Yahoo 메일이 수신자에게 전달되지 않는 문제 해결

이메일 제공업체에서 귀하의 계정이나 IP 주소를 의심스러운 것으로 표시하면 Yahoo 이메일이 수신자에게 전달되지 않을 수 있습니다. 또한, 디지털 서명을 허용하지 않는 오래된 이메일 애플리케이션이나 브라우저도 원인이 될 수 있습니다. 이러한 문제는 기기나 컴퓨터가 제대로 관리되지 않거나 설정 충돌이 있는 경우 발생할 수 있습니다.

Yahoo 이메일이 수신자에게 전달되지 않고 있습니다.

1. 기본적인 문제 해결

보다 복잡한 해결책을 살펴보기 전에 기본적인 문제 해결 단계부터 시작해 보겠습니다.

  1. 재부팅PC나 휴대폰, 그리고 공유기의 전원을 끄세요. 1분간 기다린 후 공유기의 전원을 다시 켜세요. 그런 다음 휴대폰이나 PC의 전원을 켜세요.
  2. 최신 정보기기 또는 휴대폰의 운영 체제(OS), 이메일 애플리케이션 및 브라우저가 최신 버전인지 확인하십시오.
  3. 꽉 찬 우편함수신자의 사서함이 가득 차지 않았는지 확인하십시오.
  4. 스팸 또는 원치 않는 메일간혹 이메일이 스팸으로 잘못 분류되어 수신자의 정크 메일함이나 원치 않는 메일함으로 이동하는 경우가 있습니다. 수신자에게 해당 폴더를 확인해 달라고 요청하고, 이러한 문제가 다시 발생하지 않도록 수신자의 연락처에 이메일 주소를 추가하는 것을 고려해 보세요.
  5. 보낸 편지함이나 발송 사서함을 확인하세요.Yahoo Mail의 "보낸 편지함"에서 메시지가 있는지 확인하세요. 없다면 "보낸 편지함"을 확인하세요.
  6. 여러 계정수신자가 여러 계정을 사용하는 경우, 메시지를 올바른 계정으로 확인하도록 안내하십시오.

2. 테스트를 실시하세요

문제가 사용자 설정에 있는지 아니면 수신자에게 있는지 확인하려면 간단한 테스트를 수행해 보세요.

  1. 창조하다 새 이메일 야후 메일에서.
  2. 문제가 발생하는 수신자를 추가하되, Yahoo 계정이 아닌 다른 계정도 연락처에 추가하세요. BCC (숨은 참조)를 사용하여 숨은 참조 주소가 기본 수신자 서비스 주소와 다른지 확인하십시오.
  3. 이메일이 발송되었습니다. 만약 수신자님의 숨은 참조(BCC) 주소로 이메일이 도착했다면, Yahoo에서 이메일을 정상적으로 발송한 것이며, 문제는 수신자 측(예: 필터 설정)에 있는 것입니다.

이메일이 숨은 참조(BCC) 주소로 전달되지 않으면 계정 문제이거나 Yahoo에 문제가 있는 것입니다.

3. 브라우저를 통해 이메일을 보내보세요.

메일 애플리케이션의 오류로 인해 이메일이 Yahoo 서비스로 제대로 전송되지 않는 경우, 웹 브라우저를 통해 이메일을 보내 문제를 확인해 보세요.

  1. 웹 브라우저를 열고 방문하세요. 야후 사이트.
  2. 필요한 경우 로그인 후 전송을 시도해 보세요. 새 이메일.Yahoo에서 새 이메일 메시지를 작성하세요
  3. 이메일을 수신하지 않았던 수신자 중 최소 한 명에게 이메일을 보내고 결과를 관찰해 보세요.

3.1 다른 브라우저를 사용해 보세요

현재 사용 중인 브라우저에서 문제가 계속 발생하는 경우, 다른 브라우저를 사용하여 이메일을 보내보고 문제가 지속되는지 확인해 보세요. 문제는 확장 프로그램이나 원래 브라우저의 캐시/쿠키와 관련이 있을 수 있습니다.

4. 다른 네트워크를 사용해 보세요.

네트워크 간섭이나 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에서 귀하의 연결을 "스팸"으로 분류하는 경우 이메일이 수신자에게 전달되지 않을 수 있습니다. 이를 확인하려면 다른 네트워크로 전환해 보세요.

  1. 플러그를 뽑다 시스템이나 휴대전화가 현재 네트워크에서 연결이 끊어진 경우, 기기를 다시 시작하십시오.
  2. 전화 다른 네트워크를 사용하여 Yahoo를 통해 이메일을 다시 보내보세요.안드로이드폰에서 핫스팟 활성화하기
  3. 문제가 지속되면 다른 네트워크를 사용하는 다른 기기에서 이메일을 보내 결과를 확인해 보세요.

5. 다른 계정으로 테스트 이메일을 보내보세요.

문제는 귀하의 계정이 아니라 수신자에게 있을 수 있습니다. 다른 Yahoo 계정으로 이메일을 보내면 이를 확인할 수 있습니다.

  1. 웹 브라우저를 사용하여 Yahoo Mail에 접속하세요.
  2. 으로 로그인 또 다른 야후 계정다른 계정이 없으시면 무료로 새 계정을 만드실 수 있습니다.새 Yahoo Mail 계정을 통해 이메일 보내기
  3. 문제가 발생하는 수신자에게 이메일을 보내고 메시지가 수신되었는지 확인하십시오.
  4. 그래도 안 되면 다음 주소에서 이메일을 보내보세요. 또 다른 이메일 제공업체예를 들어 Gmail을 생각해 보세요. 다른 서비스에서는 이메일이 정상적으로 수신되지만 Yahoo에서는 수신되지 않는다면 Yahoo에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 반대로 다른 Yahoo 계정에서는 이메일이 수신되지만 기본 계정에서는 수신되지 않는다면 계정 평판이나 수신자 필터와 관련된 문제일 수 있습니다.

6. 이메일 내용과 서명을 확인하십시오.

발신자 또는 수신자 측에서 스팸 필터에 걸리는 이메일 내용이나 서명 때문에 메시지가 전달되지 않을 수 있습니다. 이메일 내용과 서명을 검토해 보세요.

  1. 보다 메일 내용 의심스러운 부분이 있는지 살펴보고 첨부 파일이나 링크가 없는 테스트 이메일을 보내보세요.
  2. 이동 야후 메일 설정 그리고 향했다 추가 설정 > 이메일 작성하기.
  3. 장애를 입히다 전자 서명 서명을 일시적으로 다시 활성화하고 이메일을 보내세요. 이메일이 정상적으로 전송된다면 서명이나 내용에 문제가 있었을 가능성이 있습니다. 서명을 다시 활성화할 때는 URL이나 이미지를 제외해야 합니다.Yahoo Mail 설정에서 서명 비활성화하기

7. 수신자의 필터링 또는 전달 설정을 확인하십시오.

수신자 필터 때문에 이메일이 수신자에게 도달하지 못할 수 있습니다. 필터 설정을 확인하고 조정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 웹 브라우저를 사용하여 접속하세요 야후 메일.
  2. 로그인 설정 > 추가 설정.
  3. 확인하다 필터 (필터)를 사용하여 문제의 원인이 될 수 있는 필터가 있는지 확인할 수 있습니다. 필터를 삭제하거나 비활성화할 수도 있습니다.수신자의 Yahoo 필터를 확인하세요
  4. 문제가 계속 발생하면 수신자의 화이트리스트에 Yahoo 이메일 주소를 추가해 보고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

8. Yahoo 계정에서 의심스러운 활동 표시를 제거하세요.

Yahoo 필터에 의해 계정이 의심스러운 활동으로 잘못 분류된 경우 이메일이 전송되지 않을 수 있습니다. 이 분류를 해제하면 전송 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 웹 브라우저를 열고 방문하세요. Yahoo 제품 도움말 페이지.
  2. 퍄퍄퍄 우편 이내에 원하는 제품을 선택하세요 그리고 신분증을 제시했습니다. 야후 메일 당신의.Yahoo 고객센터를 이용하여 사용자 계정에서 의심스러운 활동 표시를 제거하세요.
  3. 화면의 지시에 따라 절차를 완료한 다음 Yahoo 계정에서 이메일 전송을 다시 테스트해 보세요.

9. 추가 문제 해결

문제가 지속될 경우 다음 단계를 고려하십시오.

  1. 새로운 IP 주소IP 주소가 스팸으로 분류되었거나 이메일 서비스에서 차단된 경우, 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 새 IP 주소를 요청하거나 이메일 서비스 제공업체에 IP 주소 차단 해제를 요청하십시오. 이러한 차단은 사용자의 행동 때문이 아니라 이전에 해당 IP 주소를 스팸 활동에 악용한 이력이 있을 수 있다는 점에 유의하십시오.
  2. 서비스를 이용하다이메일을 Proofpoint와 같은 다른 서비스를 통해 전달하는 것을 고려해 보세요.
  3. 국가별 제한 사항을 확인하세요수신자의 국가에서 방화벽 등의 이유로 메시지를 차단하는 경우 이메일이 전달되지 않을 수 있습니다.
  4. 연락처 지원테스트 결과를 바탕으로 Yahoo 고객 지원팀이나 수신자가 사용하는 이메일 서비스 지원팀에 문의하십시오.

댓글란에 이러한 솔루션에 대한 여러분의 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다.

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