Windows 10에서 KB5053643 설치 실패를 해결하는 방법

المشكلة : Windows 10 컴퓨터에 KB5053643 업데이트를 설치하려고 하는데, 오류 메시지만 표시되고 업데이트가 완료되지 않습니다. 컴퓨터를 여러 번 재시작하고 인터넷 연결 상태도 확인해 봤지만 아무 소용이 없습니다. 무엇이 문제일까요? 어떻게 하면 업데이트를 성공적으로 완료할 수 있을까요?

해결책

일부 Windows 10 사용자의 경우 업데이트 KB5053643 설치에 실패하고, "계획대로 진행되지 않았습니다"와 같은 메시지가 표시된 후 시스템이 변경 사항을 취소하고 이전 상태로 되돌아가는 문제가 발생합니다.

이 문제는 업데이트를 통해 중요한 개선 사항이 적용되지 못하게 하여 시스템을 취약하거나 불안정하게 만들기 때문에 매우 불편합니다. KB5053643을 설치하지 않으면 중요한 수정 사항과 개선 사항을 적용받지 못하게 되어 다양한 문제에 노출될 수 있습니다. 특히 Windows 10 지원이 2025년 10월에 종료된 후에는 더 이상 업데이트나 보안 패치가 제공되지 않으므로, 이 업데이트를 설치하지 않으면 시스템이 취약한 상태로 남게 됩니다.

또한 파일 탐색기 미리보기 이미지 문제, 원격 데스크톱 문제 해결사 문제 또는 프린터 텍스트 출력 문제와 같은 기존 오류가 지속되어 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 업데이트를 통해 Microsoft 생태계와의 통합이 향상되는 경향이 있는 최신 소프트웨어 또는 서비스와의 호환성 문제로 이어질 수도 있습니다.

KB5053643 설치는 여러 요인으로 인해 실패할 수 있습니다. 일반적인 원인으로는 캐시된 파일이나 서비스 구성과 같은 Windows Update 구성 요소가 손상되어 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 또한 Citrix SRA 버전 2411과 같은 타사 소프트웨어, 특히 2025년 1월 업데이트와 관련된 소프트웨어의 간섭도 KB5053643 설치에 영향을 미칠 수 있습니다.

디스크 공간 부족, 파일 손상 또는 방화벽을 포함한 네트워크 문제와 같은 요인이 설치 프로세스를 방해할 수 있습니다. 2025년 1월 업데이트 이후 SgrmBroker.exe 서비스에서 이벤트 뷰어 로그에 오류가 발생할 수 있으며, 이로 인해 시스템 불안정으로 업데이트가 실패할 가능성이 있습니다.

2025년 3월 25일에 출시된 업데이트 KB5053643은 Windows 10 버전 22H2의 미리 보기 빌드이며 운영 체제를 빌드 19045.5679로 업데이트합니다. 이 업데이트는 보안 수정보다는 품질 개선에 중점을 두고 있습니다. 주요 수정 사항으로는 파일 탐색기에서 미리보기 이미지 복원, 원격 데스크톱 문제 해결사 충돌 수정, 프린터 텍스트 출력 오류 수정, 아시아 글꼴 관련 버그 해결 등이 있습니다.

이 선택적 업데이트는 Windows Update에서 수동으로 활성화하여 다음 보안 업데이트의 수정 사항을 테스트할 수 있습니다. Microsoft는 또한 Citrix 구성 요소와의 잠재적 충돌 및 SgrmBroker.exe 서비스 오류와 같은 알려진 문제점을 언급했는데, 이러한 문제점은 설치에 간접적으로 영향을 미칠 수 있습니다.

KB5053643 설치 문제를 해결하려면 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하고, 서비스가 실행 중인지 확인하고, 시스템 파일을 복원하십시오. 업데이트 구성 요소를 재설정하거나 클린 부팅을 수행하면 더 심각한 충돌 문제를 해결할 수도 있습니다. 다음 단계는 업데이트가 올바르게 설치되도록 하기 위한 8단계 해결 방법입니다.

해결 방법 1. Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.

내장된 문제 해결 도구는 업데이트 서비스 또는 캐시 관련 문제와 같이 업데이트 설치를 방해하는 일반적인 문제를 감지하고 해결할 수 있습니다.

유형 문제 해결 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
퍄퍄퍄 기타 문제해결 도구.
찾다 Windows Update를 메뉴에서 선택하고 운영.
점검이 완료될 때까지 기다려 주십시오. 점검 결과에 따라 수리를 진행하실 수 있도록 가능한 원인을 안내해 드리겠습니다.
만약 아무런 제안이 없다면, 다음 해결 방법을 진행하십시오.

해결 방법 2. Windows 업데이트 서비스가 실행 중인지 확인하십시오.

필수 서비스가 중단되었거나 제대로 구성되지 않은 경우 업데이트가 올바르게 설치되지 않을 수 있습니다. 필수 서비스가 실행 중인지 확인하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

유형 서비스 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
위치하고 있다 배경 정보 전송 서비스(BITS).
이미 실행 중인 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하세요. 다시 시작합니다.
서비스가 실행 중이 아니면 해당 서비스를 두 번 클릭하고 선택하세요. Automatic 이내에 시작 유형 드롭다운 메뉴에서.
탭하다 시작, 신청, 그리고 좋아요.
서비스에 대해서도 이 과정을 반복하십시오. Windows Update를 그리고 암호화.

해결 방법 3. SFC 및 DISM 검사를 실행합니다.

손상된 시스템 파일은 업데이트 프로세스를 방해하여 KB5053643이 설치되지 않도록 할 수 있습니다. SFC 및 DISM 도구를 사용하여 이러한 파일을 복구할 수 있습니다.

유형 cmd를 Windows 검색에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 명령 프롬프트, 선택 관리자 권한으로 실행.
나타날 때 UAC, 클릭 네.
다음 명령어를 복사하여 붙여넣은 다음 누르세요. 엔터 버튼 이후:
SFC / scannow를
검사가 완료될 때까지 기다리세요. Windows에서 시스템 파일 무결성 위반을 발견하면 복구를 시도합니다. 그 후 다음 명령 시퀀스를 입력하고 Enter 키를 누르세요. 엔터 버튼 각 후:
DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / CheckHealth
DISM / 온라인 / 정리 이미지 / ScanHealth
DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / 복원 건강
명령 프롬프트를 닫고재시작 당신의 장치.

해결 방법 4. Windows 업데이트 구성 요소 재설정

손상된 업데이트 구성 요소는 명령 프롬프트 명령을 통해 복구할 수 있습니다.

열다 명령 프롬프트 관리자로.
다음 명령어를 순서대로 입력하고 Ctrl+Shift 키를 눌러 Windows 업데이트 서비스를 중지하세요. 엔터 버튼 각 후:
그만 그만 wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
그물 정지 비트
다음 명령어를 사용하여 SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더의 이름을 변경하십시오.
ren C : WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C : WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
이전에 중지했던 서비스를 다음 명령어를 사용하여 다시 시작하세요.
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
순 시작 비트
명령 프롬프트 창을 닫고 Windows를 다시 시작하십시오.

해결 방법 5. 디스크 공간 확보

디스크 공간이 부족하면 업데이트 설치가 실패할 수 있습니다. 업데이트는 파일을 다운로드하고 적용하는 데 공간이 필요하기 때문입니다. 공간을 확보하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

유형 디스크 정리 Windows 검색에서 누르세요 입력합니다.
기본 드라이브를 선택하세요(C: (기본값).
적절한 필드를 선택하세요 (예: 임시 파일، 쓰레기통(등)을 클릭하고 클릭하세요. 좋아요.
더욱 꼼꼼한 청소를 원하시거나 더 넓은 공간이 필요하시면 말씀해 주세요. 시스템 파일 정리 디스크 정리 창에서.
기본 드라이브를 다시 선택하세요. Windows에서 복구 가능한 공간을 계산합니다.
일반적으로 가장 많은 양의 데이터는 이 두 섹션에 집중됩니다. 윈도우 업데이트 و배달 최적화, 하지만 임시 파일 청소를 하지 않으면 많은 공간을 차지할 수도 있습니다.
해당 필드를 선택하고 클릭하세요. 확인 Windows는 이러한 파일들을 모두 장치에서 삭제하여 공간을 확보합니다.

해결 방법 6. 클린 부팅을 수행하십시오.

바이러스 백신 프로그램이나 Citrix 구성 요소와 같은 타사 소프트웨어가 업데이트 프로세스와 충돌할 수 있습니다.

유형 msconfig를 Windows 검색에서 다음 키를 누르세요. 입력합니다.
탭 선택 서비스 체크박스를 선택하세요 모든 Microsoft 서비스를 숨깁니다.
고르다 모두 비활성화합니다.
탭으로 이동 시작 انقر فوق 작업 관리자를 엽니다.
여기서 Windows 항목을 제외한 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. 장애가있는.
작업 관리자를 닫습니다.
탭으로 이동 신병 옵션을 선택하고 안전 부팅.
재시작 당신의 시스템.
Windows 업데이트를 다시 시도해 보세요.

해결 방법 7. 업데이트를 수동으로 설치하세요

자동 설치 실패는 Microsoft 업데이트 카탈로그에서 업데이트를 다운로드하여 수동으로 설치함으로써 해결할 수 있습니다.

이동 Microsoft Update 카탈로그 공무원 웹사이트.
유형 KB5053643 검색창에 입력한 다음 누르세요 엔터 버튼 또는 클릭 연구.
업데이트에는 여러 버전이 있으므로, 사용하시는 기기와 호환되는 버전을 찾아 설치하시면 됩니다. 컴퓨터 사양 그리고 윈도우 버전(가정 사용자로서)에서는 Windows Server 버전은 무시하세요.).
오른쪽 클릭 스타트 그리고 선택 시스템.
이내에 장치 사양섹션을 확인하세요 시스템 유형둘 중 하나여야 합니다. 64-bit 또는 32 비트.
아래로 스크롤 윈도우 사양 해당 섹션을 확인하세요 버전.
참조 Microsoft Update 카탈로그올바른 버전을 다운로드한 후 설치하세요.
재시작 당신의 시스템.

해결 방법 8. Citrix 구성 요소를 확인하십시오.

Citrix 세션 레코딩 에이전트(SRA) 버전 2411은 Windows 업데이트와 충돌하여 KB5053643 설치가 실패할 수 있습니다. 이 충돌을 해결하면 도움이 될 수 있습니다.

오른쪽 클릭 시작 그리고 선택 설정.
이동 애플리케이션 > 설치된 애플리케이션 및 검색 시트릭스 세션 녹화 에이전트.
만약 그랬다면 버전 2411 입증됨, 제거 또는 다른 해결 방법을 알아보려면 Citrix 설명서를 참조하십시오.
재시작 컴퓨터를 확인하고 KB5053643 업데이트를 다시 설치해 보세요.
Citrix 구성 요소를 다시 설치하십시오. 업데이트 후 필요한 경우.

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