20년 넘게 교육과 고용 동향을 지켜봐 온 X세대 구성원으로서, 스티븐 커츠의 'X세대의 커리어 붕괴' 에 대한 기사는 저에게 개인적으로 큰 공감을 불러일으켰습니다.
쿠루츠는 저널리즘, 사진, 그래픽 아트 등 관련 산업에서 크리에이티브로 일하는 X세대 노동자들의 경력 궤적을 설명합니다. 그는 인공지능으로 인해 이 세대가 우리가 전성기를 누려야 할 바로 그 시기에 쇠퇴의 위기에 처해 있다고 설득력 있게 설명합니다. *참고: 그는 여기서 AI 기술의 급속한 발전으로 인해 크리에이티브 종사자들이 직면한 어려움을 언급하고 있습니다.*
AI의 중요성이 점점 커짐에 따라, AI를 아는 것은 단순한 덤이 아닌 필수가 되어가고 있습니다. 저는 이러한 변화가 경쟁력을 유지하고 커리어에 지속적으로 가치를 더하기 위해 제가 갖춰야 할 기술, 자격, 그리고 경험에 어떤 의미를 갖는지 생각해 왔습니다.
지난 1년 동안 저는 동료들과 협업할 기회를 가졌습니다. 인공지능과 미래의 일 센터 미래를 위한 일자리(JFF)와 저명한 자문 위원회가 AI가 어떻게 양질의 일자리를 창출하고, 부의 창출을 촉진하며, 모든 사람, 특히 AI와 자동화로 인한 파괴에 취약한 직종에 종사하는 근로자들을 위한 경제적 기회를 증진할 수 있는지 조사했습니다. 경제적 기회와 진보를 위한 인공지능: 행동 촉구교육 및 인력 전문가, 고용주, 투자자, 정책 입안자들이 AI를 통해 모든 사람이 더 나은 삶을 누릴 수 있도록 하는 방법을 안내합니다. *면책 조항: 이 보고서는 모든 사람이 AI의 혜택을 누릴 수 있도록 하는 전략에 중점을 두고 있으며, 특히 가장 취약한 계층에 초점을 맞추고 있습니다.*
이 과정을 통해 직장에서 경쟁력을 유지하기 위해 필요한 몇 가지 변화에 대해 생각해 볼 수 있었습니다. 혹시 X세대 동료들(그리고 그보다 젊은 세대도)에게 도움이 될까 싶어 여기에 공유합니다.
AI 도입에 적극적으로 나서세요
향후 3년 동안 기업의 92%가 인공지능(AI) 투자를 늘릴 계획입니다. AI를 자신의 역량에 통합하지 않고도 성공할 수 있다고 생각한다면, 아마 실패할 것입니다. AI는 이제 주요 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 소프트웨어의 핵심 기능입니다. 직장에서 지속적으로 가치를 창출하고자 하는 X세대 근로자들은 AI 관련 지식을 적극적으로 습득해야 합니다.
고용주가 따라잡도록 도와주기를 기다리는 실수를 범하지 마세요. 기업들은 빠르게 AI를 도입하고 있지만, 직원들에게 필요한 지원을 제공하는 곳은 드뭅니다. 설문조사 에 따르면, 고용주로부터 AI 교육을 받았다고 응답한 직원은 31%에 불과했습니다. PwC나 Accenture 처럼 AI 역량 강화를 위해 수십억 달러를 투자하는 기업이 아니라면 , 대부분 스스로 AI 기술을 익혀야 합니다.
마이크로소프트와 링크드인이 2024년에 실시한 연구 에 따르면, 고용주들은 경력보다 AI 기술을 더 중시하는 경향이 있습니다 . 구체적으로, 기업 리더의 71%는 AI 전문 지식을 갖춘 경력이 짧은 지원자를 이러한 기술이 부족한 경력 많은 지원자보다 선호하며, 77%는 AI가 신입 인재들이 더 큰 책임을 맡을 수 있도록 해줄 것이라고 믿습니다.
젊은 세대가 AI를 더 많이 활용하고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. Z세대의 85%가 직장에서 AI를 사용하는 반면, X세대는 76%가 AI를 활용하고 있습니다. 이러한 변화는 X세대에게 더 이상 경력이 경쟁 우위를 보장하지 않는다는 것을 의미합니다. AI 기술을 습득하지 못하면 취업 기회와 경력 발전 측면에서 밀레니얼 세대와 Z세대 동료들보다 뒤처질 수 있습니다.
아무도 우리를 구하러 오지 않습니다. 그러니 경쟁이 치열한 취업 시장에서 가치를 유지하려면 AI 기술 개발에 투자하세요.
디지털 네이티브 동료와 협업하여 새롭고 혁신적인 아이디어를 창출하세요.
우리처럼 '샌드위치 세대'에 속하는 사람들은 대부분 편안한 은퇴 생활을 누리기 위해 최소 15~20년은 더 일해야 합니다. 하지만 그러기 위해서는 플러스 스킬과 기법을 익혀야 합니다. 기존 지식이 고착화되고 고려하는 아이디어와 해결책의 범위가 좁아지는 '아인슈텔룽 효과 '라는 인지적 함정에 빠져서는 안 됩니다. *'아인슈텔룽 효과'란 더 쉽거나 효율적인 방법이 있음에도 불구하고 익숙한 방식으로 문제를 해결하려는 경향을 말합니다.*
하버드 비즈니스 리뷰 에 따르면 , 인공지능은 우리가 오래된 습관을 극복하고, 간과했던 부분을 파악하며, 상상도 못 했던 방식으로 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 하지만 이러한 일을 혼자서 해서는 안 됩니다. 인공지능과의 협업은 인간의 창의성을 향상시킵니다.
젊은 동료들과 협력하면 더 빨리 발전할 수 있습니다. 혁신을 촉발하는 힘은 X세대와 젊은 세대가 보유한 다양한 지식을 결합하는 데 있으며, 이를 통해 새로운 아이디어가 탄생합니다.
설명해드리죠:
X세대는 밀레니얼 세대와 Z세대보다 더 풍부한 삶의 경험을 가지고 있습니다. 심리학에서 말하는 '결정지능' , 즉 이전 학습과 경험에서 축적된 지식을 보유하고 있죠. 반면 젊은 세대는 유동지능이 더 강해 사전 지식에 의존하지 않고 새로운 문제를 해결할 수 있습니다. 팀이나 프로젝트에서 세대 간 협력(공식적이든 비공식적이든)은 창의성과 혁신을 촉진하는 상생의 해결책을 만들어낼 수 있습니다. *결정지능과 유동지능은 서로 다른 유형의 인지 능력이며, 이 둘을 결합하면 혁신을 촉진할 수 있습니다.*
AI를 사용하여 고유한 인간 능력 향상
새로운 AI 기능이 우리의 일상 업무에 어떻게 통합될 수 있는지에 대해 더 많이 알게 됨에 따라, 이 기술이 무엇을 할 수 있고 무엇을 할 수 없는지 다시 생각해 보는 것이 도움이 됩니다. AI는 기업의 기술적 기능적 측면 중 일부를 충족할 수는 있지만, 기업 고유의 전문성을 제공하지는 못할 것입니다.
이번 행동 촉구의 핵심 요점 중 하나는 인공지능이 인간 본연의 의미를 더욱 풍요롭게 만들어주기를 바란다는 것입니다. 예를 들어, 인공지능은 교육 및 고용 관련 연구를 효율적으로 관리해 줄 수 있으며, 제가 하는 것보다 훨씬 빠르게 작업을 완료하기도 합니다. 또한 제 분야의 중요한 트렌드를 파악하는 데에도 도움을 줄 수 있습니다. 지식 기반 직종에 종사하시는 분이라면 이와 비슷한 상황에 처해 있을 수 있습니다.
하지만 저와 제 경험에는 AI가 대체할 수 없는 측면들이 있습니다. AI는 제 개인적인 경험에 의해 형성된 제 관점을 완전히 이해할 수 없습니다. AI가 훈련받은 데이터는 저와 비슷한 인종, 민족, 경제적 배경을 가진 많은 미국인들의 경험을 제대로 대변하지 못합니다.
저는 20년 동안 제 분야에서 일해 왔으며, 그 기간 동안 제 분야의 주요 기관 및 전문가들과 의미 있는 협업을 해왔습니다. 이러한 경험을 통해 저는 매일 꾸준히 발전시켜 나가는 귀중한 통찰력을 얻었습니다. 또한, 인문학 교육과 학제간 대학원 과정을 통해 AI의 성과에 대한 독창적인 관점을 갖게 되었습니다. 아직 배울 것이 많지만, 제 경험만으로는 AI가 제가 하는 일을 정확히 모방하기는 어렵습니다.
X세대가 이 새로운 세상을 헤쳐나가고 커리어를 재구상하는 과정에서, 기술을 대체재가 아닌 보조 수단 으로 활용하는 것이 중요하다는 점을 기억해야 합니다. 인공지능을 적극적으로 수용하면 커리어의 동력이 약해졌을 때 업무에 활력을 불어넣을 수 있습니다. 우리 고유의 경험, 관점, 강점을 활용함으로써 우리는 시대에 뒤처지지 않을 뿐만 아니라, 이 새로운 장에서 더욱 번창할 수 있습니다.
댓글이 닫혔습니다.