요점
- 팀의 동의를 얻는 방법을 알고 있다면 모든 결정의 부담을 혼자 짊어질 필요가 없습니다. 그리고 혼자서 그것을 앞으로 밀어붙이세요. 대신, 당신은 그것을 만들어낼 것입니다. 수집 여러분과 마찬가지로 동기를 부여받은 사람들로부터 - 동기화하여 목표를 달성할 준비가 된 사람들로부터.
- 리더십의 지지는 전체 팀을 일치시키는 첫 번째 단계입니다. 이는 핵심 리더가 회사의 방향을 지지하고 계획을 이행하도록 하는 것입니다.
- 직원 추천은 팀 전체를 말합니다. 그것은 얻는 것을 의미합니다 지원하다 모든 단계에서 모든 사람이 귀하의 전략적 방향을 이해하고, 계획을 믿으며, 이를 달성하기 위한 다음 단계를 취하는 데 전념합니다.
- 옹호의 기반을 마련하기 위한 4가지 기본 단계는 다음과 같습니다. 1) 리더십을 평가하세요. 2) 사명, 비전, 가치를 정의하세요. 3) 명확하고 일관되게 소통하세요. 4) 탄탄한 전략 계획을 수립하세요.
- 이러한 정렬 기본 사항을 사용하여 전략 계획을 수립하기 시작하세요. A = 방향에 동의함. B = 계획 지지. C = 다음 단계에 대한 의지.
인디 500 경주의 맨 앞줄에 앉아 있다고 상상해 보세요. 엔진의 굉음, 관중의 열광적인 함성, 그리고 앞에는 세이프티 카가 있습니다. 세이프티 카의 역할은 간단합니다. 경주의 속도를 조절하고, 흐름을 이끌고, 모든 것이 원활하게 진행되도록 하는 것입니다. 세이프티 카 덕분에 경주 전체가 가능해지는 것이죠. 아마 여러분이 비즈니스 리더로서 일을 처리하는 방식과 매우 비슷하게 들릴 겁니다.
당신은 매일 안전 차량이 되어 팀을 이끌고 목표를 향해 나아갑니다.
사업을 시작할 때는 이런 점이 흥미진진합니다. 하지만 혼자서 속도를 조절해야 하는 상황은 시간이 지날수록 피로감을 유발합니다. 당신이 속도를 늦추면 다른 사람들도 따라 할 것이고, 그런 압박감은 결국 몸에 무리를 줍니다.
경주에서는 세이프티카가 마지막에 출발하여 다른 차량들이 앞서 달리도록 합니다. 당신의 사업에서도 같은 일이 일어난다면 어떨까요? 한 걸음 물러나 팀원들이 회사의 발전을 이끌도록 한다면 어떨까요? 팀원들이 당신과 같은 명료함, 결단력, 그리고 에너지를 가지고 일한다면 어떨까요?
바로 이 지점에서 리더십과 직원들의 지지가 중요해집니다. 팀의 지지를 얻는 방법을 알게 되면 모든 결정을 혼자 떠맡고 고군분투할 필요가 없습니다. 오히려 당신만큼 열정적인 사람들로 구성된 팀을 만들어 목표 달성을 위해 한마음으로 나아갈 수 있게 됩니다.
그러면 옹호에 대해 알아야 할 모든 것과 팀과 함께 옹호를 단계적으로 구축하는 방법을 살펴보겠습니다.
리더십 지원이란 무엇인가요?
리더십의 지원은 팀 내 완벽한 일치와 조화를 이루는 첫걸음입니다. 핵심은 주요 리더들이 회사의 방향을 지지하고 계획에 전념하도록 하는 것입니다. 리더들이 지원받고 확신을 갖게 되면, 그들은 나머지 팀원들을 결집시키고 합의를 도출하며 목표 달성을 위한 통일된 추진력을 만들어내는 데 있어 가장 강력한 아군이 됩니다.
직원 수용이란 무엇인가?
직원 수용은 일반적으로 팀 전체를 의미합니다. 모든 구성원의 수용을 얻는다는 것은 모든 사람이 전략적 방향을 이해하고, 계획을 믿으며, 목표 달성을 위한 다음 단계에 전적으로 헌신한다는 것을 의미합니다.
수용은 단순히 고개를 끄덕이는 것 이상의 의미를 지닙니다. 이러한 행동은 열정을 보여주거나, 적어도 팀원들이 관심을 기울이고 있다는 것을 보여줄 수 있지만, 모든 사람이 완전히 이해하고 앞으로 나아갈 준비가 되었다는 것을 보장하지는 않습니다.
진정한 참여는 팀원들이 당신의 계획을 완벽하게 이해하고 자신 있게 설명할 수 있을 때 이루어집니다. 그러면 그들은 비전을 직접 실현할 준비가 됩니다.
팀의 헌신은 얼마나 중요한가요?
팀으로부터 진정한 헌신을 받을 때:
- 모두가 같은 방향으로 움직이고 올바른 것에 집중하고 있습니다.
- 모든 단계를 세세하게 관리할 필요는 없습니다.
- ~이되다 책임 끝없는 후속 조치의 악몽이 아닌, 회사 문화의 자연스러운 일부입니다.
팀의 헌신을 얻지 못하면 어떻게 되나요?
사업 운영이 재밌다고 생각했지만, 사실은 사업이 당신을 움직이는 원동력이라는 것을 깨달았을지도 모릅니다. 소규모 사업의 성장을 명확하게 보여주는 로드맵, EntreLeadership System을 만나보세요.
"속도세"라고 부르는 세금을 내게 될 겁니다. 엉터리 작업, 잘못된 우선순위, 끊임없는 후퇴 등이 그 예입니다.
이런 경험 있으신가요? 방향 설정 회의를 주도하고 모두가 이해했다고 확신했는데, 몇 주 후에 아무도 이해하지 못했다는 사실을 깨닫는 경우 말이죠 . 이제 팀의 절반은 엉뚱한 일을 하고 있고, 나머지 절반은 제자리걸음만 하고 있습니다.
정말 답답하죠? 뭐가 잘못된 걸까요?
사실 팀원들이 게으르거나 당신의 목표에 관심이 없는 것은 아닙니다. 10번 중 XNUMX번은 당신의 계획을 완전히 이해하지 못했을 뿐입니다.
아주 작은 불일치조차도 팀 전체로 확대되면서 순식간에 눈덩이처럼 불어납니다. 개별 역할부터 포괄적인 조직 변화에 이르기까지 모든 면에서 명확성이 없다면 진정한 헌신을 기대할 수 없습니다. 그리고 헌신 없이는 팀은 조화를 이루며 전진하기 어려울 것입니다.
꿀팁: 직관에 따라 결정을 내리는 리더라면 다른 사람들도 자신과 똑같이 이해할 거라고 생각하기 쉽습니다 . 하지만 대부분은 그렇지 않습니다. 대다수의 사람들은 모호한 정보로는 제대로 된 판단을 내리지 못합니다. 팀원들이 다음 단계를 자신 있게 진행할 수 있도록 맥락, 명확성, 그리고 세부 정보를 제공하세요.
직원 참여를 위한 강력한 기반 구축
직원 참여가 비즈니스에 큰 도움이 된다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 하지만 실제로 직원 참여를 이끌어내는 것은 정말 어렵습니다. 적절한 환경을 조성하기 위한 네 가지 필수 단계는 다음과 같습니다.
당신의 리더십을 평가해보세요.
스스로에게 물어보세요. 오늘날의 내가 어떤 리더인지, 그 모습을 계속 유지할 수 있을까? 훌륭한 리더는 겸손하고, 피드백에 열려 있으며, 항상 성장하려는 의지를 갖고 있습니다. 그들은 봉사를 통해 리더십을 발휘합니다. 당신의 팀은 당신의 모범을 따를 것이므로, 자신감, 투명성, 그리고 집중력을 가지고 리더십을 발휘하십시오.
당신의 사명, 비전, 가치를 정의하세요.
사명 선언문은 당신이 무엇을 하는지, 그리고 그것이 왜 중요한지 설명합니다. 사명 선언문은 당신의 일상 활동을 인도하는 나침반과 같은 역할을 합니다.
비전은 당신의 사명이 실현되었을 때 미래가 어떻게 될지 보여주는 그림입니다. 장기적인 포부이기도 하죠.
당신의 가치관은 회사가 믿는 원칙을 정의하고 의사 결정의 방향을 제시합니다. 또한 기업 정체성과 문화를 나타냅니다.
이러한 요소들을 명확하게 이해하고 지속적으로 전달해야 합니다. 이러한 지침이 없다면 팀원들에게 명확한 로드맵 없이 운영하도록 요구하는 것과 같습니다.
명확하고 일관되게 의사소통하세요.
팀원들은 당신의 생각을 읽을 수 없습니다. 계획의 목표와 기대치를 자주 공유하세요. 또한, 질의응답 시간을 따로 마련해 두세요. 효과적인 소통 능력 은 팀원들의 신뢰, 관계의 질, 나아가 만족도와 이직률에까지 영향을 미칩니다. 소통이 명확하고 정확할수록 목표 달성이 더 쉽고 효율적이며, 오해와 지연을 방지할 수 있습니다.
탄탄한 전략 계획을 세우세요
단순히 회사의 목적지를 정의하는 데 그치지 말고, 리더들과 함께 그 목적지에 도달할 수 있는 명확한 길을 계획하세요. 실행 가능한 단계가 담긴 전략 계획은 팀원들에게 성공의 모습과 그들이 어떻게 기여할 수 있는지 보여줍니다. 계획이 구체적이고 달성 가능할 때, 팀원들은 그 계획을 중심으로 협력할 것입니다.
이러한 단계를 실행함으로써 경영진의 승인 과 팀 전체의 승인을 얻을 수 있는 기반을 마련하게 될 것입니다 . 이제 팀을 하나로 뭉쳐 전략 계획을 달성하기 위한 작업에 착수할 때입니다.
호환성 기본 사항
정서적 확신은 항상 지적인 헌신보다 앞서기 때문입니다. 그렇기 때문에 정렬은 마음에서 시작되어 정신으로 이어집니다. 또한, 목표를 향해 나아가는 단계별 과정인 얼라인먼트 에센셜(Alignment Essentials)을 만든 것도 바로 이러한 이유 때문입니다.
A = 방향 승인.
팀원들이 이제 막 배우기 시작한 계획을 (비록 당신이 완벽하게 이해한다고 해도) 고수할 것이라고 기대할 수는 없습니다. 따라서 당신의 첫 번째 임무는 팀원들이 당신의 목표를 이해하고 앞으로 나아갈 방향에 대해 합의하도록 돕는 것입니다. 그 과정은 다음과 같습니다.
리더의 책임:
- 전략 계획의 인쇄본을 팀원들과 공유하세요.
- 이 계획의 중요성에 대한 맥락을 제공하세요.
- 각 직속 보고자와 개별적으로 만나 의견 불일치나 우려 사항이 있는 분야를 논의합니다.
- 각 개별 회의에서 빈도를 처리하고 승인을 직접 요청합니다.
- 전체 팀에 공동 합의 사항을 알립니다.
팀원의 책임:
- 계획을 주의 깊게 읽고 잘 생각해 보세요.
- 불확실성을 해소하기 위해 질문을 하세요.
- 우려 사항에 대해 공개적으로 이야기하세요(마지막 10%의 진실을 숨기지 마세요).
- 이해했는지 확인하기 위해 계획을 다시 한번 설명해 주세요.
플랜 B에 대한 헌신
합의에 도달했다면, 이제 피상적인 이해에서 진정한 믿음과 신뢰로 전환할 때입니다. 팀원들이 자신의 의견이 경청되고, 자신들의 기여가 계획에 반영되었다고 느낄 때 헌신이 이루어집니다. 헌신을 얻으려면 합의 단계의 단계를 기반으로 다음을 추가하세요.
리더의 책임:
- 미래에 대한 비전을 공유하고 직속 보고자 각자에게 이를 실천할 역량이 있는지 물어보세요.
- 발견된 장애물을 모두 제거하세요.
- 일대일 미팅을 통해 상대방의 의견을 경청하고, 이에 대한 헌신을 촉구하세요.
팀원의 책임:
- 계획을 완벽하게 뒷받침하는 데 무엇이 필요한지 비판적으로 생각해 보세요.
- 솔직한 피드백을 주세요.
다음 단계에 전념하다 C = Commit
이 단계에서 팀은 계획을 이해하고 신뢰합니다. '집행' 단계에서는 실행으로 초점이 옮겨갑니다. 팀은 각자의 역할에 대한 책임감을 갖고 진전을 이끌어갑니다. 더 이상 당신은 선두 주자가 아닙니다. 팀이 계획을 실행하는 주체가 되며, 이것이 바로 이 단계에서 순서가 바뀌는 이유입니다.
팀원의 책임:
- 업무의 우선순위를 신중하게 정하세요.
- 복잡한 과제를 단순화합니다.
- 업무에 대한 명확한 마감일을 정하세요.
- 장애물을 식별하여 보고합니다.
- 다음 단계를 여러분과 공유해 주세요.
리더의 책임:
- 팀의 다음 단계가 명확하고 실행 가능하도록 동기를 부여합니다.
- 직접적으로 "당신은 준수합니까?"라는 질문을 던지세요.
헌신은 일회성 이벤트가 아닙니다. 5~15일마다 작은 일들을 하나씩 해결해 나가며 목표를 향해 꾸준히 나아가는 지속적인 과정입니다.
팀이 일치되면 확장할 준비가 된 것입니다.
정렬은 협력과 책임감의 문화를 조성합니다. 팀원들이 함께 일하고 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 힘을 실어주어 비즈니스 확장에 필요한 모든 것을 할 수 있도록 합니다. 더 이상 당신은 혼자 선두를 달리는 사람이 아닙니다. 승리할 준비가 된 고성과 팀을 이끄는 것입니다.
