المشكلة : Windows 11 컴퓨터에서 Word 또는 Outlook에 로그인하려고 하면 Microsoft Office 오류 2147483661과 오류 코드 7Q6ca가 발생하고 "문제가 발생했습니다"라는 메시지가 나타납니다. 애플리케이션을 종료하고 다시 로그인해 보았지만 여전히 문서와 이메일에 액세스할 수 없습니다. 이 오류는 무엇이며 어떻게 해결할 수 있을까요?
대답
Microsoft Office는 가정과 기업 모두에서 가장 중요한 소프트웨어 제품군 중 하나로 남아 있습니다. Word에서 보고서를 작성하고 Excel에서 스프레드시트를 편집하고 PowerPoint에서 프레젠테이션을 만드는 등 Office는 일상적인 생산성에 핵심적인 역할을 합니다. 하지만 모든 복잡한 프로그램과 마찬가지로 Office에도 문제가 없는 것은 아닙니다. 사용자들이 겪는 문제 중 하나가 Microsoft Office 오류 2147483661(오류 코드 7Q6ca라고도 함)입니다.
이 오류는 일반적으로 Office 애플리케이션 설치 또는 실행 중에 발생하며, 때로는 정품 인증이나 설치 시도 중에도 발생합니다. 심지어 Office 애플리케이션이 아예 열리지 않거나 예기치 않게 종료되는 경우도 있습니다. 유효한 Office 구독 또는 라이선스를 보유하고 있음에도 불구하고, 해당 오류 메시지가 계속 표시되어 진행이 불가능하다고 보고하는 사용자가 있습니다.
Microsoft Office 오류 2147483661의 가장 답답한 점은 원인을 정확히 알 수 없는 경우가 많다는 것입니다. 어떤 사용자에게는 Office 정품 인증 또는 라이선스 문제와 관련된 것처럼 보일 수 있습니다. 하지만 다른 사용자는 파일 손상, 오래된 구성 요소, 또는 잘못 설치된 Office 프로그램의 잔여 파일 때문에 오류가 발생하는 것을 발견할 수도 있습니다. 드물게는 사용자 프로필 손상이나 시스템 업데이트와의 호환성 문제로 인해 오류가 발생하기도 합니다.
모든 문제에 적용할 수 있는 만능 해결책은 없으므로, 다음 섹션에서 단계별 접근 방식을 정리했습니다. 이 솔루션은 기본적인 시스템 점검부터 고급 문제 해결 단계까지 다양하므로 문제의 근본 원인에 따라 여러 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
원인을 잘 모르거나 복구 과정을 간소화하고 싶다면 시스템 유지 관리 및 복구 도구를 사용할 수도 있습니다. 이 도구는 대부분의 Windows 관련 문제를 자동으로 감지하고 해결해 줍니다.
해결 방법 1. Office 애플리케이션을 관리자 권한으로 실행합니다.
관리자 권한으로 Office를 실행하면 권한 충돌이나 특정 파일 또는 서비스에 대한 액세스 제한으로 인해 발생하는 오류를 해결할 수 있습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 Microsoft Office 애플리케이션 또는 애플리케이션 바로가기에서.
- 퍄퍄퍄 관리자로 실행합니다.
- 프롬프트가 나타나면 사용자 계정 제어, 클릭 네.
- 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 2. 오피스 업데이트
기존 Office 구성 요소는 오류 2147483661을 포함한 호환성 또는 보안 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 열다 모든 오피스 애플리케이션, 워드처럼요.
- 탭을 클릭하십시오 파일 왼쪽 상단 모서리에 있습니다.
- 퍄퍄퍄 حساب 목록에서.
- 섹션 내 제품 정보, 탭 업데이트 옵션.
- 고르다 지금 업데이트 사용 가능한 업데이트를 확인하고 설치하려면.
- 재시작 업데이트가 완료되면 Office 앱을 설치하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 3. 오피스 문제 해결
설치 파일이 손상되면 실행 오류가 발생할 수 있습니다. Office 복구는 문서에 영향을 주지 않고 손상된 파일을 교체합니다.
- 유형 제어 패널 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
- 퍄퍄퍄 프로그램 > 프로그램 및 기능.
- 퍄퍄퍄 마이크로 소프트 오피스 클릭 바꾸다.
- 옵션을 선택하세요 온라인 수리 클릭 수리하다.
- 안내에 따라 절차를 완료하세요.
해결 방법 4. Office 업데이트 캐시 재설정
업데이트 캐시가 너무 많으면 업데이트 과정이 지연될 수 있습니다. 캐시를 비우는 방법은 다음과 같습니다.
- 닫다 모든 오피스 애플리케이션.
- 열다 파일 탐색기 그런 다음 다음 위치로 이동하십시오.
C:ProgramDataMicrosoftClickToRun - 업데이트 폴더를 삭제하세요 만약 존재한다면.
- 재시작 너의 컴퓨터.
- 사무직.
해결 방법 5. SFC 및 DISM을 실행합니다.
손상된 Windows 구성 요소는 Office 실행 또는 정품 인증 방식에 간접적으로 영향을 미칠 수 있습니다.
- 유형 cmd를 Windows 검색에서.
- 오른쪽 클릭 명령 프롬프트 그리고 선택 관리자로 실행합니다.
- 창이 하나 뜰 겁니다. 사용자 계정 컨트롤 변경을 허용할지 여부를 선택하려면 클릭하세요. 네.
- 이 명령어를 복사하여 붙여넣은 다음 누르세요. 입력 :
SFC / scannow를 - 시험이 끝날 때까지 기다리세요.
- 완료되면 Windows에서 보안 위반 사항이 발견되었는지, 그리고 수정할 수 있는지 여부를 보고합니다. 결과에 관계없이 Ctrl+Shift 키를 누른 상태에서 다음 명령을 실행하십시오. 엔터 버튼 각 후:
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth - 명령 프롬프트를 닫고재시작 너의 컴퓨터.
해결 방법 6. 새 로컬 사용자 프로필을 생성합니다.
사용자 프로필이 손상되면 시스템의 일부 사용자에게만 이 오류가 나타날 수 있습니다.
- 오른쪽 클릭 스타트 그리고 선택 설정.
- 이동 계정, 그때 가족 및 기타 사용자.
- ㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌ 다른 사용자, 클릭 계정 추가/이 PC에 다른 사용자 추가.
- 새 사용자 계정을 만들려면 안내에 따라 진행하세요. Microsoft 계정 정보가 없는 경우, 다음 옵션을 선택할 수 있습니다. 저는 이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다. 뒤이어 Microsoft 계정이없는 사용자 추가.
- 세트 사용자 이름 و암호 새 계정의 경우 설정을 완료하세요.
- 그런 다음 해당 섹션으로 돌아가십시오. 계정. 처리 가족/가족 및 기타 사용자, 새로 생성된 계정을 선택하고 클릭하세요. 계정 유형 변경.
- ㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌ 계정 유형, 고르다 관리자 انقر فوق 좋아요.
해결 방법 7. Office를 다시 설치하세요.
- 오른쪽 클릭 스타트 그리고 선택 앱 및 기능/설치된 애플리케이션.
- 설치 방법을 찾으려면 아래로 스크롤하세요. MS 오피스.
- 탭하다 제거 그는 그것을 확인했다. 제거.
- 화면에 나타나는 지시에 따라 애플리케이션을 완전히 제거하십시오.
- 클릭 승리 + E 파일 탐색기를 열려면.
- 다음 위치로 이동하여 해당 내용을 삭제하십시오.
C:프로그램 파일Microsoft Office - 다음으로 쓰기 regedit를 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
- 레지스트리 편집기에서 다음 위치로 이동하여 해당 항목을 삭제하십시오.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppVISV
컴퓨터HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRun
컴퓨터HKEY_CURRENT_USER소프트웨어MicrosoftOffice - 재시작 PC.
- 단추 마이크로소프트 오피스 다운로드 페이지 Office를 다운로드하고 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요.
오류를 자동으로 수정합니다
DzTecnium.com 팀은 사용자가 오류를 해결할 수 있는 최적의 솔루션을 찾도록 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다. 수동 문제 해결 방식을 선호하지 않으신다면, 저희 자동화 소프트웨어를 이용해 보세요.
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