다가오는 기술 논쟁의 초점이 바뀌어야 하는 이유: 새로운 비전

قد يتصدر 인공 지능 عناوين الأخبار اليوم، لكن المحادثات الأكثر إنتاجية التي أجريها في منظومة التكنولوجيا بأكملها نادرًا ما تبدأ 또는 تنتهي بالذكاء الاصطناعي.

في أغلب الأحيان، تبدأ هذه المحادثات بتحدٍ تجاري.

تحديات الأعمال هي المحرك الأساسي لمحادثات الذكاء الاصطناعي

كيف نحدّث بنيتنا التحتية دون زيادة التعقيد؟ كيف نعزز وضعنا الأمني مع تمكين الابتكار، خاصة مع تصاعد هجمات الذكاء الاصطناعي السيبرانية؟ وكيف نُعدّ مؤسساتنا للذكاء الاصطناعي دون إعادة بناء كل شيء من الأساس؟

هذه الأسئلة تقودنا سريعًا إلى إدراك حقيقة: أن قرارات التكنولوجيا اليوم مترابطة بشكل وثيق.

تعتمد أي مبادرة للذكاء الاصطناعي على جاهزية الحوسبة السحابية. وتؤثر استراتيجية السحابة على الأمن السيبراني. كما تشكل إدارة الهوية والحوكمة والبيانات الركيزة الأساسية لكل ذلك. على الورق، قد تبدو هذه العناصر بنودًا منفصلة، لكنها في الواقع تشكل نظامًا واحدًا متكاملًا. فإذا تأثرت السحابة، يتأثر الأمن معها؛ وإذا تأثر الذكاء الاصطناعي، تتأثر البيانات والحوكمة أيضًا.

يمثل هذا تحولًا كبيرًا، ليس فقط للمؤسسات التي تستثمر في التكنولوجيا، بل أيضًا للشركاء الذين يساعدونها على التعامل مع هذا التحول. لقد تجاوزت المؤسسات مرحلة التساؤل عما إذا كان الذكاء الاصطناعي مهمًا، وأصبحت تركز على كيفية تطبيقه بنجاح.

هذا التحول يحدث في جميع أنحاء القطاع.

كشف تقريرنا السنوي الرابع “اتجاه التكنولوجيا”، الذي استطلع آراء أكثر من 1400 مزود حلول تقنية معلومات في 40 دولة، أن ما يقرب من 75% من الشركاء يعتبرون الذكاء الاصطناعي ضروريًا لمستقبلهم. ومع ذلك، يُظهر البحث نفسه أن المحادثة تجاوزت الذكاء الاصطناعي بحد ذاته لتصبح أوسع نطاقًا بكثير. فالشركاء يرون بشكل متزايد أن الخدمات والتخصص والأمن السيبراني والأتمتة هي القدرات التي ستميزهم في السنوات القادمة.

بالنسبة لي، تُعد هذه إحدى أهم الإشارات في سوق اليوم، لأن المحادثة لم تعد مجرد تبني للتكنولوجيا التالية. بل أصبحت تدور حول بناء بيئة تتكامل فيها التقنيات معًا لحل تحديات الأعمال الحقيقية.

من التجريب إلى التنفيذ

가속 تبني الذكاء الاصطناعي، لكن المؤسسات تدرك سريعًا أن مبادرات الذكاء الاصطناعي الناجحة تعتمد على ما هو أكثر بكثير من مجرد اختيار النموذج 또는 المنصة المناسبة. إنها تعتمد على بنية تحتية آمنة، وبيانات موثوقة، وحوكمة، وتكامل، والخبرة اللازمة لجمع هذه المكونات معًا.

وتشير بيانات السوق إلى قصة مماثلة.

من المتوقع أن يتجاوز الإنفاق العالمي على الذكاء الاصطناعي 2 تريليون دولار بحلول عام 2026. ومن المتوقع أن يتجاوز الإنفاق العالمي على السحابة العامة تريليون دولار، بينما يُتوقع أن يواصل الإنفاق على الأمن السيبراني نموه السريع. هذه الأسواق لا تنمو بمعزل عن بعضها البعض، بل تتوسع معًا لأن المؤسسات تدرك أن استثمارًا واحدًا يعزز الاستثمارات الأخرى.

لهذا السبب أعتقد أن النقاش حول الذكاء الاصطناعي ينضج.

لم يعد السؤال: “من أين نبدأ مع الذكاء الاصطناعي؟”

بل أصبح: “كيف نبني الأساس الصحيح لنجاح الذكاء الاصطناعي؟”

وهذا يتطلب نهجًا مختلفًا من الجميع في النظام البيئي التكنولوجي.

لم يعد العملاء يطلبون عرضًا توضيحيًا آخر للذكاء الاصطناعي، بل يطرحون أسئلة مثل:

• كيف يتناسب الذكاء الاصطناعي مع الاستثمارات التكنولوجية التي قمنا بها بالفعل؟
• كيف سيتكامل مع بيئتنا السحابية الحالية؟
• ماذا يعني ذلك لوضعنا الأمني وحوكمتنا؟
• كيف يمكنه تحسين الإنتاجية دون خلق تعقيدات غير ضرورية؟

هذه أسئلة تتعلق بالتنفيذ، وأعتقد أنها ستحدد المرحلة التالية من تبني الذكاء الاصطناعي.

ستستمر التكنولوجيا في التطور، وسيتطور الذكاء الاصطناعي أسرع من أي شيء آخر. ما يمنحني الثقة ليس سرعة هذا الابتكار، بل الطريقة التي ينظم بها القطاع نفسه حول العمل الأكثر صعوبة وهو التنفيذ.

لا يمتلك أي بائع 또는 مزود 또는 مستشار بمفرده جميع الإجابات. لقد أصبحت البيئات مترابطة للغاية بحيث لا يمكن ذلك، والمؤسسات التي تحقق تقدمًا حقيقيًا هي تلك التي تعتمد على الخبرات المشتركة، وتوازن بين البنية التحتية والأمن والبيانات والخدمات معًا بدلاً من التعامل معها بشكل منفصل.

يتغير تعريف النجاح مع هذا التطور. لم يعد المهم هو عدد التقنيات التي يمكن للمؤسسة الوصول إليها، بل مدى كفاءة عمل هذه التقنيات كنظام واحد لخدمة نتيجة عمل محددة. وهذا، أكثر بكثير من أي اختراق تقني واحد، هو ما سيحدد من سيحصل في النهاية على قيمة حقيقية من أدوات الذكاء الاصطناعي.