Windows 10에서 인쇄 오류 해결하기

"라는 메시지가 보이면오류 인쇄Windows 10에서 인쇄 작업이 인쇄되지 않고 대기열에 멈춰 있는 경우가 종종 있습니다. 이 오류는 일반적으로 인쇄 스풀러 서비스 문제 또는 호환되지 않는 프린터 드라이버로 인해 시스템이 인쇄 작업을 완료할 수 없음을 나타냅니다. 특히 Windows 업데이트 후 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우가 가장 흔한 원인입니다.

스풀러 서비스 또는 프린터 설정 문제도 이 오류의 원인이 될 수 있습니다.

이 글에서는 이 오류를 해결하는 다양한 방법을 살펴보겠습니다.

1. 프린터 다시 시작

프린터를 간단히 재설정하면 사소한 시스템 오류를 해결할 수 있습니다. 프린터 전원을 끄고 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂으면 프린터가 "새롭게 시작"되어 인쇄 작업이 중단되는 등의 문제를 해결할 수 있습니다. 이 간단한 방법으로 컴퓨터와의 연결 문제도 해결할 수 있습니다.

2. 용지함을 확인하세요

용지함을 올바르게 장착하고 정렬하면 많은 프린터 문제를 해결할 수 있습니다. 용지함이 약간이라도 정렬되지 않았거나 비어 있으면 프린터가 멈추거나 오류가 발생할 수 있습니다. 용지함을 확인하고 용지를 제대로 장착하면 원활하고 끊김 없는 인쇄가 가능합니다.

3. 문제 해결 도구를 사용하십시오.

Windows용 프린터 문제 해결사를 실행하면 프린터 문제를 자동으로 찾아 해결할 수 있습니다. 드라이버 충돌, 스풀러 서비스 오류, 연결 문제 등의 문제를 감지한 후 해결을 시도합니다. 이 간단한 단계를 통해 수동으로 문제를 해결할 필요 없이 사소한 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.

Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 다음을 입력하세요. ms-settings : 문제 해결 Enter 키를 눌러 설정 앱에서 문제 해결 탭을 엽니다.
문제 해결 탭에서 "시작" 섹션으로 이동하여 "프린터"를 클릭한 다음 "문제 해결사 실행"을 클릭합니다.
초기 검사가 완료될 때까지 기다린 후, 수정 전략이 권장되면 "이 수정 사항 적용"을 클릭하십시오.
문제가 해결되면 문제 해결 창을 닫고 기본 프린터로 인쇄할 때 동일한 오류 메시지가 계속 나타나는지 확인하십시오.

4. USB 드라이버를 업데이트하세요

오래된 드라이버는 프린터로 데이터를 전송하는 데 문제를 일으킬 수 있으며, 특히 USB 드라이버가 최신 Windows 버전에 맞게 업데이트되지 않은 경우 더욱 그렇습니다. 드라이버를 업데이트하면 호환성이 확보되고 프린터가 다른 장치에서는 작동하지만 현재 시스템에서는 작동하지 않는 경우 "인쇄 오류" 메시지가 해결됩니다.

. 키를 누릅니다. 윈도우 로고 + R 실행 대화 상자를 엽니다.
유형 devmgmt.msc를 그런 다음 엔터 버튼.
장치 관리자에서 확장합니다. 범용 직렬 버스 컨트롤러.
사용 중인 USB 포트 드라이버를 찾으세요(드라이버 이름은 일반적으로 칩이나 컨트롤러와 관련이 있습니다). 대용량 저장 장치, 범용 USB 등의 드라이버는 무시하세요.
USB 컨트롤러 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음을 클릭하세요. 드라이버 업데이트.
고르다 '업데이트된 드라이버를 자동으로 검색' (인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.)
절차가 완료될 때까지 기다린 후 클릭하세요. 확인.

USB 3.0(파란색) 포트에서도 여전히 이 오류가 표시되면 USB 2.0(검은색) 포트를 사용해 보세요.

5. 인쇄 예약 서비스를 다시 시작하고 인쇄 작업을 삭제합니다.

인쇄 예약 서비스를 새로 고치고 보류 중인 작업을 삭제하면 인쇄 대기열이 재설정되어 인쇄를 방해하는 멈춰있는 작업이 제거됩니다. 서비스를 다시 시작하고 파일을 삭제하면 시스템이 새롭게 시작될 수 있습니다.

클릭 Windows + R 창을 열다 고용.
쓰다 "services.msc를그런 다음 Enter 키를 눌러 서비스 창을 엽니다.
찾다 "인쇄 스풀러를목록에서 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "중지"를 선택합니다.
서비스 창이 열린 상태에서 Windows + R 키를 누른 다음 다음 경로를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
```
C:Windowssystem32spoolPRINTERS
```

인쇄 대기열을 지우려면 이 폴더의 모든 파일을 삭제하세요.
서비스 창으로 돌아가서 "인쇄 스풀러"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "시작"을 선택합니다. 창을 닫고 다시 인쇄해 보세요.

6. 포트 충돌 해결

때때로 여러 장치가 동일한 포트를 사용하려고 시도하여 "포트 충돌"이 발생할 수 있습니다. 프린터의 경우, 이로 인해 인쇄 작업이 중단되거나 오류가 발생할 수 있습니다. 프린터에 고유한 포트를 할당하면 이러한 문제를 해결하여 프린터가 자유롭게 통신할 수 있게 되고 인쇄 과정에 발생하는 모든 문제를 제거할 수 있습니다.

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