윈도우에서 소리 문제가 발생하는 원인은 하드웨어 문제(예: 사운드 카드 고장) 또는 소프트웨어 문제(예: 드라이버 손상)일 수 있습니다. 마이크로소프트는 소프트웨어 문제를 해결하기 위해 종종 업데이트를 배포하지만, 사용자가 직접 문제를 해결할 수도 있습니다. 윈도우 10 또는 11을 사용 중이고 소리 문제가 발생하는 경우, 이 가이드가 해결 방법을 찾는 데 도움이 될 것입니다.
문제 해결을 시작하기 전에 컴퓨터를 다시 시작해 보세요. 경우에 따라 Windows 컴퓨터 설정을 변경하지 않고도 다시 시작하는 것만으로 문제가 해결될 수 있습니다. 예를 들어, Windows 업데이트로 인해 오디오 드라이버가 다시 시작할 때까지 대기 모드로 전환되었을 수 있습니다. 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
케이블 또는 무선 연결 상태 확인
윈도우 컴퓨터의 설정을 변경하기 전에 오디오 케이블이 제대로 연결되어 있는지 다시 한번 확인하십시오. 느슨한 연결이 없는지 확인하기 위해 모든 장치를 분리했다가 다시 연결하는 것이 가장 좋습니다. 또한 케이블에 물리적인 손상이 있는지 검사하십시오. 케이블이 손상된 경우 교체해야 할 수 있습니다.
블루투스 헤드셋, 외장 스피커 또는 기타 무선 오디오 장치를 사용하는 경우 컴퓨터에 제대로 연결되었는지 확인해야 합니다. [버튼/버튼/등]을 누르세요. 승 + 나 훠궈 블루투스 및 장치.
기기가 컴퓨터와 제대로 페어링되었는지 확인하십시오. 확실하지 않은 경우 기기를 분리했다가 다시 페어링해 보세요. 기기를 분리하려면 기기 오른쪽에 있는 세로 점 세 개 아이콘을 클릭하고 [해당 옵션]을 선택하십시오. 장치를 제거.
그런 다음 오디오 장치를 다시 페어링하고 소리 문제가 해결되는지 확인하십시오.
믹서의 음량 레벨 확인
Windows에서는 각 애플리케이션의 볼륨을 개별적으로 조절할 수 있습니다. 작업 표시줄의 소리 아이콘에 음소거 아이콘이 표시되지 않더라도 특정 애플리케이션의 볼륨을 의도적으로 또는 실수로 변경했을 수 있습니다.
볼륨 믹서를 사용하면 특정 애플리케이션의 볼륨 레벨을 확인할 수 있습니다. 볼륨 믹서를 열려면 작업 표시줄 오른쪽 상단의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 볼륨 믹서를 선택하세요. 믹서 볼륨 레벨을 켜세요.
이렇게 하면 설정 앱으로 이동합니다. 설정 메뉴에서 모든 앱의 볼륨을 조절할 수 있습니다. 응용.
이 앱들 중 어느 하나라도 볼륨 레벨이 0에 가까우면 음소거를 해제하세요. 볼륨을 100으로 높여서 소리 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
활성 출력 장치 확인
컴퓨터에 오디오 장치를 두 개 이상 연결하면 현재 사용 중인 장치가 아닌 다른 장치에서 소리가 재생될 수 있습니다. 특히 USB 또는 HDMI 케이블을 사용하여 오디오 장치를 연결하는 경우 이러한 장치를 가상 머신으로 수동으로 설정해야 하므로 이러한 문제가 발생할 가능성이 높습니다.
소리 설정에서 오디오 장치를 변경할 수 있습니다. 소리 설정을 열려면 작업 표시줄 오른쪽 상단 모서리에 있는 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [오디오 장치 변경]을 선택하세요. 오디오 설정.
창 상단에 옵션이 표시됩니다. 소리를 재생할 위치 선택적절한 기본 오디오 장치를 선택하고 컴퓨터의 소리 문제가 해결되는지 확인하십시오. 또는 다른 방법도 있습니다. 여러 기기에서 오디오 재생 동시에.
기본 장치를 설정할 때 해당 오디오 장치를 선택하고 버튼을 눌러 소리를 테스트할 수도 있습니다. Test 다음 화면에서 (테스트)를 진행하세요.
또는, 다음 경로로 이동하여 다른 운영 체제를 선택할 수도 있습니다. 제어 패널 (제어판) > 하드웨어 및 소리 (기기 및 오디오) > 소리 (오디오). 탭으로 이동하세요. 재생 (전원을 켜고) 기기를 선택한 다음 버튼을 선택하세요. 기본값으로 설정 (아래에서 기본값으로 설정).
내장된 오디오 문제 해결 도구를 사용하세요.
Windows에는 오디오 문제 해결사를 포함하여 문제를 자동으로 식별하고 해결할 수 있는 여러 가지 내장 문제 해결 도구가 있습니다. 그러나 이러한 내장 문제 해결 도구가 항상 효과적인 것은 아닙니다. 언제나하지만 더 침습적인 수술을 시도하기 전에 시도해 볼 만한 좋은 방법입니다.
설정 앱에 문제 해결 도구가 내장되어 있습니다. 해당 도구를 탭하세요. 승 + 나 설정 앱을 열려면 다음으로 이동하세요. 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제해결 도구문제 해결 도구 목록에서 다음 항목을 검색하세요. 오디오 재생 . 버튼을 선택합니다. 달리기 옆에 위치.
화면에 나타나는 지시에 따라 Windows에서 문제를 찾아 해결하도록 하십시오.
오디오 드라이버를 업데이트, 재설치 또는 이전 버전으로 되돌리세요.
오디오 드라이버가 오래되었거나 손상되었거나 제거된 경우 소리가 나지 않을 수 있습니다. 드라이버로 인한 오디오 문제는 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하는 것만으로 해결할 수 있습니다. 현재 오디오 문제가 없더라도 드라이버를 주기적으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하려면 장치 관리자를 사용해야 합니다. 장치 관리자를 클릭하세요. 승 + R, 그리고 유형 devmgmt.msc를, 그리고 엔터 버튼 "장치 관리자"를 실행하려면 "장치 관리자"라는 범주를 찾으세요. 오디오, 비디오 및 게임 컨트롤러 왼쪽에 있는 작은 화살표를 선택하여 목록을 확장하세요.
해당 장치의 드라이버를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택합니다. 장치 제거.
대부분의 경우 Realtek 오디오 드라이버가 표시되지만 다른 장치는 별도로 나열될 수 있습니다. 모든 장치를 하나씩 제거한 다음 선택할 수 있습니다. 순서 상단 메뉴에서 선택하세요. 하드웨어 변경 사항을 확인하십시오..
이렇게 하면 제거했던 모든 장치에 대한 새 드라이버가 다시 설치됩니다. 또는 제조업체 웹사이트에서 드라이버를 다운로드한 경우 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음을 선택하십시오. 드라이버 업데이트.
퍄퍄퍄 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기 컴퓨터에서 드라이버 파일을 찾으세요.
윈도우 오디오 드라이버 복원
경우에 따라 드라이버 업데이트에 문제가 있을 수 있습니다. 장치 드라이버를 업데이트하기 전까지 운영 체제가 정상적으로 작동했다면, 다음을 확인해 보세요. 정의 복원 미리 설치된 장치 드라이버를 사용하십시오. 단, 이 옵션은 드라이버가 최소 한 번 이상 업데이트되었고 Windows에 이전 드라이버가 남아 있는 경우에만 사용할 수 있습니다.
드라이버를 복원하려면 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. ئصائص, 탭으로 이동 운영 체제, 선택 드라이버 복원.
윈도우에서 사운드 향상 기능 끄기
윈도우 사운드 향상 기능은 윈도우 컴퓨터의 음질을 개선하는 내장 기능입니다. 하지만 일부 컴퓨터에서는 소리 문제를 일으킬 수도 있습니다. 이 경우 보통 사운드 향상 기능을 비활성화하면 간단하게 해결할 수 있습니다.
설정 앱에서 향상 기능을 비활성화할 수 있습니다. 을 탭하세요. 승 + 나 설정 앱을 실행하고 다음으로 이동하려면 시스템 > 소리 > 모든 오디오 장치해당 오디오 장치를 선택하고 그 옆에 있는 스위치를 끄십시오. 사운드 개선이렇게 하면 모든 향상 기능이 비활성화됩니다.
Windows 오디오 서비스 재시작
Windows 11 또는 10에서 소리 문제를 해결하려고 할 때 Windows 오디오 서비스와 Windows 오디오 엔드포인트 빌더를 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다. 이러한 서비스가 자동으로 비활성화되어 소리가 나지 않는 경우가 있을 수 있습니다.
클릭 승 + R, 그리고 유형 services.msc를, 그리고 엔터 버튼 컨트롤러를 작동시키려면 서비스목록에서 다음 이름의 서비스를 검색하세요. 창 오디오누르시면 됩니다. Ctrl + F, 쓰기 창 오디오 검색창에 누르세요 엔터 버튼.
해당 서비스를 찾으면 더블클릭하세요. 만약 나타난다면 서비스 상태 그대로 주차버튼을 선택하기만 하면 됩니다. 시작.
서비스가 이미 실행 중인 경우 버튼을 선택하십시오. 끄기 그런 다음 버튼 시작 다시 시작하려면.
또한 확인 시작 유형만약 그것이 다른 어떤 것에 할당된다면 자동적 인, 그것을로 바꾸세요 자동적 인완료되면 선택하세요 확인서비스 제공 시에도 동일한 절차를 반복하십시오. Windows 오디오 엔드 포인트 빌더.
윈도우 오디오 문제 해결
이러한 해결 방법 중 하나가 도움이 되어 컴퓨터에서 소리가 정상적으로 작동하기를 바랍니다. 하지만 그렇지 않다면 시스템 복원을 고려해 보시기 바랍니다. 다른 여러 문제도 함께 발생하는 경우라면... 윈도우 초기화 또 다른 괜찮은 선택지입니다. 다만 다음 사항을 꼭 확인하세요. 컴퓨터를 백업하세요 이 두 가지 옵션 중 하나를 사용하기 전에.
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