택 이 장치를 Azure Active Directory에 연결합니다..
- 입력하다 업무 자격 증명 본인 계정으로 등록하시고 안내에 따라 재등록하십시오.
- 재시작 컴퓨터를 켜고 로그인 과정을 테스트해 보세요.
해결 방법 6. Windows 재설정
계정 충돌이 심각한 시스템 문제로 인해 발생하는 경우, 재설정을 통해 문제가 있는 구성을 삭제하고 파일은 보존하여 조직 로그인에 대한 새로운 시작을 제공할 수 있습니다.
- 탭하다 스타트 그리고 선택 설정.
- 로 이동 윈도우 업데이트/업데이트 및 보안.
- 고르다 고급 옵션.
- ㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌ 추가 옵션, 선택하다 복구.
- ㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌ 복구 옵션 탭하다 리셋 PC.
- 옵션을 선택하세요 파일을 보관하세요 그런 다음 클라우드 다운로드.
- 따르다 화면 지침 프로세스를 완료합니다.
오류를 자동으로 수정합니다
DzTecnium.com 팀은 사용자가 오류를 해결할 수 있는 최적의 솔루션을 찾도록 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다. 수동 수정의 어려움을 감수하고 싶지 않으시다면 자동화된 소프트웨어를 이용해 보세요.
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