Ubisoft Connect에서 "클라우드 저장 동기화 실패" 오류를 해결하는 방법

Ubisoft Connect가 작동하지 않을 때 동기화 클라우드에 저장할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. "클라우드 저장 동기화에 실패했습니다." 이는 대개 다음과 같은 결과를 초래합니다. 진행 상황 손실 이는 플랫폼이 로컬 저장소와 유비소프트 서버 간에 저장된 게임 데이터를 제대로 업로드 또는 다운로드할 수 없기 때문입니다. 이는 유비소프트 커넥트에서 클라우드 저장 문제를 해결할 때 사용자들이 흔히 겪는 문제입니다.

가장 흔한 이유는 다음과 같습니다. 불안정한 인터넷 연결특히 VPN을 사용할 때 이러한 문제가 발생하는데, VPN이 유비소프트 서버 연결을 방해하거나 DNS 라우팅을 변경할 수 있습니다. 그 외에도 다음과 같은 요인들이 있습니다... 방화벽 제한, 그리고로컬 저장 파일이 손상되었습니다 의뢰인이 분석하지 못하는 부분입니다.일시적인 서버 측 문제 유비소프트에서 구할 수 있어요. 유비소프트 서비스가 중단되었는지 확인하세요. 공식 웹사이트나 포럼을 확인해 보세요.

어떤 상황에서는, Ubisoft Connect에서 저장 파일 경로를 잘못 관리하고 있습니다. 게임을 이전하거나, 다시 설치하거나, ​​사용자 지정 디렉터리를 변경하는 등의 작업을 수행한 후 비동기 데이터가 발생하면 클라이언트가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 클라우드 저장과 로컬 저장 간의 충돌 발생 시 사용자에게 알림이로 인해 데이터가 의도치 않게 덮어쓰여질 위험이 생깁니다.

아래에 언급된 개혁안은 다음과 같은 내용을 다룹니다. 권한 오류 (예를 들어, 기록 보관소에 편지를 쓸 권한이 없는 경우 등)방화벽 금지, 그리고운영체제(OS) 수준의 문제 예를 들어, 안티바이러스 소프트웨어와의 충돌이나 폴더 접근 제한 등이 있습니다. 이러한 해결 방법은 특히 유비소프트 클라우드 동기화 문제를 해결하는 데 유용합니다.

1. 오프라인/온라인 모드 전환

이 솔루션을 사용하면 Ubisoft Connect가 상태를 강제로 설정하여 클라우드 서버와의 연결을 다시 설정할 수 있습니다. 새 로그인이는 클라이언트와 유비소프트 서버 간의 연결 오류로 인해 발생하는 일시적인 동기화 문제를 해결하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.

⚠️ 주의: 이 방법은 설정 파일을 수정하는 것입니다. 오류를 방지하기 위해 변경하기 전에 파일의 백업을 생성하십시오.

1. 내 키를 눌러 윈도우 + R 키보드를 눌러 "실행" 대화 상자를 엽니다.
2. 다음 내용을 입력하고 "확인"을 클릭하십시오.

   % AppData의 %

• 폴더 열기 유비소프트 게임 런처.
  
• 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 “설정 파일(settings.yaml)” 메모장으로 열어보세요.
  
• 다음 줄을 찾으세요. 오프라인: false 그리고 그것을 변경 오프라인: true파일을 저장하세요.
  
• 선택 사항이지만 권장합니다. 진행하기 전에 파일의 백업 복사본을 만드세요(마우스 오른쪽 버튼 클릭 > 복사 > 같은 폴더에 붙여넣기).
• "settings.yaml" 파일을 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 엽니다. 등록, 체크박스를 선택합니다. 읽기 전용적용을 클릭하세요.
  

이제 Ubisoft Connect를 실행하세요. 오프라인 모드로 시작될 것입니다. 그 후 클라이언트 설정에서 오프라인 모드를 비활성화하여 클라우드 서버와 정상적인 연결을 다시 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 동기화 메커니즘이 재설정되어 지속적인 동기화 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. Ubisoft Connect를 항상 관리자 권한으로 실행되도록 설정하십시오.

Ubisoft Connect를 관리자 권한으로 실행하면 애플리케이션에 필요한 권한이 부여됩니다. 조정하다 저장 파일이 저장되는 시스템 폴더입니다. 클라이언트에 이러한 폴더가 없으면 동기화 문제가 많이 발생합니다. 그래서, 글쓰기 특히 사용자 계정이 제한되어 있거나 강력한 바이러스 백신 또는 UAC 설정이 적용된 시스템에서는 저장 파일 디렉터리에 문제가 발생할 수 있습니다.

1. 바로가기 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 유비소프트 커넥트 훠궈 파일 위치를 엽니다.
   
2. 그러면 바로 가기 페이지로 이동합니다. 해당 페이지를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. 파일 위치를 엽니다 설치 가이드를 보려면 여기를 클릭하십시오.
3. 이제 폴더로 이동하세요 유비소프트 게임 런처 아직 가입하지 않으셨다면요.
4. 아래로 스크롤하여 찾기 “upc.exe”마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하세요 ئصائص.
   
5. 탭으로 이동 적합성 아래 상자를 체크하세요 "이 프로그램을 관리자 권한으로 실행하세요."
   
6. 탭하다 신청, 그런 다음 확인.
7. 다음에도 동일한 과정을 반복하십시오. “UPlayWebCore.exe” 같은 권에.
   

요소 UPlayWebCore.exe 이 기능은 인증 및 동기화 서비스를 포함하여 Ubisoft Connect 내의 웹 기반 상호 작용을 처리하는 역할을 합니다. 관리자 권한을 부여하면 백그라운드 동기화 작업 중에 권한 오류가 발생하는 것을 방지할 수 있습니다.

3. 저장 폴더를 수동으로 정리합니다.

저장 폴더 이름을 변경하면 Ubisoft Connect에서 기존 로컬 파일을 건너뛰고 클라우드에 저장된 새 파일을 다시 가져옵니다. 손상된이 방법은 최신 게임 플레이 기록을 보존하면서 클라우드 무결성을 복원할 수 있습니다. 단, 유효한 클라우드 버전이 있는 경우에만 가능합니다.

1. 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 유비소프트 커넥트 그리고 선택 파일 위치를 엽니다.
2. 다음 경로로 이동합니다.UbisoftUbisoft Game Launchersavegames
3. 폴더 안에 savegamesUbisoft 사용자 폴더를 찾으세요. 일반적으로 숫자 식별자(예: )로 표시됩니다. 8565e4...같은 컴퓨터에서 여러 개의 유비소프트 계정을 사용한 경우 여러 개의 폴더가 생성될 수 있습니다.
   
   조언: 어떤 폴더가 게임에 해당하는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
   • 정렬 기준 수정일자 최근에 사용한 폴더를 찾으려면.
   • 각 폴더를 열어 익숙한 게임별 확장자를 가진 파일이 있는지 확인하십시오. .save 또는 .sav.
4. 게임 저장 폴더의 이름을 변경하세요 (예를 들어, 1771추가함으로써 _old (예를 들어, 1771_old이렇게 하면 Ubisoft Connect가 시작 시 자동으로 로드되지 않습니다.
5. 켜다 유비소프트 커넥트유효한 클라우드 저장 파일이 있는 경우, 운영자는 동일한 원래 ID를 가진 새 폴더에 해당 파일을 다시 다운로드합니다.
6. 게임 다운로드가 완료되면 프로그램을 종료하고 해당 폴더로 돌아가세요. savegames 두 권을 비교하기 위해 old و .
   
   고급의: 필요한 경우 폴더에서 파일을 선택적으로 복사할 수 있습니다. _old 새 폴더로 옮기세요. 단, 진행 상황이 손상되지 않을 거라고 확신할 때만 그렇게 하세요. 일부 게임은 불러올 때 저장 버전을 확인합니다.

4. 게임 파일 확인

파일 검증 프로세스는 로컬 게임 설치 파일을 유비소프트 공식 서버와 비교하여 손상되거나 수정된 ​​파일을 교체합니다. 클라우드 동기화는 별도로 작동하지만, 이 파일 검증을 통해 게임이 올바르게 실행되도록 하고 잘못된 설치로 인해 발생하는 저장 파일 불러오기 문제를 방지할 수 있습니다.

1. 데스크톱에서 Ubisoft Connect 클라이언트를 실행하세요.
   
2. 탭을 클릭하십시오 질문.
3. 딸깍 하는 소리 (...) 게임을 선택하려면 다음을 클릭하세요. 파일 검증.
   
4. 손상된 파일이 발견되면 Ubisoft Connect가 자동으로 해당 파일을 다시 다운로드합니다. 다운로드가 완료되면 게임을 재시작하여 클라우드 동기화가 제대로 작동하는지 확인하세요.

5. 클라우드 동기화 재설정

이 방법은 유비소프트의 클라우드 동기화 시스템을 일시적으로 비활성화하여 초기화하고, 손상되었을 가능성이 있는 로컬 저장 파일을 모두 삭제한 후 새롭고 깨끗한 저장 파일을 생성합니다. 그러면 유비소프트 커넥트에서 로컬 저장 파일과 클라우드 저장 파일 중 하나를 선택하라는 메시지가 표시되고, 새 버전으로 클라우드 저장 파일을 안전하게 덮어쓸 수 있습니다.

1. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요 유비소프트 커넥트 그리고 선택 관리자 권한으로 실행.
   
2. 탭하다 프로필 아이콘, 다음으로 이동 설정 → 일반.
   
3. 다음 옵션을 선택 해제하세요: "지원되는 게임에 대해 클라우드 저장 동기화를 활성화합니다.".
   
4. Ubisoft Connect를 닫습니다. 바로가기를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택합니다. 파일 위치를 엽니다.
   
5. 다음 경로로 이동하세요: UbisoftUbisoft Game Launchersavegames
6. 게임 폴더를 찾으세요. 이러한 폴더는 일반적으로 디지털 파일입니다(예: 1771 (게임 '어쌔신 크리드 발할라'의 경우)
   조언: 각 폴더를 열고 알려진 파일 이름을 확인하여 올바른 폴더를 찾으십시오.
7. 지원: 게임 저장 폴더를 안전한 위치(바탕화면 또는 문서 폴더)에 복사하세요.
8. 백업이 완료되면, 삭제 원래 게임 저장 폴더는 안에 있습니다. savegames.
9. 게임을 실행하세요. 새 세션을 시작하고 5~10분 정도 플레이한 후, 수동으로 저장 진행 상황입니다.
10. 게임을 종료하세요. Ubisoft Connect를 다시 실행한 다음, 화면으로 돌아가세요. 설정 → 일반그리고 클라우드 저장 동기화를 다시 활성화하세요.
11. Ubisoft Connect에서 클라우드 저장과 로컬 저장 중 하나를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 새로운 로컬 저장 방식을 선택하세요 클라우드 데이터를 기록하고 동기화를 복원합니다.

위의 방법들 중 어느 것도 문제를 해결하지 못한다면, 가장 좋은 선택은 다음과 같습니다. 유비소프트 고객 지원팀에 직접 문의하세요. 추가적인 도움이 필요하시면, 담당자가 고객님 쪽에서 해결할 수 없는 계정 또는 서버 관련 문제를 확인해 드릴 수 있습니다.