Microsoft Clipchamp에서 "로그인할 수 없습니다" 오류를 해결하는 방법

"로그인할 수 없습니다. 다시 시도해 주세요." 오류는 Microsoft Clipchamp 데스크톱 애플리케이션에서 Microsoft 계정 인증에 실패했을 때 발생합니다. 이 오류로 인해 사용자는 로그인하여 저장된 프로젝트에 액세스할 수 없습니다.

이 오류는 일반적으로 서버 장애, 잘못된 로그인 정보, 네트워크 장애 또는 손상된 애플리케이션 파일 과 관련이 있습니다 . 아래 해결 방법을 시도하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

인터넷 연결 상태를 확인하려면 다음을 사용하세요. SpeedTest 또는 빠른.
검증 클립챔프 서버 상태마이크로소프트 서버에 장애가 발생한 경우 서비스가 복구될 때까지 기다려야 합니다.

서버가 정상적으로 작동하고 인터넷 연결이 안정적이라면 다음 해결 방법을 진행하십시오.

1. Microsoft Store에 로그인하세요.

Clipchamp는 Microsoft Store 에서 사용하는 것과 동일한 Microsoft 계정을 사용합니다 . Microsoft Store에 로그인되어 있지 않으면 Clipchamp 인증에 실패할 수 있습니다. 두 앱에서 동일한 계정을 사용하고 있는지 확인하세요.

클릭 승리 + S, 입력 마이크로소프트 스토어, 그리고 엽니다.
탭하다 프로필 아이콘 > 비상 사태.
Microsoft 계정 자격 증명을 입력하고 로그인하세요.
클립챔프를 열고 선택하세요 Microsoft 계정으로 로그인.
Microsoft Store에서 사용했던 것과 동일한 Microsoft 계정을 선택하세요.
이제 Clipchamp가 사용자 계정으로 정상적으로 로드될 것입니다.

2. 애플리케이션 설정에서 Clipchamp를 수정하세요.

Clipchamp 애플리케이션 파일이나 저장된 로그인 코드가 손상된 경우 로그인 프로세스가 실패할 수 있습니다. Windows 복구 기능을 사용 하면 손상된 파일을 복구하고 손상된 임시 데이터를 프로젝트를 삭제하지 않고 지울 수 있습니다.

클릭 승리 + S > 유형 Clipchamp > 선택 어플리케이션 설정.
아래로 스크롤하여 탭 "수리하다".
수리가 완료되면 Clipchamp를 다시 실행하고 로그인해 보세요.

3. 애플리케이션 설정에서 Clipchamp를 재설정하세요.

위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Clipchamp를 초기화해 보세요. 초기화를 하면 인증을 방해하는 손상된 데이터(토큰, 미리보기, 캐시 파일 등)가 삭제되어 애플리케이션이 깨끗한 설치 상태로 돌아갑니다.

참고: 초기화를 진행하면 저장되지 않은 프로젝트와 임시 데이터가 삭제됩니다. 진행하기 전에 모든 프로젝트를 백업하십시오.

클릭 승리 + S > 유형 Clipchamp > 선택 어플리케이션 설정.
탭하다 "초기화".
재설정이 완료되면 Clipchamp를 다시 실행하고 로그인해 보세요.

4. Google 계정으로 로그인하세요(웹 버전).

Microsoft 계정으로 로그인하는 데 여전히 문제가 발생하면 Clipchamp 웹 버전을 사용하여 Google 계정 또는 이메일 주소 로 로그인하세요 . 이렇게 하면 시스템 장애, 자격 증명 오류 또는 계정 제한과 같은 Microsoft 계정 인증 문제를 우회할 수 있습니다.