위치 정보가 업데이트되지 않는 AirTag를 어떻게 해결할 수 있나요?

위치 정보가 업데이트되지 않는 AirTag는 일반적으로 시간을 표시합니다.마지막으로 본AirTag가 움직이더라도 위치는 변하지 않습니다. 이 때문에 AirTag를 찾기가 어려울 수 있습니다. 이 문제의 주요 원인은 AirTag가 위치 정보를 '나의 찾기' 네트워크로 전송하는 주변 Apple 기기에 연결할 수 없기 때문입니다.

이 문제는 일반적으로 AirTag가 인터넷에 연결된 Apple 기기에서 너무 멀리 떨어져 있을 때 발생합니다. 다른 가능한 원인으로는 배터리 부족, 위치 서비스 꺼짐 또는 iPhone의 iOS 이전 버전 사용 등이 있습니다.

이제 원인을 알았으니, 이 문제를 해결하기 위한 방안을 논의해 보겠습니다.

1. 내 iPhone 찾기 활성화

먼저, 아이폰에서 '나의 iPhone 찾기' 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요. 이 기능이 활성화되어 있지 않으면 AirTag의 위치를 ​​추적할 수 없습니다. AirTag는 '나의 iPhone 찾기' 앱과 연동되므로, 위치 추적을 위해서는 이 기능이 필수적입니다.

1. 앱 열기 설정 당신의 아이폰에.
2. 배너를 클릭하세요 애플 ID 맨 위에는 iCloud 계정 이름이 표시됩니다.
3. 옵션을 선택하세요 내 찾기 애플 ID 목록에서.
4. 그런 다음 내 아이폰 찾기.
5. 두 전원이 모두 켜져 있는지 확인하세요. 내 아이폰 찾기 و내 네트워크 찾기.

2. 위치 서비스 활성화

위치 서비스가 꺼져 있으면 AirTag의 위치 정보가 업데이트되지 않습니다. 위치 서비스는 '나의 위치 찾기' 앱이 AirTag의 정확한 위치를 보고하는 데 필수적입니다.

1. 앱 열기 설정 당신의 아이폰에.
2. 이동 개인정보보호 그때 위치 서비스.
3. 키가 켜져 있는지 확인 위치 서비스.
4. 아래로 스크롤하여 탭 시스템 서비스.
5. 활성화하십시오 내 아이폰 찾기 그리고 모바일 네트워크 검색.

3. 블루투스 활성화

AirTag는 안전한 Bluetooth 신호를 전송하며, 주변의 Apple 기기는 나의 찾기 네트워크를 통해 이 신호를 감지하여 위치를 업데이트할 수 있습니다. iPhone에서 Bluetooth가 꺼져 있으면 AirTag에 연결할 수 없습니다.

1. 아이폰 화면 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프하여 엽니다. 제어 센터.
2. 아이콘을 클릭하십시오 Bluetooth 실행합니다.
3. 제어 센터에서 블루투스를 찾을 수 없는 경우, 다음을 열어보세요. 설정 그리고 선택 Bluetooth 앗.
4. AirTag가 위치 정보를 업데이트하는지 확인하세요.

4. iOS 업데이트

iOS 구버전에서는 AirTag 사용에 문제가 발생할 수 있으며, 이러한 버그는 일반적으로 이후 업데이트에서 수정됩니다. iPhone에 최신 iOS 버전이 설치되어 있는지 확인하십시오.

1. 열다 설정 당신의 아이폰에.
2. 클릭 일반 .
3. 고르다 소프트웨어 업데이트.
4. 업데이트가 있으면 계속 진행하세요. 지금 업데이트 그리고 지시를 따르십시오.

5. 이중 인증 활성화

2단계 인증은 AirTag가 정상적으로 작동하는 데 필요한 추가 보안 계층입니다. 2단계 인증이 없으면 AirTag의 위치 정보가 업데이트되지 않을 수 있습니다.

1. 열다 설정 그리고 누르다 애플 ID 당신은 정상에 있습니다.
2. 클릭 로그인 및 보안.
3. 준비하다 이중 인증 아직 활성화되지 않았다면.
4. 활성화 후 AirTag 웹사이트가 올바르게 업데이트되는지 확인하십시오.

6. 에어태그 재설정

휴대폰 설정에서 확인했는데도 AirTag가 업데이트되지 않는다면 AirTag 자체의 연결 문제일 수 있습니다. AirTag를 재설정하면 연결이 복구될 수 있습니다.

1. AirTag 배터리 덮개를 살짝 누른 후 시계 반대 방향으로 돌려서 분리하세요.
2. 덮개를 제거하고 배터리를 꺼내세요.
3. 몇 초 기다린 후 배터리를 다시 삽입하세요. '삐' 소리가 날 때까지 눌러 연결 상태를 확인하세요.
4. 이 단계를 네 번 반복하세요. 다섯 번째 시도에서 소리가 달라지면 AirTag가 페어링 준비가 완료된 것입니다.
5. iPhone을 AirTag 가까이에 놓고 누르세요 접촉 그렇게 하라고 했을 때.
6. 아이폰의 안내에 따라 설정을 완료하세요.

7. AirTag 배터리 교체

배터리가 방전되면 AirTag가 나의 찾기 네트워크에서 위치 정보를 업데이트할 수 없습니다. AirTag 배터리(CR2032 리튬 3V 코인형 배터리)를 교체하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 배터리 덮개를 누른 상태에서 시계 반대 방향으로 돌려서 분리하세요.
2. 기존 배터리를 제거하고 새 배터리를 양극이 위로 향하게 하여 삽입하세요. 딸깍 소리가 날 때까지 누르세요.
3. 덮개를 다시 씌우고 AirTag 위치 정보가 업데이트되는지 확인하십시오.

위의 단계를 모두 따랐는데도 AirTag의 위치가 업데이트되지 않으면 [전화번호/이메일 주소/기타]로 문의하시는 것이 가장 좋습니다. 애플 지원 추가적인 도움이나 교체 문의는 다음 연락처로 해주세요.