메신저 영상 통화에 문제가 있으신가요? 걱정하지 마세요. 다음 단계를 따라해 보세요.

문제 메신저 영상 통화가 작동하지 않습니다 이 문제는 주로 사용자가 메신저의 영상 통화 기능을 사용하려고 할 때 발생합니다. 이 문제로 인해 메신저 앱을 최적으로 사용할 수 없으며 영상 통화에도 상당한 지장을 초래합니다. 영상 통화를 시작할 수 없거나, 시작되더라도 제대로 작동하지 않는 경우가 많습니다. 이 문제는 주로 안드로이드 기기에서 발생하지만 iOS 기기에서도 발생할 수 있습니다.

이 메신저 문제의 원인은 무엇인가요?

이 문제의 주된 원인은 연결이 제대로 되지 않기 때문입니다. 연결 자체의 문제는 네트워크 연결 문제일 수도 있고, 통화 참여자 간의 연결 문제일 수도 있습니다.

또한, 메신저 앱의 기술적 오류나 결함도 원인이 될 수 있습니다. 이러한 오류는 무작위적인 결함으로 인해 발생할 수 있지만, 일반적으로 향후 업데이트를 통해 해결됩니다.

카메라 또는 마이크 권한 문제일 수도 있습니다. 해당 권한이 없으면 영상 통화가 작동하지 않습니다. 또한 블루투스 연결 상태도 확인해야 합니다. 블루투스가 다른 기기를 헤드폰으로 잘못 인식할 수 있습니다.

이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요?

이 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 이러한 방법에는 안드로이드폰과 애플폰 모두에 대한 지침이 포함되어 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 카메라 권한을 허용하세요

먼저 카메라 권한이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 카메라가 작동하지 않으면 화상 통화가 불가능하기 때문입니다.

메신저는 영상 통화를 시도할 때 자동으로 권한을 요청해야 하지만, 간혹 사용자가 모르는 사이에 권한이 거부되는 경우가 있습니다. 따라서 설정에서 카메라 권한이 비활성화되어 있다면 활성화해야 합니다.

마이크 설정이 활성화되어 있는지 확인할 수도 있습니다.

휴대폰 설정에서 권한을 확인하기만 하면 됩니다. 안드로이드폰과 아이폰 모두에 대한 안내는 여기에서 확인하세요.

1.1 안드로이드에서 카메라 권한 허용하기

설정에서 카메라에 필요한 권한이 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.

1. 이동 설정 휴대폰에서 앱을 여세요.
2. 이제 해당 섹션에 접근해야 합니다. 응용.
3. 애플리케이션 목록에서 해당 애플리케이션을 검색하세요. 전령 그리고 그것을 선택하십시오.
4. 선택 버튼 권한해당 섹션에서 확인하실 수 있을 겁니다. 은둔.
5. 이제 섹션을 선택할 수 있을 것입니다. 카메라.
6. 옵션을 선택해야 합니다 앱 사용 중에만 허용 앗.
7. 이 과정을 반복할 수 있습니다. 마이크로폰 또한 제대로 작동하는지 확인하기 위해서입니다.
8. 완료되면 테스트하세요. 전령 영상 통화가 현재 작동하는지 확인하기 위해서입니다.

1.2 아이폰에서 카메라 권한 허용하기

아이폰에서 카메라 권한을 부여하는 방법은 매우 간단합니다. 다음 단계를 따르세요.

1. 찾다 설정 그리고 열어보세요.
2. 탭을 찾을 때까지 아래로 스크롤하세요. 개인 정보 및 보안그럼 구체적으로 명시하세요.
3. 이제 설정에 접속해야 합니다. 카메라.
4. 사용 중인 모든 애플리케이션을 볼 수 있습니다. 카메라 당신 거예요. 옆에 있는 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.
5. 당신은 또한 확인할 수 있습니다 마이크로폰 허가가 승인되었는지 확인하기 위해서입니다.
6. 그 작업이 완료되면 메신저가 제대로 작동하는지 테스트해 보세요.

2. 카메라 캐시 지우기

또 다른 방법은 카메라 앱의 캐시를 삭제하는 것입니다. 캐시는 앱 작동에 필수적이지 않은 임시 파일로 구성되어 있습니다. 경우에 따라 이러한 임시 파일이 손상되어 앱에 영향을 줄 수 있습니다.

카메라 캐시를 삭제하면 내부 저장 공간이 확보되어 앱 성능이 향상되고 영상 통화가 제대로 작동할 수도 있습니다.

이 방법은 아이폰에서는 캐시를 삭제할 수 없기 때문에 안드로이드 사용자에게만 제공됩니다.

휴대폰 설정에서 휴대폰 캐시를 삭제할 수 있습니다. 삭제 방법은 다음과 같습니다.

1. 열다 설정 당신의 전화에서.
2. 부서 검색 응용그럼 구체적으로 명시하세요.
3. 이제, 애플리케이션 목록을 통해 찾아야 합니다. 카메라보이면 들어가세요.
4. 목록으로 이동 저장 카메라 애플리케이션용입니다.
5. 이제 해당 옵션을 보실 수 있습니다. 캐시 지우기표시해 두고 청소가 완료될 때까지 기다리세요.
6. 캐시를 삭제한 후에는 메신저에서 영상 통화가 제대로 작동하는지 확인하기만 하면 됩니다.

3. 연결된 블루투스 장치를 확인합니다.

메신저가 작동하지 않는 문제는 휴대폰이 블루투스를 통해 다른 기기에 자동으로 연결되는 것 때문에 발생할 수도 있습니다. 문제는 연결 자체에 있는 것이 아니라, 휴대폰이 스마트워치와 같은 다른 기기를 연결된 것으로 인식하는 과정에 있는 것입니다.

이는 해당 애플리케이션이 연결된 기기의 오디오 및 마이크를 사용하기 때문에 영상 통화 시 음성이 들리지 않게 되는 문제를 야기합니다.

ملاحظة : 이 문제는 안드로이드와 아이폰 모두에서 발생할 수 있습니다.

블루투스가 켜져 있는지 확인하기만 하면 됩니다. 켜져 있다면, 그 시점에 연결된 기기가 있는지 확인하세요.

연결된 기기의 연결을 해제하여 화상 통화가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.