Windows에서 Outlook 오프라인 오류를 해결하는 7가지 방법

Windows에서 "Outlook 오프라인" 오류는 일반적으로 인터넷에 연결되어 있지 않거나 Outlook을 오프라인 모드로 사용할 때 발생합니다. 이러한 이유 외에도, 경우에 따라 Outlook 애플리케이션이 오래되었거나 Office 365 제품군에 오류가 있는 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다.

문제의 원인이 무엇이든, 아래에 문제를 영구적으로 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 방법을 안내해 드립니다. 먼저 이러한 문제 해결 방법을 검토하여 오류의 원인을 파악하신 후, 가장 적절한 해결 방법을 진행하시기 바랍니다.

1. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

복잡한 문제 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 컴퓨터를 재시작해 보시기 바랍니다.

때때로 애플리케이션 내의 일시적인 오류나 손상으로 인해 애플리케이션을 제대로 사용하지 못할 수 있습니다. 이러한 문제는 일시적인 것이므로 시스템을 재시작하면 대부분 해결됩니다.

재부팅해도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법을 시도하십시오.

2. 연결 상태를 확인하세요

Outlook과 같은 서비스를 사용하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 이 경우 가장 먼저 다른 인터넷 연결로 전환하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

웹 브라우저를 사용하여 Outlook 웹 앱에 로그인하고 플랫폼을 정상적으로 사용할 수 있는지 확인해 보세요. 만약 사용할 수 없다면 네트워크 연결에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

하지만 만약 해당 프로그램을 사용할 수 있다면, 아래에 언급된 방법을 따라 데스크톱 애플리케이션 관련 문제를 해결하십시오.

3. 업데이트 확인

위의 방법이 효과가 없다면, 다음으로 할 일은 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고 하나씩 설치하는 것입니다. 마이크로소프트에서도 아웃룩 오프라인 오류 해결을 위해 이 방법을 제안했으며, 이미 많은 사용자에게 도움이 되었습니다.

보류 중인 업데이트를 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Outlook을 열고 선택하세요 파일 왼쪽 상단 모서리에서.
2. 다음 창에서 클릭하세요. 사무실 계정.
3. 드롭다운 목록을 펼치세요 업데이트 옵션 제품 정보에서 확인하세요.
4. 탭하다 지금 업데이트 상황에 맞는 메뉴에서.
5. 보류 중인 업데이트가 설치되면 "최신 버전입니다!"라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 Outlook을 닫고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

4. 새 프로필 만들기

경우에 따라 Outlook 오프라인 오류는 손상된 사용자 프로필로 인해 발생했으며, 새 프로필을 생성하면 문제가 해결되었습니다.

사용자 프로필이 문제의 원인이 아닌지 확인하기 위해 새 프로필을 생성하고 문제가 해결되는지 확인해 보시기 바랍니다.

진행 방법은 다음과 같습니다.

1. Outlook을 열고 파일 섹션으로 이동하세요.
2. 고르다 계정 설정.
3. 다음 창에는 모든 계정 설정이 나열된 대화 상자가 나타납니다. 선택하세요. 계정 추가 그 안에.
4. 이제 추가할 계정의 이름, 이메일 주소 및 비밀번호를 입력하세요.

계정을 추가한 후에도 연결 끊김 문제가 다시 발생하는지 확인하세요. 이 문제를 해결하는 또 다른 방법은 현재 계정을 삭제한 다음 다시 추가하는 것입니다.

새 프로필을 바로 만들고 싶지 않다면, 다음과 같이 계정을 다시 추가할 수 있습니다.

1. 위의 1~3단계를 다시 수행하되, 이번에는 계정 설정 창에서 삭제할 계정을 선택하십시오.
2. 같은 대화 상자에서 제거를 선택합니다.

계정을 삭제한 후 다시 추가하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

5. 오피스 365 수리

Outlook 오프라인 오류의 또 다른 가능한 원인은 Office 365가 오작동하거나 손상되었을 수 있다는 점입니다. 이 경우 컴퓨터의 다른 Office 프로그램도 비정상적으로 작동하기 시작할 수 있으므로 Word나 PowerPoint와 같은 다른 응용 프로그램에서도 문제가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

다행히 Office 복구는 그리 어렵지 않습니다. 가장 좋은 방법은 내장된 복구 기능을 사용하는 것인데, 이 기능은 온라인 복구와 빠른 복구 옵션을 모두 제공합니다.

진행 방법은 다음과 같습니다.

1. 내 키를 눌러 승리 + R 함께 실행 대화 상자를 엽니다.
2. 대화 상자의 텍스트 필드에 "control"을 입력하고 Enter 키를 누르십시오. 엔터 버튼.
3. 다음 창에서 다음으로 이동하세요. 프로그램.
4. 고르다 프로그램 및 기능.
5. 이제 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록이 표시될 것입니다. Office 365를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.
6. 고르다 변화 컨텍스트 메뉴에서.
7. 복구 창에서 두 가지 옵션을 볼 수 있습니다. 온라인 수리 그리고 빠른 수리첫 번째 옵션을 사용하려면 인터넷 연결이 필요하지만, 빠른 복구는 오프라인에서도 작동합니다.
8. 빠른 복구 옵션부터 시도해 보시기 바랍니다. 만약 문제가 해결되지 않으면 온라인 복구를 선택하세요.

복구 과정이 완료되면 Outlook을 실행하고 인터넷에 문제없이 연결되는지 확인하십시오.

6. 오프라인 기능을 비활성화합니다.

Outlook은 오프라인 작업 기능을 제공하는데, 이 기능이 활성화된 경우 Outlook 애플리케이션이 인터넷에 연결되지 않아 Outlook 오프라인 오류가 발생할 수 있습니다.

앱에서 이 기능이 활성화되어 있는 경우, 아래 단계를 따라 비활성화하세요.

1. Outlook을 열고 탭으로 이동하세요. 송신/수신.
2. 딸깍 하는 소리 오프라인으로 작업 비활성화합니다.

완료되면 Outlook이 다시 연결될 것으로 예상합니다.

7. 플러그인 비활성화

때때로 설치된 추가 기능으로 인해 문제가 발생하여 현재 오류가 나타날 수 있습니다. Outlook에서 추가 기능을 사용하는 경우 문제를 해결하려면 추가 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다.

إليك كيفية القيام بذلك :

1. Outlook을 열고 "파일" 탭으로 이동하세요.
2. 고르다 옵션 왼쪽 부분에서.
3. 다음 대화 상자에서 선택하십시오. 추가 작업.
4. 이제 버튼을 클릭하세요. 이행 대화 상자의 오른쪽에 있습니다.
5. 추가 기능을 비활성화하려면 나열된 모든 추가 기능과 관련된 확인란의 선택을 해제하십시오.
6. 딸깍 하는 소리 확인 변경 사항을 저장합니다.

완료되면 오류가 수정되었는지 확인하십시오.