Office 365 로그인 오류를 해결하는 방법

Office 365 로그인 오류 태그: 4usqa 코드 로그인 실패 이는 Microsoft 365 클라이언트(주로 프로필 로그인 또는 토큰 업데이트 중 Outlook)와 인증 흐름 간의 실패로 인해 발생합니다. 마이크로소프트 엔트라 ID이 흐름이 중단되면 Outlook은 로그인 핸드셰이크를 완료할 수 없으므로 사서함 데이터를 다운로드하거나 업데이트할 수 없고, 동기화를 계속할 수 없으며, 일정/연락처를 업데이트할 수 없고, 오프라인 OST 파일을 안정적으로 사용할 수 없으며, 유지 관리도 할 수 없습니다. 사서함 색인화.

영향을 받는 많은 경우에서 이 오류의 가장 흔하고 확실한 원인은 서비스 엔티티입니다. Microsoft Information Protection API 그는 장애가 있는 Entra ID 내부에 있습니다. 이 애플리케이션은 보호된 콘텐츠에 대한 권한 부여 및 정책 평가에 관여하므로, 이를 비활성화하면 Outlook이 의존하는 인증 및 액세스 체인의 일부가 중단될 수 있습니다.

간단히 말해서, Outlook은 사서함에 대한 액세스 권한이 있는지 확인하는 과정의 일부로 이 API를 사용합니다. API가 비활성화된 경우 이러한 확인 작업이 실패하여 Outlook에서 로그인을 완료할 수 없으며, 결과적으로 TAG:4usqa 오류가 발생합니다.

API를 다시 활성화하면 복원됩니다. 인증 및 권한 부여 경로 Outlook이 로그인 및 데이터 동기화 중에 사용하는 도구입니다.

브라우저를 엽니다.
이동 Microsoft Entra 관리 센터 계정을 사용하여 로그인하세요 글로벌 관리자.
왼쪽 메뉴에서 선택하세요 응용 프로그램 > 엔터프라이즈 응용 프로그램.
탭하다 필터 추가 훠궈 앱 ID처음에 검색 결과가 나타나지 않으면 활성화된 다른 필터를 모두 제거하십시오.
이 애플리케이션 ID를 입력하고 클릭하세요. 신청:
```
40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f
```

검색 결과에서 앱을 열고 선택하세요. 속성.
설정을 찾으세요 "사용자 로그인 기능 활성화" 그리고 그것을 다음으로 바꾸세요 부디.
딸깍 하는 소리 저장 변경 사항을 적용합니다.
Outlook을 다시 시작하고 다시 로그인해 보세요. 계정이 여전히 캐시된 자격 증명을 사용하는 경우:
- Outlook에서 해당 계정에서 로그아웃한 다음 다시 추가하세요.
- 선택적으로 열기 Windows 자격 증명 관리자 (제어판 > 사용자 계정 > 자격 증명 관리자저장된 자격 증명을 모두 삭제하세요. 마이크로소프트 오피스 또는 Outlook 다시 시도하기 전에.

애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)가 이미 활성화된 경우:

설정이 "사용자 로그인 기능 활성화" 설정 부디 TAG:4usqa 오류는 다른 구성 또는 액세스 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 Microsoft 365 관리자에게 다음 사항을 검토해 보세요.

조건부 접근 정책: 이 조건부 액세스 정책으로 인해 특정 사용자, 위치 또는 장치 상태에서 이 애플리케이션을 사용하거나 로그인할 수 없게 될 수 있습니다.
특허: 사용자 라이선스에 이 애플리케이션에 필요한 모든 정보 보호 또는 보안 기능이 포함되어 있지 않을 수 있습니다. 계정에 올바른 Microsoft 365/Office 365 SKU가 있는지 확인하십시오.
인증 및 기기 등록 코드: 아이콘이 오래되었거나 손상되었을 수 있습니다. 강제로 로그아웃하세요(예: 옵션 사용). 모든 세션에서 로그아웃 계정 포털에서 클라이언트 기기에 프로필을 다시 등록하거나 추가하세요.
자동화 또는 스크립트: 자동화 스크립트, 핵심 구성 또는 보안 강화 도구로 인해 애플리케이션 권한이 변경되었거나 관련 기능이 비활성화되었을 수 있습니다. Entra ID 구성 또는 보안 지침의 최근 변경 사항을 검토하십시오.

이러한 확인 후에도 오류가 계속 발생하는 경우: 로그인 기록을 수집하세요 Microsoft Entra > 모니터링 > 로그인 로그 해당 사용자의 경우, TAG: 4usqa가 표시되는 경우를 기준으로 필터링하고, 내부 ID 팀이나 Microsoft 지원팀에 문의할 때 해당 세부 정보(상태 코드 및 실패 원인)를 활용하십시오.

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