새로운 글로벌 업데이트 덕분에 WhatsApp 사용자는 앱 내 광고를 볼 수 있게 되었습니다.
에 명시된 내용에 따르면 메타 뉴스룸광고는 앱 하단의 '업데이트' 탭에만 게재됩니다. 이 탭에는 채널과 상태 기능이 모두 표시됩니다. 사용자는 친구의 채널과 다른 공개 채널을 구독하고 자신의 상태를 게시할 수 있으며, 이는 Instagram의 구독 및 스토리 기능과 유사합니다.
메타는 "업데이트 탭은 WhatsApp에서 새로운 소식을 발견할 수 있는 곳입니다. 친구의 결혼식 소식이든, 크리에이터의 엔터테인먼트 채널이든 말이죠. 현재 전 세계적으로 1.5억 명이 매일 이 탭을 사용하고 있습니다."라고 말했습니다.
그녀는 "이제 업데이트 탭이 채널 관리자, 조직, 기업이 성장하고 발전하는 데 도움이 될 것입니다."라고 덧붙였습니다. 이 업데이트는 WhatsApp 플랫폼에서 더 많은 고객에게 다가가 참여를 촉진할 수 있는 새로운 기회를 제공합니다.
@WhatsApp은 오늘 "업데이트" 탭에 채널 구독, 홍보 채널, 상태 광고 등 새로운 기능들을 추가한다고 발표했습니다. 또한, 이러한 변경 사항이 개인 대화의 개인정보 보호에는 영향을 미치지 않으며, 대화 내용은 처음부터 끝까지 완전히 암호화되어 유지된다고 강조했습니다. https://t.co/agscs7n1o6 2025년 6월 16일
WhatsApp은 채널 구독, 유료 홍보 채널, 그리고 상태 섹션에 표시되는 광고 등 세 가지 주요 방식으로 업데이트 탭에 광고를 통합할 예정입니다. 채널 구독은 Instagram의 유료 콘텐츠와 유사하게, 사용자는 월 이용료를 내고 좋아하는 공개 채널을 구독하여 독점 콘텐츠와 업데이트를 이용할 수 있습니다. 홍보 채널의 경우, 기업은 비용을 지불하여 채널의 가시성을 높이고 더 많은 신규 사용자에게 도달할 수 있습니다.
또한, 기업은 상태 업데이트에서 제품과 서비스를 직접 광고할 수 있으며, 광고를 클릭하면 실시간 채팅으로 연결됩니다. 이를 통해 고객은 더 많은 정보를 얻거나 구매를 위해 기업에 직접 연락하기가 더 쉬워집니다. 이러한 새로운 기능은 기업이 WhatsApp에서 고객과 소통할 수 있는 새로운 기회를 제공하는 동시에 원활하고 매력적인 사용자 경험을 유지하는 것을 목표로 합니다.
WhatsApp에서 광고는 실제로 어떻게 작동하나요?
WhatsApp은 Facebook 및 Instagram과 유사한 방식으로 타겟팅 광고를 게재할 계획이지만, 광고의 방해 요소를 줄이는 데 중점을 두고 있습니다. Meta는 사용자의 메시지, 통화, 상태 정보가 "종단 간 암호화되어 플랫폼 자체를 포함하여 아무도 보거나 들을 수 없다"고 확인했습니다. 또한 업데이트 탭을 사용하지 않으면 광고가 전혀 표시되지 않습니다.
WhatsApp 광고는 사용자의 연령, 국가 또는 도시, 그리고 사용 언어를 기반으로 타겟팅됩니다. 또한, 앱 내에서 사용자가 이용하는 채널과 다른 광고와의 상호작용 방식을 기반으로 타겟팅됩니다. 즉, WhatsApp의 알고리즘은 앱 내외부에서 사용자의 행동을 분석하여 사용자의 관심사와 관련된 광고를 제공합니다.
WhatsApp 계정을 Meta 계정 센터에 연결한 사용자의 경우, Meta 계정에서 광고 선호도 및 정보를 가져옵니다. 즉, Meta가 Facebook 및 Instagram에서 사용자 활동 데이터를 수집하여 WhatsApp에 표시되는 광고를 개인화하는 데에도 사용할 수 있습니다.
메타는 향후 몇 달 안에 이러한 기능을 출시할 계획이며, 이미 기업과 채널 관리자들의 조기 참여를 독려하고 있습니다. WhatsApp 사용자를 위해 이러한 기능이 어떻게 발전하는지, 그리고 이러한 광고가 장기적으로 방해가 되지 않는지 여부에 대한 최신 소식을 전해드리겠습니다. 사용자 개인 정보를 보호하는 동시에 긍정적인 사용자 경험을 보장하기 위해 이러한 광고가 어떻게 구현되는지 모니터링하는 것이 중요합니다.
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