iCloud 신원 인증 실패 해결 방법
"본인 확인에 실패했습니다. 다시 시도해 주세요." 라는 오류 메시지는 일반적으로 웹 브라우저(Windows 또는 Mac)를 통해 iCloud에 로그인하려고 할 때 나타납니다 . 이 메시지는 Apple의 로그인 시스템이 해당 시점에 로그인 요청이 사용자의 계정에서 온 것인지 확인할 수 없음을 나타냅니다.
대부분의 경우, 이는 다음과 같은 이유 때문입니다.
- 브라우저가 필수 쿠키를 차단합니다.
- 현재 세션 코드가 만료되었습니다.
- 추가 기능 중 하나가 인증 프로세스를 방해하거나,
- 애플의 보안 필터는 해당 요청을 비정상적인 요청으로 감지합니다.
가장 흔한 이유 는 Apple의 보안 시스템에서 해당 브라우저를 "지원되지 않음" 또는 "안전하지 않음 " 으로 표시했기 때문입니다 . 이는 개인 정보 보호 도구, 광고 차단기, 사용자 에이전트 위장 도구 또는 오래되었거나 의심스러운 확장 프로그램을 사용하는 경우 발생할 수 있습니다.
이제 왜 이런 일이 발생했는지 이해하셨으니, 아래에서 단계별 해결 방법을 살펴보겠습니다.
1. 애플 서버 상태를 확인하세요
로컬에서 문제를 해결하려고 시도하기 전에 먼저 Apple 서버에 문제가 있는지 확인하십시오. Apple 서버가 다운된 경우 사용자가 시도하는 어떤 문제 해결 방법도 효과가 없을 것입니다.
- 방문 시스템 상태 페이지 애플 공식 제품입니다.
- 찾다 "iCloud 계정 및 로그인"문제가 발생할 경우, 애플에서 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.
2. VPN 사용
Apple은 비정상적인 것으로 판단되는 특정 지역에서의 로그인 시도를 차단할 수 있습니다. VPN은 사용자의 가상 위치를 변경하고 연결을 안전하게 라우팅하여 이러한 지역 제한을 우회할 수 있도록 해줍니다. 다음 두 가지 옵션 중 하나를 시도해 보세요.
- 브라우저 기반 VPN을 추가하거나
- 컴퓨터에 설치된 독립형 VPN 애플리케이션입니다.
3. 다음 방법을 통해 로그인하세요. 계정.애플.com
애플의 기본 인증 페이지를 통해 로그인하면 세션이 새로 고쳐지고 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
- 이동 계정.애플.com.
- Apple ID 자격 증명을 입력하고 로그인하세요.
- 로그인 후 다음으로 이동하세요. iCloud.com.
- 다시 로그인해 보시고 오류가 사라졌는지 확인해 보세요.
4. 확장 프로그램을 제거하거나 시크릿 모드를 사용하세요.
브라우저 확장 프로그램은 필수 쿠키를 차단하여 iCloud 로그인을 방해하는 경우가 많습니다. 시크릿 모드 에서 테스트하면 대부분의 확장 프로그램이 비활성화되므로 확장 프로그램이 문제인지 확인할 수 있습니다.
4.1 시크릿 모드에서 시도해 보세요
- 클릭 CTRL + SHIFT + N (크롬) 또는 선택하세요 새로운 시크릿 브라우징 창 세 점의 목록에서.
- 방문 iCloud.com 로그인해 보세요.
- 만약 정상적으로 작동한다면, 문제는 사용 중인 추가 기능 중 하나에 있는 것입니다.
4.2 문제가 있는 추가 기능 비활성화
- 점 세 개 메뉴를 클릭하세요 → 추가 기능 > 추가 기능 관리.
- 추가 기능을 하나씩 비활성화하고, 각 기능을 비활성화한 후 로그인이 제대로 되는지 테스트하십시오.
- 문제를 일으키는 추가 기능을 확인했으면 해당 기능을 완전히 제거하십시오.
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