프린터 오류 발생 시 문제 해결을 위한 종합 가이드입니다.

"프린터에 오류가 발생했습니다"라는 메시지는 Windows가 제대로 연결된 프린터에 연결하지 못할 때 나타납니다 . 이 경우 프린터 전원이 켜져 있고 연결되어 있더라도 인쇄 작업이 대기열에 남아 있거나 아예 시작되지 않을 수 있습니다. 이 문제는 USB 프린터와 네트워크 프린터 모두에서 발생할 수 있으며, 일반적으로 드라이버, 스풀러 서비스 또는 포트 구성에 문제가 있음을 나타냅니다.

다른 일반적인 원인으로는 USB 또는 Wi-Fi 연결 시간 초과 , Windows 업데이트 후 드라이버 설치 불완전 , 스풀러 서비스를 오류 루프에 빠뜨리는 미처리 인쇄 데이터 등이 있습니다.

1. 프린트 스풀러를 초기화하고 프린터를 다시 설치하십시오.

시간이 지남에 따라 손상되거나 남아 있는 인쇄 파일이 인쇄 스풀러 폴더에 누적될 수 있습니다. 이러한 손상된 항목으로 인해 새 인쇄 작업이 처리되지 못하고 스풀러 서비스가 오류 상태에 빠지게 되어 Windows에서 프린터가 제대로 작동하지 않는다고 인식할 수 있습니다.

프린트 스풀러 서비스를 초기화하면 오류가 있는 파일이 제거되고, 프린터를 다시 설치하면 드라이버 링크와 레지스트리 구성이 업데이트되어 정상적인 연결이 복원됩니다.

1. 클릭 윈도우 + R, 그리고 유형 services.msc를를 누른 다음 엔터 버튼.
   
2. 찾다 인쇄 스풀러를마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 선택하세요. 끄기.
   
3. 열다 파일 탐색기 그리고 다음으로 이동하세요.

   C : WindowsSystem32spoolPRINTERS

4. 이 폴더에 있는 모든 파일을 삭제하세요. 이 파일들은 충돌을 일으키는 인쇄 오류 파일입니다.
   
5. 창으로 돌아가기 서비스, 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 인쇄 스풀러를, 다음 선택 시작.
   
6. 마지막으로 프린터를 다시 설치하십시오. 설정 > 블루투스 및 장치 > 프린터 및 스캐너.
   

2. 올바른 프린터 드라이버를 설치하세요

때때로 Windows는 자동으로 범용 드라이버 또는 호환되지 않는 드라이버를 설치하여 프린터와 시스템 간의 정상적인 통신을 방해합니다. 이러한 호환성 문제로 인해 인쇄 작업 실패 또는 프린터 감지 오류가 발생할 수 있습니다.

제조업체에서 제공하는 공식 드라이버를 설치하면 두 장치가 올바르게 연결되고 호환성 문제가 해결됩니다.

1. **Windows + I** 키를 눌러 **설정**을 열고 **블루투스 및 장치**로 이동하세요.
2. **프린터 및 스캐너**를 선택하세요.
   
3. 프린터를 선택하고 **제거**를 클릭하세요.
   
4. 방문 공식 웹 사이트 프린터 제조업체에 문의하세요.
5. 사용 중인 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오(권장되는 경우 **범용** 드라이버도 설치하십시오).
6. 컴퓨터를 재시작하고 프린터를 다시 연결하세요.

3. LPT 포트에 대한 레거시 플러그 앤 플레이를 활성화합니다.

LPT 포트를 통해 연결된 구형 프린터는 올바른 구성을 위해 **기존 플러그 앤 플레이 감지** 기능에 의존할 수 있습니다. 이 옵션을 비활성화하면 Windows 시작 시 프린터를 감지하지 못할 수 있습니다.

이 기능을 다시 활성화하면 장치 자동 연결이 복원되고 시스템 시작 시 프린터가 자동으로 초기화됩니다.

1. **Windows + X** 키를 누르고 **장치 관리자**를 선택하세요.
   
2. **포트(COM 및 LPT)**를 확장하고 프린터 포트(예: **LPT1**)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 **속성**을 선택합니다.
   
3. **포트 설정** 탭으로 이동하세요.
4. **레거시 플러그 앤 플레이 감지 활성화**를 선택하세요.
5. **확인**을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.