크롬북에서 DHCP 조회 오류를 해결하는 방법

크롬북에서 " DHCP 조회 실패 " 오류가 발생하면 기기가 DHCP 서버에서 IP 주소를 할당받지 못해 네트워크에 접속할 수 없습니다. 이는 일반적으로 잘못된 네트워크 설정, 오래된 Chrome OS 버전 또는 특정 라우터 구성으로 인해 발생합니다.

네트워크 혼잡, 방화벽 제한 또는 Wi-Fi 채널 충돌과 같은 다른 요인도 이 문제를 일으킬 수 있습니다.

이 글에서는 이 오류를 해결하는 다양한 방법을 살펴보겠습니다.

1. 네트워크 장치와 크롬북을 재시작하세요.

네트워크 장치와 크롬북을 껐다가 다시 켜면 새 연결이 생성되고 IP 주소 문제가 해결되어 "DHCP 조회 실패" 오류가 해결될 수 있습니다.

~하다 종료 크롬북 전체(절전 모드뿐만 아니라).
끄다 모뎀/라우터의 전원 플러그를 뽑고 전원 콘센트에서 분리하세요.
기다림 30 초그다음 모든 장치를 다시 연결하고 라우터/모뎀을 켜세요.
모뎀/라우터의 표시등이 켜져 있는지 확인하십시오. 안정된.
크롬북을 켜고 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 오류가 해결되었는지 확인하세요.

2. 크롬북의 절전 모드 설정을 변경하세요

크롬북의 절전 모드 설정을 변경하면 유휴 상태일 때 네트워크 연결이 끊어지지 않아 DHCP 문제를 방지할 수 있습니다. 이를 통해 절전 모드 후 IP 충돌 및 네트워크 문제가 줄어들어 안정적인 연결을 유지할 수 있습니다.

크롬북에서 빠른 설정 패널을 엽니다.
아이콘을 클릭하십시오 에너지.
세트 유휴 상태일 때 على 화면을 끄되 깨어 있으세요.
세트 뚜껑이 닫혔을 때 على 깨어있기.
설정을 종료한 다음 재시작 크롬북을 켜고 네트워크에 연결하여 오류가 해결되었는지 확인하세요.

참고: 이렇게 하면 덮개를 닫았을 때 크롬북이 완전히 절전 모드로 전환되는 것을 방지할 수 있습니다. 화면만 꺼집니다. 이는 임시 해결책이며 영구적인 해결책은 아닙니다.

3. Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하세요

Wi-Fi 연결을 끊었다가 다시 연결하면 Chromebook이 DHCP 서버에 새 IP 주소를 요청하게 됩니다. 이렇게 하면 DHCP 조회 실패의 원인이 된 일시적인 연결 문제나 충돌을 해결할 수 있습니다.

화면 오른쪽 하단 모서리에 있는 것을 클릭하세요. 와이파이 아이콘을 탭한 다음 네트워크 이름.
탭하다 기어 아이콘 창을 열다 네트워크 설정.
탭하다 Wi-Fi 인터넷.
연결을 끊으세요 네트워크에 연결되어 있는 경우, 네트워크에 대한 정보를 보려면 다음을 클릭하십시오. 오른쪽 화살표 잊고 싶은 네트워크의 경우.
탭하다 "잊기" 버튼.
재시작 그런 다음 기기를 네트워크에 연결하여 제대로 작동하는지 확인하십시오.

4. 구글의 네트워크 네임서버 사용

Google의 네임 서버를 사용하면 네트워크 설정 관련 문제를 방지하여 Chromebook의 연결성을 향상시킬 수 있습니다. 이러한 변경을 통해 더 빠르고 안정적인 연결이 제공되어 "DHCP 조회 실패" 오류가 줄어듭니다.

열다 설정 크롬북에서.
이내에 네트워크, 탭 Wi-Fi 인터넷.
탭하다 오른쪽 화살표 문제가 발생한 네트워크의 경우.
아래로 스크롤하여 "에 대한 드롭다운 메뉴를 엽니다.네임 서버".
"를 찾습니다구글 네임 서버".
전화 네트워크를 확인하고 DHCP 문제가 해결되었는지 살펴보세요.
문제가 해결되지 않으면, 재시작 시스템에 따라 이 과정을 반복하고 네트워크 설정에서 "를 선택하세요"자동 네임 서버(이전에 Google 네임서버가 선택된 경우)
네트워크에 다시 연결하고 크롬북에 오류가 없는지 확인하세요.
문제가 지속되면 네트워크 설정을 열고장애를 입히다 옵션 "IP 주소 자동 구성".
세트 수동 IP 주소 사용하시는 기기의 IP 주소 체계에 따라 크롬북을 재시작하십시오.
재부팅 후 기기에 DHCP 오류가 없는지 확인하십시오.

5. 네트워크의 DHCP 주소 범위 확장

DHCP Plus는 사용 가능한 IP 주소 범위를 확장하여 모든 장치가 주소 부족 없이 연결할 수 있도록 합니다. 이를 통해 연결 문제를 줄이고 각 장치가 안정적인 연결을 위해 고유한 IP 주소를 갖도록 보장합니다.

열다 웹 포털 브라우저에서 라우터 설정에 접속하여 자격 증명을 사용하여 로그인하십시오.
그는 이사했다 설정의 DHCP 탭으로 이동하세요.
DHCP에 할당할 IP 주소 범위를 늘리세요예를 들어, 최대 IP 주소 범위가 192.168.1.200이라면 192.168.1.253으로 높이세요. 일부 공유기는 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있는 장치 수를 제한하는 기능도 제공합니다.
저장 변경 사항을 적용하시고 게이트를 통해 나가십시오.
DHCP 오류가 없는지 확인하기 위해 네트워크에 연결해 보세요.

6. Wi-Fi 네트워크의 주파수 대역을 변경하세요.

크롬북의 Wi-Fi 주파수 대역을 변경하면 연결성을 향상시킬 수 있습니다. 2.4GHz 대역은 혼잡하고 속도가 느린 반면, 5GHz 대역은 간섭이 적고 더 빠르고 안정적인 연결을 제공하여 네트워크를 원활하게 작동하도록 도와줍니다.

라우터의 웹 포털을 열고 자격 증명을 사용하여 로그인하십시오.
그는 이사했다 설정 탭으로 이동 무선 네트워크.
범위를 변경하세요2.4GHz를 선택했다면 5GHz로, 반대로 5GHz를 선택했다면 2.4GHz로 전환하십시오.
저장 변경 사항을 적용하시고 게이트를 통해 나가십시오.
재시작 시스템을 점검하고 네트워크에 연결하여 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

7. 크롬북의 Chrome OS 운영 체제를 업데이트하세요.

크롬북의 크롬 OS를 업데이트하는 것만으로도 네트워크 안정성이 향상되는 경우가 있습니다. 업데이트에는 중요한 버그 수정 및 개선 사항이 포함되어 더욱 원활한 연결을 제공합니다. 이 간단한 단계를 통해 숨겨진 문제를 해결하고 더욱 안정적인 Wi-Fi 환경을 구축할 수 있습니다.

잇다 이더넷 케이블이나 Wi-Fi 네트워크를 사용하여 기기를 인터넷에 연결하세요.
크롬북 설정 화면을 엽니다.
왼쪽에서 클릭하세요 크롬 OS 정보.
탭하다 업데이트 확인.
운영체제를 업데이트한 후, 재시작 당신의 장치.
네트워크에 연결해 보고 기기에 오류가 없는지 확인해 보세요.

8. 라우터/모뎀을 기본 설정으로 재설정하십시오.

이 문제는 라우터 또는 모뎀 설정이 잘못되어 크롬북이 IP 주소를 할당받지 못하는 경우에 발생할 수 있습니다. 기기를 기본 설정으로 초기화하면 문제가 해결되고 DHCP가 원활하게 작동할 수 있도록 안정적인 구성이 복원됩니다.

켜다 라우터/모뎀이 켜져 있지 않다면 켜주세요.
버튼 검색 초기화일반적으로 기기 하단이나 뒷면에 위치해 있습니다.
리셋 버튼을 누르세요 최소 30초 동안 하세요. 종이 클립 같은 것이 필요할 수도 있습니다.
자유 버튼을 누르고 라우터가 완전히 재설정되어 전원이 켜질 때까지 기다리세요. 일반적으로 30초에서 60초 정도 소요됩니다.
재설정 버튼이 없는 경우, 기기 설명서를 참조하여 재설정 방법을 확인하십시오. 에너지 기기를 재설정하려면.

기기의 웹 포털을 사용하여 기기를 초기화할 수도 있습니다 .

웹 브라우저를 열고 기본 게이트웨이 주소를 입력하십시오(명령 프롬프트에서 IPConfig를 사용하거나 라우터 뒷면에서 찾을 수 있습니다).
입력하다 신임장 웹 포털에 접속하려면 사용자 계정이 필요합니다(기본 사용자 이름과 비밀번호는 'admin'입니다).
"일반" 또는 "시스템" 탭에서 재설정 옵션을 찾아 클릭하세요. 설정 재설정 (또는 기본 설정으로 복원)하고 재설정을 확인하세요. 재설정 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.
재설정 후 재시작하세요. 당신의 시스템 네트워크에 연결하여 DHCP 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

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