사용하는 경우 AI 기반 챗봇 재정 문제, 건강 문제, 직업 고민, 육아, 개인적인 관계 등 아무리 사소한 문제라도 민감한 사안이라면, 올바른 프로그램을 선택하는 것이 생각보다 훨씬 중요합니다.
대규모 언어 모델(LLM) 데이터 처리 방식은 제각각입니다. 어떤 모델은 대화 내용을 영구적으로 보관하는 반면, 다른 모델은 사람 검토자에게 보냅니다. 또한, 학습에 데이터를 전혀 사용하지 않는 모델도 있습니다.
저는 가장 규모가 큰 4개의 AI 기반 챗봇의 개인정보 보호 정책을 자세히 살펴보았습니다. ChatGPT من OpenAI, 그리고 쌍둥이 자리 구글에서 가져온 정보입니다. 클로드 앤스로픽(Anthropic)에서 제공합니다. 당황 - 여러분의 비공개 대화에서 실제로 어떤 일이 벌어지는지 보고 싶었습니다. 예상했던 것보다 차이가 훨씬 컸습니다.
각 챗봇이 사용자의 데이터를 처리하는 방식과 개인 정보 보호를 최우선으로 생각할 때 가장 안전한 옵션은 무엇인지 알아보겠습니다.
ChatGPT: 개인정보 보호에 가장 무관심한 곳
ChatGPT는 다음과 같이 간주됩니다. 가장 많이 사용되는 챗봇 하지만 설정을 직접 변경하지 않는 한 개인 정보 보호 측면에서 가장 취약합니다. 기본적으로 ChatGPT는 대화 내용을 모델 학습에 사용합니다. 채팅 기록은 사용자가 직접 삭제하지 않는 한 영구적으로 저장됩니다.
OpenAI는 대화 내용이 저장되거나 학습에 사용되지 않도록 하는 임시 채팅 옵션을 제공합니다. 하지만 필요할 때마다 이 기능을 활성화해야 합니다.
OpenAI를 옹호하자면, 제어 기능은 있지만 개인정보 보호를 위해서는 의식적인 노력이 필요합니다. 일상적이고 민감하지 않은 용도에는 적합하지만, 더 사적인 문제에는 신중하게 고려해야 할 것입니다.
ChatGPT가 왜 최하위권에 머무르는 걸까요?
- 사용자가 거부하지 않는 한, 이 프로그램은 사용자의 대화를 학습 목적으로 활용합니다.
- 해당 기록은 무기한으로 보관됩니다.
- 기록을 삭제하려면 수동으로 정리해야 합니다.
- 특수 모드는 기본 모드가 아닙니다.
제미니: 제어 기능은 좋지만, 사람이 직접 검토하여 대화 내용을 확인할 수 있습니다.
Gemini는 Google 계정 내에 존재하기 때문에 더 복잡하며 강력한 개인 정보 보호 제어 기능을 제공하지만, 기본 동작이 데이터 보존 및 학습 쪽으로 기울어지는 경향이 있다는 것을 의미하기도 합니다.
가장 큰 개인정보 보호 우려는 다음과 같습니다. 제미니 대화 내용 중 일부는 정기적으로 사람 검토자에게 전송되며, 데이터 저장을 비활성화하거나 기록을 삭제하더라도 이러한 검토된 대화 내용은 최대 3년 동안 보관될 수 있습니다.
이러한 설정은 Google 계정 > 데이터 및 개인정보 > "Gemini 앱 활동"에서 관리할 수 있으며, 여기에서 활동 로깅을 비활성화하거나 자동 삭제 시간 간격을 단축할 수 있습니다.
제미니는 정상적으로 사용할 수 있지만, 설정을 먼저 변경하기 전에 민감한 개인 정보를 입력하지 않는 것이 좋습니다.
쌍둥이자리가 3위인 이유는 무엇인가요?
- 활동 기록을 완전히 비활성화하는 옵션
- 자동 삭제 기간은 3개월로 설정할 수 있습니다.
- 고도로 통합된 개인정보 보호 제어 기능
- 그러나: 사람 검토자가 특정 대화를 읽을 수도 있습니다.
- 검토된 대화 내용은 최대 3년 동안 보관할 수 있습니다.
- 기본 설정은 데이터 보존 및 학습을 우선시합니다.
Perplexity: 강력한 제어 기능과 간편한 선택 해제 옵션
Perplexity는 사용자에게 가장 세밀한 제어 기능을 제공하기 때문에 두 번째로 좋은 선택입니다. 기본적으로 Perplexity는 학습에 사용자의 데이터를 사용할 수 있지만, 설정("AI 데이터 사용")에서 이 기능을 비활성화하는 간단한 토글 버튼을 쉽게 찾을 수 있습니다. 완전히 비공개 세션을 원한다면 시크릿 모드를 사용하여 아무것도 저장하지 않도록 할 수 있습니다.
또한 메모리를 삭제하거나 비활성화하여 시스템이 사용자에 대해 기억하는 내용을 완전히 제어할 수 있습니다.
유일한 단점은 교육이 여전히 가상으로만 이루어진다는 점입니다. 하지만 다른 많은 플랫폼과는 달리, 당황 이 글에서는 구독을 취소하는 방법을 설명합니다.
왜 그것이 차지하는가? 당황 2등?
- 교육 구독을 취소하세요. 간단하고 쉽습니다.
- 시크릿 모드는 아무것도 저장하지 않습니다.
- 해당 메모리는 비활성화하거나 완전히 삭제할 수 있습니다.
- 투명한 데이터 관행
클로드지금까지 가장 사생활 보호 기능이 강화된 챗봇
클로드 이 챗봇은 사용자가 명시적으로 동의한 경우에만 대화 연습을 하는 유일한 메인 챗봇입니다.
즉, 사용자의 대화 내용은 모델 개선을 위해 조용히 사용되지 않으며, 사용자가 직접 선택하지 않는 한 대규모 학습 경로에 포함되지 않습니다. 대화를 삭제하면 Anthropic은 약 30일 후에 시스템에서 해당 대화를 완전히 제거합니다.
또한, 대화 내용을 사람이 직접 검토하는 절차도 없습니다. 사용자가 직접 피드백을 제출하지 않는 한, 데이터는 안전하게 보호됩니다. 클라우드 서비스는 설정을 변경하지 않고 최대한의 개인정보 보호를 원하는 사용자에게 최적의 선택입니다.
클라우드가 개인정보 보호 부문에서 1위를 차지하는 이유는 무엇일까요?
- 가상으로 대화 연습을 할 수 있게 해주지는 않습니다.
- 최소 데이터 보존 기간
- 삭제된 대화는 약 30일 이내에 완전히 사라집니다.
- 사용자가 자발적으로 데이터를 제공하지 않는 한, 숨겨진 사람 검토는 없습니다.
요약: 어떤 챗봇을 신뢰해야 할까요?
개인 정보 보호가 최우선이라면 순서는 명확합니다.
- 클로드 개인 정보 보호에 가장 적합합니다.
- 당황 유연하고 사용자 제어 가능
- 쌍둥이 자리 설정을 잘 맞추면 괜찮지만, 사람의 검토가 문제가 될 수 있습니다.
- ChatGPT 강력하지만 기본적으로 데이터 사용량이 많습니다.
가장 높은 수준의 개인 정보 보호와 최소한의 타협을 원한다면 클라우드가 단연 최고의 선택입니다. 엄격한 제어와 맞춤형 개인 정보 보호 도구를 원한다면 Perplexity가 탁월한 선택입니다. 구글 생태계에 익숙하고 설정을 변경하는 데 거리낌이 없다면 Gemini도 괜찮지만 몇 가지 제약 사항이 있습니다. 민감한 내용을 ChatGPT에서 자주 다룬다면 개인 정보를 공유하기 전에 "임시 채팅"으로 전환하거나 학습 기능을 비활성화하세요.
어떤 챗봇을 선호하시나요? 개인정보 보호는 고려하시는 기능 중 하나인가요? 댓글로 알려주세요.
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