Windows 10에서 KB5055612 설치 실패를 해결하는 방법은 무엇입니까?

المشكلة : 오늘 윈도우 업데이트 KB5055612가 예정되어 있는 것을 확인하고 평소처럼 설치를 시도했습니다. 그런데 놀랍게도 "업데이트 실패" 메시지와 함께 설치가 실패했습니다. 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 조언을 주시면 정말 감사하겠습니다.

대답

윈도우 업데이트는 운영 체제의 안정성, 보안 및 새로운 소프트웨어 또는 하드웨어와의 호환성을 유지하는 데 매우 중요합니다. 마이크로소프트는 정기적으로 업데이트를 배포하며, 이러한 업데이트에는 일반적으로 개선 사항, 버그 수정 및 보안 패치가 포함됩니다.

각 기술 자료(KB) 업데이트에는 고유 번호가 할당되어 사용자와 IT 전문가가 특정 버전을 추적할 수 있습니다. 그러나 모든 업데이트가 이렇게 쉽게 설치되는 것은 아닙니다. 최근 사용자들이 겪고 있는 문제 중 하나는 KB5055612 업데이트가 일부 Windows 10 장치에 설치되지 않는 것입니다.

KB5055612는 2025년 4월 초에 출시된 Windows 10 버전 22H2의 미리 보기 업데이트입니다. 이 업데이트는 선택 사항이며 보안 관련 업데이트는 아니지만, 일반적인 패치 화요일 업데이트보다 향상된 기능을 제공합니다. 특히 성능 개선에 중점을 두고 있으며, Windows 검색 환경 개선부터 작업 표시줄 동작의 안정성 업데이트, 파일 탐색기의 응답성 문제 해결까지 다양한 수정 사항을 포함합니다. 미리 보기 업데이트이므로 Windows 업데이트 설정에서 수동으로 업데이트를 확인하는 사용자에게 제공될 가능성이 높습니다.

하지만 일부 사용자의 경우 KB5055612 업데이트가 예상대로 설치되지 않고 있습니다. 이 업데이트가 설치되지 않는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 시스템 파일 손상, 이전 업데이트 미완료, 디스크 공간 부족 또는 Windows Update 구성 요소 문제 등이 모두 이 문제의 원인이 될 수 있습니다.

경우에 따라 타사 바이러스 백신 소프트웨어 또는 잘못된 시스템 구성으로 인해 업데이트 프로세스가 중단될 수 있습니다. 원인에 따라 업데이트 구성 요소를 다시 시작하거나, 시스템 무결성을 확인하거나, Microsoft 업데이트 카탈로그에서 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치하는 등의 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

문제 해결을 위한 수동 단계는 아래에 설명되어 있습니다.

해결 방법 1. Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.

이 내장 도구는 Windows 업데이트 서비스와 관련된 일반적인 문제를 감지하고 해결하도록 설계되었습니다. 업데이트 구성 요소를 자동으로 재설정하고 업데이트 설치를 방해하는 사소한 문제를 수정할 수 있습니다.

• 유형 문제 해결 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
• 퍄퍄퍄 추가적인 문제 해결 방법 및 수정 사항.
• 찾다 Windows Update를 목록에서.
• 클릭하고 선택하세요 문제 해결사를 실행합니다.
• 준비 고용 프로세스가 완료되면 컴퓨터 연결이 끊어집니다.

해결 방법 2. 서비스 검증

Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하는 고급 복구 방법을 시도하기 전에 관련 서비스가 실행 중인지 확인해 보세요.

• 유형 서비스 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
• 서비스 창에서 다음 서비스를 찾아 클릭하십시오. 더블클릭 하나씩 (이미 실행 중인 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하세요) 재시작):
  • Windows Update를
  • 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스 (BITS)
  • 암호화 서비스
• 각 서비스에 대해 반드시 지정하십시오. 시작 유형 على 자동적 인. 그렇지 않다면 명시하십시오. 자동적 인 드롭다운 메뉴에서.
• 상태를 확인 서비스. 서비스가 실행 중이 아니면 버튼을 클릭하세요. 시작 시작하기 위해서요.
• 탭하다 신청 그때 확인 각 서비스별로.
• 서비스 창을 닫고 재시작 너의 컴퓨터.

해결 방법 3. 시간 및 날짜 동기화

시간 및 날짜 설정이 잘못되면 업데이트가 실패할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 시간과 날짜가 동기화되었는지 확인하십시오.

• 유형 제어 패널 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
• 이동 시간과 지역 클릭 날짜와 시간.
• 탭 선택 온라인 시간 훠궈 설정 변경.
• 체크박스를 꼭 체크해주세요 인터넷 시간 서버와의 동기화.
• 탭하다 지금 업데이트 그리고 좋아요.

해결 방법 4. SFC 및 DISM을 사용하여 시스템 파일을 복구합니다.

시스템 파일이 손상되었거나 누락된 경우 업데이트 설치가 불가능할 수 있습니다. 이러한 도구는 해당 파일을 검색하고 복구할 수 있습니다.

• • • 유형 cmd를 Windows 검색에서.
    • 오른쪽 클릭 명령 프롬프트 그리고 선택 관리자로 실행합니다.
    • 그녀가 당신에게 물어볼 거예요 사용자 계정 컨트롤 변경을 허용할지 여부를 선택하려면 클릭하세요. 부디.
    • 그런 다음, 다음 명령어를 복사하여 붙여넣고 누르세요. 엔터 버튼 이후:
      SFC / scannow를
    • 검사가 완료될 때까지 기다리십시오. Windows에서 시스템 파일 무결성 위반을 발견하면 복구를 시도합니다. 그 후 다음 명령 시퀀스를 입력하고 Enter 키를 누르십시오. 엔터 버튼 매번:
      DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / CheckHealth
      DISM / 온라인 / 정리 이미지 / ScanHealth
      DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / 복원 건강
      
    • (ملاحظة : 이 마지막 명령을 실행할 때 오류가 발생하면 다음을 추가하세요. /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (그는 다시 시도했다.)
    • 명령 프롬프트를 닫고재시작 당신의 시스템.

해결 방법 5. 디스크에 충분한 공간이 있는지 확인하십시오.

디스크 공간이 부족하면 업데이트 다운로드 및 설치가 진행되지 않을 수 있습니다. 충분한 여유 공간을 확보하면 업데이트를 계속 진행할 수 있습니다.

• • • 유형 디스크 정리 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
    • Windows가 설치되어 있는 경우 드라이브 C목록에서 해당 항목을 선택하고(기본적으로 선택되어 있어야 함) 누르세요. 좋아요.
    • 딸깍 하는 소리 시스템 파일을 정리합니다.
    • 메인 디스크를 다시 선택하고 클릭하세요. 좋아요.
    • 여기서는 사용되는 가장 큰 데이터 조각을 식별합니다. 일반적으로 이러한 데이터에는 다음이 포함됩니다. 임시 인터넷 파일 Windows Update를, 임시 파일, 휴지통, 배달 최적화 파일그리고 다른 사람들.
    • 딸깍 하는 소리 OK 그 과정은 곧 완료될 것입니다.

해결 방법 6. Windows 업데이트 구성 요소 재설정

이 방법은 업데이트 서비스 또는 해당 구성 요소가 문제 해결사가 해결할 수 없을 정도로 멈추거나 손상된 경우에 유용합니다.

• • • 열다 관리자 권한으로 명령 프롬프트.
    • 다음 명령어를 입력하고 Ctrl+Shift 키를 눌러 BITS, Windows 업데이트 및 암호화 서비스를 중지하십시오. 엔터 버튼 각 후:
      • 그물 정지 비트
      • 그만 그만 wuauserv
      • net stop appidsvc
      • net stop cryptsvc
    • Windows에서 업데이트 파일을 저장하는 SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더의 이름을 바꾸려면 다음 명령을 입력하십시오.
      • ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
      • ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
      • regsvr32.exe / s atl.dll
      • regsvr32.exe /s urlmon.dll
      • regsvr32.exe / s mshtml.dll
      • netsh winsock 재설정
      • netsh winsock 재설정 프록시
    • 다음 명령어를 입력하여 이전에 중지된 서비스를 다시 시작하십시오.
      • 순 시작 비트
      • net start wuauserv
      • net start appidsvc
      • net start cryptsvc
    • 명령 프롬프트를 닫고 재시작 컴퓨터를 확인한 후 Windows 업데이트를 다시 시도해 보세요.

해결 방법 7. 클린 부팅을 시도해 보세요.

바이러스 백신 소프트웨어가 윈도우 업데이트 설치를 방해하는 원인일 수도 있지만, 컴퓨터에 설치된 다른 애플리케이션(일반적으로 네트워크 연결을 변경할 수 있는 애플리케이션) 때문일 수도 있습니다. 따라서 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다... 보안 프로그램 비활성화 먼저, 그래도 문제가 해결되지 않으면 클린 부팅 모드에서 업데이트를 시도해 보세요.

• • • 클릭 승 + R, 그리고 유형 msconfig를를 누른 다음 엔터 버튼.
    • 탭으로 이동 서비스 체크박스를 선택하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기.
    • 퍄퍄퍄 모두 비활성화.
    • 탭으로 이동 시작 클릭 작업 관리자 열기.
    • 여기서 Windows 이외의 항목 각각을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. 장애를 입히다.
    • 작업 관리자를 닫습니다.
    • 탭으로 이동 신병 옵션을 선택하고 안전 부팅.
    • 탭하다 확인.
    • 재시작 클린 부팅을 위해 컴퓨터를 준비하세요.
    • 윈도우 업데이트를 다시 실행해 보세요.

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