Windows에서 Microsoft Teams의 오류 3399614475 해결하기

المشكلة : 안녕하세요, Teams에서 발생하는 오류 코드 3399614475 해결에 도움을 주실 수 있을까요? 아무리 오래 기다려도 이 오류가 계속 발생합니다. 참고로 저는 Windows 11을 사용하고 있습니다.

Windows에서 Microsoft Teams의 오류 3399614475 해결하기

대답

Microsoft Teams는 Windows 10 및 11에서 채팅, 회의, 파일 공유를 통해 원활한 커뮤니케이션을 지원하는 협업 플랫폼으로, 일반적으로 업무 또는 학습 환경을 위한 Microsoft 365의 일부입니다. 서로 다른 장치에 있는 팀원들을 연결할 수 있는 기능 덕분에 필수적인 도구이지만, 오류 3399614475와 같은 오류가 발생하면 생산성이 저하될 수 있습니다. 이 오류는 일반적으로 로그인 중에 "다시 로그인하시겠습니까? 불편을 드려 죄송합니다."와 같은 메시지와 함께 발생하며 Teams에 액세스할 수 없게 만듭니다.

사용자들이 중요한 회의에 참석하지 못하거나 메시지 전송이 제한되는 경우가 종종 발생하여, 특히 마감 기한이 촉박한 상황에서 업무 흐름이 중단됩니다. 이러한 문제는 로그인 자격 증명과 같은 임시 데이터를 저장하는 Teams 캐시가 손상되어 발생할 수 있습니다. 캐시가 오래되면 로그인이 불가능해질 수 있습니다. 일반적으로 캐시를 삭제하면 문제가 해결됩니다.

또 다른 가능성은 보안 키 관리 모듈인 TPM(Trusted Platform Module)에 문제가 있는 경우입니다. TPM 드라이버를 업데이트해야 다시 작동할 수 있습니다. 불안정한 인터넷 연결 또한 Teams 인증 실패의 원인이 될 수 있으므로 안정적인 네트워크 연결을 확보하면 문제를 해결할 수 있습니다.

다음 해결 방법에는 오류 3399614475를 해결하고 액세스를 복원하기 위한 간단한 방법부터 애플리케이션을 제거하고 다시 설치하는 복잡한 방법까지 총 8가지가 포함되어 있습니다. Teams를 다시 시작하는 간단한 방법부터 애플리케이션을 제거하고 다시 설치하는 복잡한 방법까지 다양합니다.

해결 방법 1. Microsoft 지원 및 복구 도우미를 실행합니다.

Microsoft 지원 및 복구 도우미는 Teams를 포함한 Microsoft 365 응용 프로그램의 문제를 감지하고 해결할 수 있습니다.

브라우저를 열고Microsoft 지원 및 복구 도우미를 다운로드하세요. من 마이크로소프트 공식 지원 페이지.
퍄퍄퍄퍄퍄 지시사항에 따라 프로그램을 작성한 후 실행하십시오.
고르다 팀 메뉴에서 클릭하고 다음과 같은.
고르다 팀즈에 로그인할 수 없습니다. 발생한 문제를 구체적으로 설명하라는 메시지가 나타나면 클릭하세요. 다음과 같은.
안내에 따라 절차를 완료하세요.

해결 방법 2. 인터넷 연결 상태를 확인하세요.

불안정한 인터넷 연결로 인해 Teams에서 로그인 인증에 실패하여 이 오류가 발생할 수 있습니다.

윈도우 11

유형 실수를 찾아 해결하다 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
고르다 기타 문제 해결사.
위치하고 있다 네트워크 및 인터넷 문제 해결사 메뉴에서 클릭하고 ㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌ
프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 권장되는 수정 사항을 적용하십시오.
재시작 당신의 장치.

윈도우 10

오른쪽 클릭 시작 그리고 선택 설정.
섹션으로 이동 네트워크와 인터넷.
오른쪽에서 해당 부분을 찾아보세요. 고급 네트워크 설정.
딸깍 하는 소리 네트워크 문제 해결사 그리고 기다려.
수정 사항은 자동으로 적용됩니다.

수정 3. Teams 캐시 지우기

손상된 캐시로 인해 로그인이 불가능해질 수 있으며, 캐시를 삭제하면 애플리케이션 데이터가 새로 고쳐질 수 있습니다.

닫다 Microsoft 팀.
클릭 승리 + E 화이팅 파일 탐색기.
그것을 확인 숨겨진 파일이 표시됩니다.
주소 표시줄에 다음을 입력하세요. %appdata%Microsoftteams 그리고 누르다 입력합니다.
다음 폴더의 내용을 삭제하세요:
%appdata%Microsoftteamsapplication 캐시캐시
%appdata%Microsoftteamsblob_storage
%appdata%MicrosoftteamsCache
%appdata%Microsoftteamsdatabases
%appdata%MicrosoftteamsGPUcache
%appdata%MicrosoftteamsIndexedDB
%appdata%Microsoftteams로컬 저장소 %appdata%Microsoftteamstmp
완전히 비우세요 휴지통 (또는 혼합물을 사용하세요) 쉬프트 + 델 (이 파일들을 삭제하려면).
재시작 너의 컴퓨터.

해결 방법 4. Teams를 최신 버전으로 업데이트하세요.

이전 버전의 Teams 앱은 호환성 문제가 있을 수 있으며, 앱을 업데이트하면 오류가 해결될 수 있습니다.

열다 팀.
딸깍 하는 소리 설정 및 플러스 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
고르다 업데이트 확인.
팀은 자동으로 다운로드 및 설치 업데이트 사항이 있습니다.
팀 다시 시작 업데이트가 완료된 후.

해결 방법 5. TPM 드라이버를 업데이트하세요.

결함이 있는 TPM(Trusted Platform Module)으로 인해 이 오류가 발생할 수 있으며, 드라이버를 업데이트하면 도움이 될 수 있습니다.

오른쪽 클릭 스타트 그리고 선택 장치 관리자.
확장 장치 الأمان (보안 장치)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 신뢰할 수있는 플랫폼 모듈.
고르다 드라이버 업데이트 (드라이버 업데이트)를 선택한 다음 자동으로 드라이버 검색 (운전자를 자동으로 검색합니다.)
지시를 따르다 업데이트를 설치하려면.
재시작 컴퓨터를 사용하여 Teams에 다시 로그인해 보세요.

해결 방법 6. Microsoft Teams를 다시 설치하세요.

설치 파일이 손상되었을 가능성이 있으며, Teams를 다시 설치하면 오류를 해결할 수 있습니다.

유형 제어 패널 Windows 검색에서 클릭하세요 엔터 버튼.
이동 프로그램 > 프로그램 제거 (프로그램 > 프로그램 제거).
찾다 Microsoft 팀마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하세요 제거 (제거).
안내에 따라 애플리케이션을 제거하세요.
완료되면 다음을 누릅니다. 승리 + E 화이팅 파일 탐색기.
탭에서 보여 주다 (보기) 창 상단에서 활성화하세요 숨겨진 파일 (숨겨진 파일).
사이트로 이동 C:프로그램 파일WindowsApps.
폴더를 찾으려면 아래로 스크롤하세요. Microsoft 팀 삭제하세요(또는 이름을 변경할 수 있습니다).
지금 입력 % AppData % Windows 검색에서 클릭하세요 엔터 버튼.
폴더 삭제 팀 여기.
마지막으로, 재시작 시스템을 확인하고 애플리케이션을 다시 설치하십시오.

해결 방법 7. 클린 부팅을 수행하십시오.

타사 소프트웨어와의 충돌로 인해 Teams에 로그인할 수 없는 경우가 발생할 수 있으며, 클린 부팅을 통해 문제를 파악할 수 있습니다.

유형 msconfig를 Windows 검색에서 누르세요 입력합니다.
탭을 클릭 서비스 체크박스를 선택하세요 모든 Microsoft 서비스 숨기기.
탭하다 모두 비활성화 마이크로소프트 서비스가 아닌 서비스를 비활성화하려면 해당 탭을 클릭하십시오. 시작.
열다 작업 관리시작 프로그램 항목을 모두 비활성화한 다음 작업 관리자를 닫으세요.
탭으로 이동 신병 옵션을 선택하고 안전 부팅.
탭하다 확인 시스템 구성 창에서재시작 너의 컴퓨터.
문제가 더 이상 발생하지 않는다면 타사 프로그램이 원인일 가능성이 높습니다. 문제가 있는 애플리케이션을 식별하려면 다음 단계를 시도해 보세요. 이용 가능한 프로그램의 절반, 그런 다음 재시작문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 문제가 발생하는 프로그램을 찾을 때까지 계속 진행한 후, 해당 프로그램을 제거하십시오. 업데이트 또는 제거.

오류를 자동으로 수정합니다

DzTecnium.com 팀은 사용자가 오류를 해결할 수 있는 최적의 솔루션을 찾도록 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다. 수동 문제 해결 방식을 선호하지 않으신다면, 저희 자동화 소프트웨어를 이용해 보세요.

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