Google Sheets에서 네트워크 오류를 해결하는 방법

Google Sheets에서 "네트워크 오류가 발생했습니다"라는 메시지는 일반적으로 스프레드시트를 열거나 동기화하려고 할 때 앱이 Google 서버에 제대로 연결할 수 없을 때 나타납니다 . 이 경우 인터넷 연결이 안정적이라 하더라도 파일 업로드가 되지 않거나 빈 화면이 계속 표시될 수 있습니다.

이 오류는 일반적으로 애플리케이션과 Google 백엔드 서버 간의 통신 오류를 나타내지만, 근본적인 원인은 다양할 수 있습니다.

이 문제는 데이터 동기화를 방해하는 손상되었거나 오래된 캐시 파일 로 인해 발생하는 경우가 많습니다 . 또한 애플리케이션에 필요한 인터넷 권한이 없거나, 백그라운드 데이터 사용이 제한되어 있거나, Google 서비스와 원활하게 통합되지 않는 이전 버전의 Google Sheets를 사용하는 경우에도 발생할 수 있습니다.

이제 원인이 명확해졌으니, 단계별로 해결 방법을 살펴보겠습니다.

1. 기다렸다가 다시 로드하세요

때때로 이 오류는 서버 장애, 점검 또는 트래픽 폭증과 같은 Google 서버의 일시적인 문제 로 인해 발생할 수 있습니다 . 이러한 경우 문제는 Google 측에 있으며 사용자의 기기에는 문제가 없습니다. 서버가 복구될 때까지 로컬에서 문제를 해결할 수 없습니다.

가장 좋은 방법은 잠시 기다렸다가 스프레드시트를 다시 불러오는 것입니다.

문제가 서버와 관련이 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

검증 Google Workspace 상태 패널 공식적으로는 구글 시트가 다운되었는지 확인하기 위해서입니다.
다른 기기의 브라우저에서 동일한 스프레드시트를 열어보세요. 거기서 정상적으로 작동한다면 문제는 로컬에 있는 것입니다. 모든 기기에서 작동하지 않는다면 문제는 서버 측에 있는 것입니다.

이 단계를 통해 실제 원인이 일시적인 서버 장애인 경우 불필요한 문제 해결에 시간을 낭비하지 않도록 할 수 있습니다.

2. 캐시를 지우고 권한을 확인하세요.

Google Sheets는 정확한 동기화를 위해 캐시된 파일과 활성 네트워크 권한에 의존합니다. 캐시가 손상된 경우 , 애플리케이션이 손상되었거나 오래된 파일을 로드하려고 시도하여 오류가 발생할 수 있습니다. 캐시를 삭제하면 애플리케이션이 새 파일을 다시 생성하게 되어 충돌이 해결되는 경우가 많습니다.

마찬가지로, 앱이 Wi-Fi, 모바일 데이터 또는 백그라운드 사용에 대한 완전한 접근 권한을 갖지 못하면 안정적인 연결을 유지하지 못할 수 있습니다. 이러한 권한을 확인하면 앱이 백그라운드에서도 연결 상태를 유지할 수 있습니다.