텔레그램이 "연결 중" 화면에서 멈추는 문제를 해결하는 방법

텔레그램 연결이 실패하고 멈춰있는 경우 "연결" (연결 중) 앱이 네트워크 연결에 실패하여 사용자가 메시지를 보내거나 받을 수 없습니다. 이 문제는 일반적으로 앱이 텔레그램 서버에 접속할 수 없음을 나타내며, 네트워크 관련 문제가 주요 원인입니다.

이 오류의 가장 흔한 원인은 불안정하거나 약한 인터넷 연결입니다. 하지만 잘못된 프록시 설정, VPN 구성 또는 드물게 발생하는 서버 측 문제로 인해 발생할 수도 있습니다.

ملاحظة : 스크린샷을 찍을 때 인피닉스 기기를 사용했습니다. 삼성, 샤오미, 오포 또는 다른 기기를 사용하시는 경우 일부 설정 이름이 약간 다를 수 있습니다. 구글 검색을 통해 쉽게 찾으실 수 있습니다.

1. 서버 상태 확인

  1. 원하는 웹 브라우저(크롬, 파이어폭스, 사파리 등)를 여세요.
  2. 페이지로 이동 텔레그램 서버 상태 DownDetector에서 확인하세요.
  3. 해당 섹션 아래의 드롭다운 메뉴를 선택하고 클릭하세요. 지역.
  4. 목록에서 지역을 선택하세요.
  5. 페이지에 표시된 그래프를 확인하여 중단이나 문제 보고가 있는지 살펴보십시오.
  6. 해당 페이지에 언급된 특정 문제 또는 최근 업데이트 사항을 참고하십시오.

2. VPN 사용

VPN(가상 사설 네트워크)은 안전하고 비공개적인 네트워크를 제공하여 사용자가 전 세계 여러 위치에서 앱을 실행할 수 있도록 합니다. 이를 통해 여러 서버 간의 일관성을 유지할 수 있습니다. 또한, 텔레그램 앱이 거주 국가에서 차단된 경우에도 VPN을 통해 사용할 수 있습니다. VPN은 인터넷 연결을 여러 서버를 통해 라우팅하여 오류를 유발할 수 있는 지역 제한이나 네트워크 차단을 우회합니다.

3. 인터넷 공유기를 재시작하세요

인터넷 공유기를 재시작하면 네트워크 연결 속도가 느리고 약한 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 이 과정을 통해 네트워크 캐시가 지워지고 공유기의 전반적인 성능이 향상됩니다.

  1. 라우터에서 전원 케이블을 분리하세요.
  2. 30초 이상 기다리십시오.
  3. 라우터에 전원 케이블을 다시 연결하세요.
  4. 라우터가 완전히 재시작되어 네트워크에 다시 연결될 때까지 몇 분 정도 기다려 주세요.

공유기를 재시작해도 문제가 해결되지 않으면 Wi-Fi 연결 대신 모바일 데이터를 사용하는 것을 고려해 보세요.

4. 텔레그램 업데이트

텔레그램 구버전을 사용하면 문제가 발생할 수 있습니다. 앱 업데이트는 일반적으로 버그를 수정하고 기기 운영 체제와 호환되는 새로운 기능을 추가합니다.

  1. 앱 열기 구글 Play 스토어 당신의 장치에.
    Google Play
  2. 클릭 프로필 아이콘 화면 오른쪽 상단에 위치합니다.
    프로필 아이콘
  3. 드롭다운 목록에서 다음을 선택하세요. 앱 및 기기 관리.
  4. "사용 가능한 업데이트" 섹션에서 다음을 찾으세요. 텔레그램 버튼을 누릅니다. 최신 정보 요요.
  5. 업데이트가 완료될 때까지 기다린 후 애플리케이션을 사용하십시오.

5. 비행기 모드 비활성화

비행기 모드는 기기의 모든 연결을 차단합니다. 비행기 모드를 켜고 끄면 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 네트워크가 더 효율적으로 작동할 수 있습니다.

  1. 먼저 기기 화면 상단에서 아래로 스와이프하여 알림 패널을 여세요.
  2. 아이콘 찾기 비행기 모드 탭하세요. 한 번 탭하면 켜지고, 다시 탭하면 꺼집니다.
  3. 비행기 모드를 해제한 후에는 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 네트워크에 다시 연결하세요.

6. 날짜와 시간대를 설정하세요.

시간이 잘못 설정되면 앱 데이터 동기화에 문제가 발생하여 타임스탬프 불일치 및 로그인 오류가 발생할 수 있습니다. 날짜와 시간대를 자동으로 설정하면 이러한 문제를 예방할 수 있습니다.

  1. 앱 열기 설정 당신의 장치에.
  2. 설정 상단의 검색창에 입력하고 선택하세요. 날짜 및 시간.
  3. 옵션이 활성화되어 있는지 확인하십시오 자동 시간대 설정 (활성화해야 합니다.)

7. 캐시 지우기

애플리케이션 데이터가 손상되면 오류가 발생할 수 있습니다. 애플리케이션은 임시 데이터를 캐시 파일에 저장하는데, 이 캐시 파일이 손상될 수 있습니다. 캐시를 삭제하면 이러한 오류를 해결할 수 있습니다.

  1. 앱 열기 텔레그램 기기에서 메뉴로 이동하세요. 설정.
  2. 설정에서 아래로 스크롤하여 탭하세요. 저장소 및 캐시.
  3. 다음으로, '옵션'이라는 이름을 클릭하세요. 캐시 지우기.
  4. 선택 후 캐시 지우기텔레그램 애플리케이션의 캐시된 데이터가 기기에서 삭제됩니다.

8. 백그라운드 데이터 실행

텔레그램은 사용자가 활발하게 사용하지 않을 때에도 메시지를 수신하기 위해 백그라운드 데이터에 접근해야 합니다. 백그라운드 데이터 사용을 허용하면 성능과 동기화가 향상됩니다.

  1. 기기에서 텔레그램 앱 아이콘을 길게 누르세요.
  2. 표시되는 옵션 중에서 클릭하세요. 신청 정보.
  3. 애플리케이션 정보 메뉴에서 선택하세요 모바일 데이터 및 Wi-Fi 네트워크.
  4. 스위치를 전환하여 활성화 배경 데이터.

9. 텔레그램에 필요한 권한을 부여하십시오.

필수 권한을 거부하면 앱 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 텔레그램이 카메라, 파일, 연락처, 저장소와 같은 필수 권한에 접근할 수 있도록 허용하세요.

  1. 휴대폰 홈 화면이나 앱 서랍에서 텔레그램 앱 아이콘을 길게 누르세요.
  2. 나타나는 옵션에서 을 누르세요. 신청 정보.
  3. 그런 다음 권한.
  4. 텔레그램이 카메라, 파일, 연락처, 저장소 등 필요한 모든 권한에 접근할 수 있도록 허용했는지 확인하세요. 비활성화된 권한이 있으면 활성화하세요.

10. 배터리 최적화 비활성화

배터리 최적화 기능은 배터리 소모를 줄이기 위해 앱 기능을 제한할 수 있으며, 이로 인해 텔레그램이 충돌할 수 있습니다. 이 설정을 비활성화하면 앱이 백그라운드에서 정상적으로 실행됩니다.

  1. 먼저 앱을 엽니다. 설정 당신의 장치에.
  2. 상단의 검색창에 입력하세요 "배터리 최적화" (이 옵션은 다른 이름으로도 불릴 수 있습니다.) "배터리 절약" 또는 앱 배터리 관리(사용하시는 기기에 따라 다릅니다.)
  3. 검색 결과가 나타나면 옵션을 선택하세요. 배터리 최적화.
  4. 다음으로 화면 상단에 있는 드롭다운 메뉴를 탭하세요.
  5. 드롭다운 목록에서 다음을 선택합니다. 모든 앱 기기에 설치된 모든 애플리케이션을 보려면 다음을 참조하세요.
  6. 검색 아이콘(보통 오른쪽 상단에 있음)을 클릭하고 입력하세요. "전보" 검색 창에서.
  7. 목록에 텔레그램이 나타나면 탭하여 배터리 최적화 설정을 엽니다.
  8. 텔레그램을 설정하세요 개선되지 않음 이 앱의 배터리 최적화 기능을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
  9. 마지막으로 끝난 변경 사항을 저장합니다.
  10. 이제 텔레그램의 백그라운드 활동은 배터리 최적화에 의해 더 이상 제한되지 않습니다.

11. 네트워크 설정 재설정

네트워크 설정을 초기화하면 연결이 다시 설정되고 잘못된 설정이 해결될 수 있습니다.

  1. 목록으로 이동 설정 당신의 장치에.
    기기 설정 화면
  2. 설정 메뉴 내 검색창을 사용하세요. "옵션 재설정"그리고 제안 목록에 나타나는 옵션을 선택하세요."
    설정의 검색창에 재설정 옵션이 있습니다.
  3. 그런 다음 Wi-Fi, 셀룰러 네트워크 및 블루투스를 재설정하세요.
    Wi-Fi, 모바일 네트워크 및 블루투스 재설정 옵션
  4. 마지막으로 버튼을 누르세요. 설정 재설정.
    설정 초기화 버튼

오류가 계속 발생하면 문의해 보세요. 지원하다 전보.

댓글이 닫혀있다.