DzTecnium 독자 여러분: 저희는 인공지능을 사용하고 있지만, 구글 검색에서 인공지능이 저희 대신 선택해주는 것을 원하지 않습니다.

저는 답변이 인공지능 기반 연구를 좋아하는 사람들과 싫어하는 사람들, 이렇게 두 부류로 나<binary data, 5 bytes> 거라고 예상했습니다. 하지만 여러분이 보내주신 이메일은 예상보다 훨씬 더 흥미로운 사실을 보여주었습니다.

이 논의를 인공지능과 제가 인공지능을 사용하는 것에 대한 논쟁으로 몰아가는 사람은 거의 없었지만, 저는 인공지능이 제 결정을 대신 내리거나 제가 웹 검색을 하는 동안 제 계획을 방해하는 것을 원하지 않습니다.

수년간 의료 행정 분야에서 일해온 로제타도 비슷한 생각을 가지고 있었다. "저는 결정을 내릴 때 첫 번째 연구 결과나 첫 번째 선택지를 절대 고려하지 않았어요. 전적으로 동감하고, 더 엄밀한 연구와 신뢰할 수 있는 데이터를 찾기 위해 스크롤하는 습관을 들였습니다."

그리고 에일린 S.라는 분이 보내주신 이메일이 일주일 내내 제 머릿속에 맴돌았습니다.

그녀는 이렇게 썼습니다. " 검색에 인공지능이 점점 더 많이 사용되는 것이 싫습니다 . 지루하고, 정보 출처에 대해 멋대로 추측하며, 창의적이고 체계적인 사고를 저해합니다."

아일린과 로시타의 이메일을 읽으면서, 증거를 비교하고, 신뢰할 수 있는 출처를 찾고, 때로는 예상치 못했던 정보를 발견하는 것만큼이나 연구가 중요하다는 것을 다시금 깨달았습니다.

이는 인공지능 요약 기능이 설계상 결코 완벽하게 재현할 수 없는 부분입니다.

채용 과정이 항상 혁신가와 중소기업에 공정했습니까?

제 생각을 가장 뒤흔든 이메일은 Miswired.me를 운영하는 스티브 W.가 보낸 것이었습니다. 그는 이렇게 썼습니다. "일반적인 웹사이트 소유자 중 얼마나 많은 사람이 검색 결과 페이지(SERP)에 자신의 이름이 나타나기를 진심으로 바랄까요? 인공지능에 반대하는 주장의 핵심이 바로 이 부분에 있는 것 아닐까요?"

그의 말 한마디에 나는 생각을 멈췄다.

제 원래 주장은 AI가 독립 크리에이터들의 검색 트래픽을 빼앗아 간다는 것이었습니다. 하지만 스티브는 많은 독립 크리에이터들이 애초에 구글에서 많은 트래픽을 얻지 못하고 있다는 점을 지적했습니다 . 구글 첫 페이지가 이미 거대 출판사와 SEO 강자들이 장악하고 있는 상황에서, AI는 공정한 경쟁의 장을 파괴하는 것이 아니라, 이미 불평등했던 환경을 파괴하는 것일 수 있습니다.

답은 모르겠지만, 그의 이메일을 읽기 전에는 진지하게 생각해 본 적 없는 관점입니다.

수십 건의 답변을 종합해 보면 다음과 같습니다.

여러분의 답변을 모두 읽어보니 (네, 전부 다 읽었습니다!), 결국 신뢰의 문제인 것 같습니다. 어떤 분들은 AI가 정보를 빠르게 요약해 줄 거라고 믿는 반면, 어떤 분들은 여러 출처를 스스로 평가해서 판단하는 걸 더 신뢰하는 것 같습니다.

대부분의 여러분은 인공지능을 편의를 위해 사용하면서도, 원본 보고서를 읽고, 다양한 관점을 비교하고, 스스로 의견을 형성하는 것만큼 중요한 것은 없다는 점을 인지하고 있는, 그 중간 어디쯤에 위치하는 것 같습니다.

저를 가장 놀라게 한 것은 거의 모든 사람들이 동일한 기본적인 문제점을 인식하고 있었다는 점입니다. 바로 온라인에서 신뢰할 수 있는 정보를 찾는 것이 더욱 어려워졌다는 것입니다.

인공지능이 완벽한 해결책은 아닐지라도, 많은 사람들에게 검색을 다시 유용하게 만들어준 최초의 대안입니다.

시간을 내어 글을 써주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 제 생각에 대해 질문하고 의견을 주신 것에 깊이 감사드립니다. 이제 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.

지난 한 해 동안 인공지능(AI)이 웹 검색 방식을 바꾸었나요? 그렇다면, 더 많은 호기심을 갖게 되었나요, 아니면 처음 접하는 답변 이상으로 깊이 파고들려는 의욕이 줄어들었나요?